Структурные методы управления конфликтом
Конфликт как сознательное поведение одной из сторон, вступающей в противоречия с интересами другой стороны. Управление разногласиями из-за расписаний, их минимизация руководством фирмы. Индивидуальные споры и споры из-за трудовых ресурсов на предприятии.
Подобные документы
Структурные и межличностные методы управления конфликтной ситуацией, их характеристика и механизм использования. Способы действий, посредством которых конфликтующие стороны могут попытаться выйти из состояния конфликта без участия третьей стороны.
реферат, добавлен 01.09.2011Сущность и историческое значение понятия "конфликт". Организационный подход к управлению конфликтами в кризисной ситуации. Управление конфликтами на исследуемом предприятии. Пути совершенствования деятельности туристической фирмы ООО "Арт ТрЭвЕл".
курсовая работа, добавлен 06.03.2014Роль и место человека в системе управления человеческими ресурсами. Суть перехода от планово-директивной системы формирования трудовых ресурсов к рыночной. Труд как фундаментальная основа управления трудовыми ресурсами. Набор персонала (отбор кандидатов).
курсовая работа, добавлен 29.11.2012Цель и перспективные стратегические задачи фирмы. Организационная структура управления, кадровая политика предприятия. Планирование кадров и отбор персонала. Мотивация труда, основные стадии и методы улучшения. Управление конфликтом на предприятии.
курсовая работа, добавлен 01.07.2014Организационный конфликт, его виды и типы, структура и предпосылки. Особенности конфликтного взаимодействия в организации: стратегии, противоречия, влияющие на течение конфликтных ситуаций. Принципы и методы управления организационными конфликтами.
реферат, добавлен 17.11.2011Отличие менеджмента от управления. Психологические характеристики при разрешении конфликтов. Методы менеджмента: общие понятия, классификации. Требования, предъявляемые к руководителю в новых условиях хозяйствования. Понятие предприимчивости, ее признаки.
контрольная работа, добавлен 15.04.2009Характеристика этапов управления трудовыми ресурсами на предприятии: формирование и развитие трудовых ресурсов, повышение качества трудовой жизни. Технико–экономическая характеристика предприятия, анализ эффективности использования трудовых ресурсов.
дипломная работа, добавлен 21.10.2010Сущность, типы и причины, уровни конфликта в организации и методы управления ими. Конфликт как один из наиболее важных и активных ресурсов развития деловых отношений. Установление сущности, содержания, форм проявления, последствий и стадий конфликтов.
контрольная работа, добавлен 22.03.2010Понятие конфликта, его типы, причины возникновения, группы, модели и последствия. Личностные особенности сторон. Характеристика функций и эффективности конфликтов. Структурные методы и межличностные стили их разрешения. Использование анализа и бесед.
курсовая работа, добавлен 27.01.2010Понятие и определение, характеристика конфликта его функции и стадии. Использование конфликтного взаимодействия и управление организационно-управленческим конфликтом. Управление конфликтной ситуацией. Рекомендации по конфликтному взаимодействию.
реферат, добавлен 21.09.2009Рассмотрение проблемы формирования трудовых ресурсов индустриальных компаний. Координация и учет интересов предприятия в системе управления персоналом. Планирование потребности в трудовых ресурсах как основное направление работы менеджера.
контрольная работа, добавлен 17.02.2014Изучение внешней и внутренней среды предприятия в кризисной ситуации. Характеристика управления конфликтом как совершенствования внутренней среды организации. Исследование схемы развития спорной ситуации, основных форм поведения конфликтующих сторон.
реферат, добавлен 18.04.2011Что такое конфликт, потенциальные причины и модель конфликтного процесса. Исследование эффективных способов его разрешения и разработка программы тренинга управления конфликтом, применение которой на практике будет способствовать урегулированию ситуации.
дипломная работа, добавлен 13.11.2013Конфликт как открытое столкновение сторон, мнений, сил, связанное с различием представлений о целях и методах их достижения; типы, причины и последствия. Методы управления конфликтной ситуацией в организации, межличностные стили решения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 31.07.2009Понятие трудовых ресурсов и теоретико-методологические основы их использования. Структура и классификация персонала предприятия. Критерии эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии. Основные факторы роста производительности труда.
курсовая работа, добавлен 13.01.2014Мотивация как элемент управления персоналом. Характеристика трудовых ресурсов и управление персоналом отдела сбыта на предприятии. Разработка концепции кадрового менеджмента. Совершенствование организации подготовки и повышения квалификации кадров.
курсовая работа, добавлен 14.09.2015Понятие конфликта: источники, причины и виды. Исследование особенностей управления конфликтами, их последствия. Способы управления конфликтами: структурные, межличностные. Описание стилей поведения руководства. Методы, позволяющие снять напряжение.
реферат, добавлен 11.12.2022Функции, методы, принципы управления. Понятие и виды коммуникаций. Преграды внутриорганизационного общения. Стратегическое управление организацией, формулирование миссии и цели. Анализ затрат и цепи издержек. Мотивационный процесс и управление конфликтом.
презентация, добавлен 20.05.2014Виды и причины возникновения внутриорганизационных конфликтов. Формы и методы преодоления конфликтов в системе управления персоналом. Законодательство России о разрешении трудовых споров. Регулирование трудовых отношений на основе коллективного договора.
курсовая работа, добавлен 04.11.2011Управление персоналом в условиях рынка. Определение показателей трудовых ресурсов. Слабые стороны деятельности предприятия и причины их возникновения. Мероприятия по улучшению квалификации, роста карьеры сотрудников, улучшению организации производства.
курсовая работа, добавлен 23.10.2010Персонал, как фактор эффективной деятельности предприятия. Структурные особенности в составе персонала на предприятии. Построение системы управления персоналом на предприятии. Методы управления персоналом на предприятии в современных условиях.
реферат, добавлен 21.10.2008Управление персоналом как функция процесса управления. Методы управления, психофизиология трудовых процессов и социология труда. Обучение, переподготовка и повышение квалификации персонала. Мотивация и стимулирование труда. Методы разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 25.12.2009Понятие управления персоналом, его роль в современной системе менеджмента. Методы и принципы эффективной работы с кадрами, особенности планирования трудовых ресурсов. Проведение анализа и оценки системы управления персоналом на примере предприятия.
дипломная работа, добавлен 10.03.2012Теоретические аспекты конфликта и конфликтной ситуации. Профилактические средства воздействия менеджмента на конфликт. Стороны, причины, мотивации, движущие силы конфликтных ситуаций внутри коллектива. Конфликт целей и взглядов. Внутриличностный конфликт.
курсовая работа, добавлен 12.11.2014Понятие конфликта, его классификации и основные причины возникновения. Последствия и методы решения конфликтных ситуаций. Основные понятия стресса и методы управления стрессовыми ситуациями. Возникновение практики разрешения конфликтов на предприятии.
дипломная работа, добавлен 02.06.2014