Управление персоналом в гостиничном комплексе
Основы теории и методов оценки персонала. Роль службы управления персоналом и виды оценки персонала в гостиничном бизнесе. Виды методов оценки персонала. Анализ финансового состояния ОАО "Акмолатурист" и описание путей использования трудовых ресурсов.
Подобные документы
Понятие персонала, его основные функции. Методы управления персоналом. Особенности найма и оценки персонала. Зарубежный опыт оценки персонала в организации. Анализ организационных аспектов системы найма и оценки персонала на примере компании "Тропик".
дипломная работа, добавлен 10.02.2017Концепция управления персоналом. Рынок трудовых ресурсов и основы кадровой политики, оценки, обучения и адаптации персонала. Система управления организации, правила внутреннего трудового распорядка. Анализ теории мотивации, оплата труда персонала.
курсовая работа, добавлен 13.05.2015Характеристика современного состояния исследований по организации деловой оценки персонала. Выбор методов анализа организации деловой оценки. Организация деловой оценки персонала в системе управления персоналом на примере ООО "Транспорт-Нефтегорск".
курсовая работа, добавлен 12.09.2014Сущность деловой оценки персонала и ее роль в управлении организацией. Виды, задачи и критерии деловой оценки персонала. Результаты проведения деловой оценки персонала на ООО "Аврора ЮД". Построение управленческих решений в области управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 25.10.2017Характеристика этапов развития концепций управления персоналом. Анализ методов оценки персонала. Исследование особенностей формирования кадрового резерва на предприятии. Анализ сильных и слабых сторон системы оценки персонала в рамках резерва кадров.
дипломная работа, добавлен 14.07.2016Предпосылки эффективной работы по набору, отбору и найму персонала, ее взаимосвязь с направлениями управления персоналом. Кадровая политика предприятия и источники подбора персонала. Характеристика методов отбора персонала, критерии оценки кандидатов.
курсовая работа, добавлен 27.01.2011Социальные аспекты отбора персонала. Основные концепции управления персоналом. Исследование эффективности различных методов поиска персонала. Исследование эффективности различных методов отбора персонала. проблемы подбора, найма, оценки приема персонала.
реферат, добавлен 01.12.2008Планирование трудовых ресурсов. Процесс и основные принципы управления персоналом, а также условия его эффективности. Система оценки работы персонала: центр оценки персонала, тесты на профпригодность, общие тесты способностей, интервью, рекомендации.
контрольная работа, добавлен 22.09.2014Задачи кадровых служб гостиничных предприятий. Процесс кадрового планирования и подбора персонала, проблема сохранения и комплектования кадров. Административная, информационная и мотивационная функции оценки персонала, ее цели, методы и критерии.
контрольная работа, добавлен 11.01.2011Управление персоналом как одна из самых важных сфер менеджмента и управления персоналом компании. Анализ специальных функций управления персоналом. Знакомство с рекомендациями по совершенствованию процесса оценки персонала в управляющей компании.
статья, добавлен 11.05.2022Организация обслуживания в гостиничном комплексе, особенности управления персоналом на предприятиях данной сферы, методы и приемы обучения и развития персонала. Направления и мероприятия по совершенствованию персонала гостиницы "Silk Road Lodge".
дипломная работа, добавлен 27.02.2012Характеристика основных методов оценки персонала: собеседования, анкетирования, ранжирования и наблюдения. Преимущества и недостатки методов балльной оценки, аттестации и экзамена. Значение оценки сотрудников организации при общем управлении персоналом.
контрольная работа, добавлен 03.10.2009Характеристика основных методов оценки персонала и цели их применения. Особенности их использования в современных условиях. Аспекты совершенствования методов оценки персонала. Характеристика основ проведения биографического и поведенческого интервью.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Методы оценки и отбора персонала как базовые кадровые технологии. Профессиональный состав и количество персонала, его классификация. Разработка рекомендаций по организации эффективной оценки персонала на примере туристической фирмы ОАО "Акмолатурист".
курсовая работа, добавлен 04.06.2011Цели и функции управления персоналом предприятия. Методы работы с персоналом. Фэн-шуй на рабочем месте. Методы и критерии набора персонала в организации. Основные типы беседы по найму. Методы оценки персонала. Сравнительная эффективность методов оценки.
реферат, добавлен 06.01.2012Виды школ управления персоналом. Межличностные коммуникации, основные виды контроля в управлении. Обзор теорий лидерства. Способы мотивации персонала, предоставление социального сервиса. Методы привлечения новых сотрудников и оценки персонала.
контрольная работа, добавлен 12.09.2011Содержание управления персоналом. Кадровая политика и критерии ее оценки, маркетинг персонала, развитие трудовых ресурсов. Роль менеджера в организации. Управление изменениями, конфликтами, стрессами. Понятие, виды и характеристики стилей руководства.
контрольная работа, добавлен 16.09.2011Понятие деловой оценки персонала. Задачи, виды и этапы деловой оценки. Порядок проведения деловой оценки персонала. Мероприятия по подготовке деловой оценки. Виды показателей и методов деловой оценки. Критерии, учитывающиеся при оценке персонала.
доклад, добавлен 25.10.2008Управление персоналом в гостиничном бизнесе: российская и западная ментальность. Школы индустрии гостеприимства. Подбор и подготовка гостиничного персонала. Управление персоналом в гостиничной цепи "Marriott International". Система мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 21.02.2013Организация обслуживания в гостиничном комплексе. Формирование кадровой политики и работа с персоналом отеля. Методы повышения эффективности оценки персонала. Обучающие программы как метод повышения эффективности подготовки персонала для гостиницы.
дипломная работа, добавлен 28.03.2012Ознакомление со сравнительной характеристикой системы управления персоналом в России и Японии. Исследование методов оценки персонала. Анализ роли образования в области управления персоналом, которое оказывает влияние на эффективность работы менеджера.
контрольная работа, добавлен 05.02.2018Методы управления человеческим потенциалом кризисного предприятия. Причины возникновения кризисной ситуации. Анализ системы управления персоналом ЗАО "ЭКО-МАЛ". Аттестация персонала, создание кадровой службы. Система оценки персонала в организации.
курсовая работа, добавлен 12.04.2010Технологии оценки эффективности оценки обучения персонала предприятия. Статистические показатели, которые могут быть использованы для принятия эффективного управленческого решения в рамках управления персоналом. Система управления развития персонала.
статья, добавлен 17.07.2018Основные задачи и правильное определение использования самых популярных методов оценки персонала: "ассессмент-центр", "управление по целям", "управление результативностью", "360 градусов" и "аттестация". Учет недостатков и преимуществ каждого из методов.
реферат, добавлен 29.11.2016Совершенствование процедуры оценки деятельности персонала, обучение и повышение квалификации. Улучшение методов мотивации и стимулирования персонала. Организация обслуживания в ресторане. Технология формирования команды в современном ресторанном бизнесе.
дипломная работа, добавлен 13.04.2016