Система логістичного сервісу на торговельних підприємствах: якість та оцінка
Розгляд поняття, завдань та принципів логістичного сервісу. Аналіз якості логістичного сервісу на торговельних підприємствах. Класифікація оцінних показників логістичного обслуговування торговельних підприємств. Конкурентоздатність на ринках збуту.
Подобные документы
Теоретичні основи управління розвитком торговельних підприємств. Вимоги до комплексної системи оцінки потенціалу розвитку на основі оцінки показників розвитку підприємства. Формування та реалізація механізму управління потенціалом розвитку підприємств.
автореферат, добавлен 30.07.2015Сутність поняття "канал розподілу" для підприємств торгівлі. Особливості формування маркетингових каналів торговельних підприємств, які сприятимуть підвищенню конкурентоспроможності на ринку торговельних послуг. Зміст реалізації маркетингових технологій.
статья, добавлен 05.12.2018Сутність, особливості, поняття і необхідність сервісу. Сервісні послуги: характер, властивості, якість. Особливості, механізм і тенденції розвитку сучасного сервісу. Механізм вдосконалення сервісних послуг на підприємстві електрозв'язку "Укртелеком".
курсовая работа, добавлен 13.05.2011Відзначення особливості типів торговельних підприємств на галузевих, правових засадах їх класифікації. Обгрунтування напрямів розвитку підприємств роздрібної торгівлі в умовах кризи. Зростання господарюючих суб’єктів, зайнятих у сфері роздрібної торгівлі.
статья, добавлен 21.09.2022Основні комунікаційні складові системи торговельної діяльності. Зовнішні та внутрішні фактори формування й функціонування документно- комунікаційного середовища торговельних підприємств. Перспективні напрями функціонування електронної комерції.
статья, добавлен 23.08.2018- 81. Private label як маркетинговий інструмент збільшення обсягів товарообігу торговельних підприємств
Дослідження використання власних торгових марок у господарській діяльності. Удосконалення механізмів формування організаційно-економічних зв'язків із виробниками продукції щодо ресурсного забезпечення торговельних підприємств власними торговими марками.
статья, добавлен 05.03.2019 Аналіз міжнародного досвіду інституційно-правового регулювання діяльності торговельних мереж. Шляхи антимонопольного регулювання та захисту конкуренції в країнах світу. Проблеми впливу великих міжнародних торговельних мереж на економіку країни-реципієнта.
статья, добавлен 04.01.2019Науковий аналіз сутності диверсифікації. Характеристика торгово-побутових послуг як товару особливого роду. Необхідність і небезпеки застосування маркетингової стратегії диверсифікації для підприємств побутового сервісу й торгівлі в сільській місцевості.
статья, добавлен 30.10.2016Роль торгівлі в забезпеченні стабільного та динамічного розвитку національної економіки. Зміст прикладних проблем формування каналів розподілу в системі маркетингу. Розгляд механізмів організації та оптимізації каналів збуту на продовольчому ринку.
автореферат, добавлен 27.07.2015Обґрунтування емпіричної бази, інструментарію та комплексна оцінка організаційно-методичного забезпечення формування й аналізу культури в системі управління торговельних підприємств Донеччини. Виявлення причин формальності культури в сфері торгівлі.
статья, добавлен 25.03.2016Проблемні питання щодо визначення основних ключових компонентів методики аналітичного дослідження торговельних відносин в сучасних умовах. Пропозиції щодо уточнення методичних основ при проведенні оцінки системи торговельних відносин для цілей управління.
статья, добавлен 27.12.2016Характеристика транспортно-логістичного підприємства. Вивчення асортименту оптової бази харчових продуктів. Дослідження динаміки товарообігу. Розробка стратегії управління торговим підприємством. Аналіз діяльності служби маркетингу. Оцінка якості товару.
отчет по практике, добавлен 14.05.2015Ознаки меблів, які застосовують на торговельних підприємствах. Ваговимірювальні прилади на підприємстві, відповідальність за несправності обладнання. Класифікація ваговимірювальних приладів, метрологічні вимоги. Холодильні камери та касові машини.
реферат, добавлен 01.02.2016Сутність, задачі, етапи управління маркетинговою діяльністю. Дослідження існуючої системи управління маркетингом на торговельних підприємствах Донецької області, шляхи її удосконалення. Оцінка рівня маркетингового ризику, аналіз стратегічних альтернатив.
автореферат, добавлен 30.08.2013Пошук пріоритетних напрямків підвищення ефективності управління підприємствами, в тому числі на основі логістичної концепції. Цільовий попит на практичне використання логістики. Діалектика взаємозв’язку конкурентної переваги підприємства і логістики.
реферат, добавлен 26.04.2017Аналіз управління логістичною діяльністю торговельного підприємства. Основні особливості формування високого рівня торговельного обслуговування покупців. Характеристика збалансованої системи показників для оцінки ефективності логістичного управління.
реферат, добавлен 16.04.2013Розробка механізму встановлення ціни на товар, який дасть змогу забезпечити зростання обсягів реалізації товарів і прибутку, стабільний фінансовий стан торговельних підприємств, що використовують Інтернет-торгівлю. Методи визначення базового рівня цін.
статья, добавлен 02.10.2018Аналіз вимог і методів управління якістю виробництва для формування системи контролю якості приладобудівного підприємства. Моделі дослідження динамічних характеристик процесів контролю якості логістичного виробничого ланцюга і оптимізації витрат.
автореферат, добавлен 24.07.2014Розгляд взаємозв'язку між конкурентоспроможністю підприємств, ланцюгом вартості та споживчою цінністю. Визначення структури вигід, яку цей ланцюг формує для кінцевого споживача. Вивчення й аналіз ролі логістичної діяльності у створенні таких вигід.
статья, добавлен 21.12.2023Розкриття ролі стандартів в обслуговуванні споживача в умовах ринкової економіки. Характеристика етапів здійснення сегментації ринку, основних елементів та стандартів обслуговування споживача. Створення нової бази даних для ідентифікації клієнтів.
статья, добавлен 30.01.2016Можливості роздрібної торгівлі на регіональних ринках споживчих товарів. Методологічні засади оцінки потенціалу торговельних систем у складі регіональних господарських систем. Економіко-математичні моделі прогнозування розвитку роздрібної торгівлі.
автореферат, добавлен 12.07.2015Система оцінювання діяльності машинобудівних підприємств, їх маркетингового та логістичного забезпечення. Механізм прийняття управлінських рішень з аутсорсингу маркетингових і логістичних функцій. Моніторинг інформаційно-комунікативного забезпечення.
автореферат, добавлен 29.07.2015Аналіз фінансових результатів діяльності СП ТзОВ "Сферос-Електрон". Дослідження конкурентного середовища підприємства. Характеристика системи транспортування, складування та управління запасами. Оцінка системи логістичного обслуговування. Правило Паретто.
курсовая работа, добавлен 11.02.2013Проблема використання логістичного підходу в управлінні. Можливості використання принципів та методів логістики при розробці стратегічних та поточних планів в діяльності промислових підприємств. Побудова потокових процесів у системі управління.
статья, добавлен 31.12.2018Визначення чинників, від яких буде залежати перелік торговельних послуг, що надаються підприємством. Проведення стандартизації роботи з асортиментом, персоналом та обслуговуванням. Узгодження штатного розпису з оптимізованою організаційною структурою.
статья, добавлен 10.10.2018