Анализ особенностей профессионального обучения персонала в туристическом бизнесе
Мотивирование служащих на предоставление клиентам качественного обслуживания как основная цель управления персоналом. Ключевые концепции обучения квалифицированных работников. Передача элементов корпоративной культуры - одна из задач наставничества.
Подобные документы
Характеристика понятия и сущности обучения персонала. Основные методы профессионального обучения персонала. Методы повышения профессионального мастерства менеджеров. Сравнение методов обучения в зависимости от степени включенности в него слушателя.
курсовая работа, добавлен 03.05.2020Понятие и сущность обучения персонала, виды и формы реализации данного плроцесса, характреистика и направления. Методы обучения персонала на рабочем месте и вне его. Сравнение методов обучения в зависимости от степени включенности в него слушателя.
курсовая работа, добавлен 17.01.2012Теоретические основы обучения и повышения квалификации работников в системе российского образования. Организация и виды профессионального обучения рабочих. Повышение квалификации руководителей, специалистов и служащих. Развитие карьеры руководителя.
контрольная работа, добавлен 26.10.2011Критерии набора персонала для создания резерва потенциальных кандидатов. Отбор персонала как основная технология управления персоналом, его принципы и критерии. Принципы привлечения, сокращения, обучения персонала и сохранения кадрового состава.
реферат, добавлен 13.10.2013Анализ системы управления и обучения персонала на предприятиях питания на примере ресторана "Сбарро". Состав и структура персонала. Разработка стратегии управления персоналом на основании проведенного анализа. Совершенствование системы обучения персонала.
дипломная работа, добавлен 28.11.2013Описание основных факторов повышения роли профессионального обучения персонала, определение его методов. Формирование мотивации у сотрудников к обучению. Анализ влияния профессионального обучения кадров на производительность труда на предприятии.
статья, добавлен 24.06.2016Организация работы по обучению персонала и методы обучения персонала в организации. Цель подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров. Технико-экономическая характеристика Ростехнадзора, повышение квалификации государственных служащих.
дипломная работа, добавлен 20.04.2015Понятие управления персоналом, его сущность и особенности, порядок и методы осуществления. Характерные черты и основные задачи кадровой политики, требования к ней. Стили управления и их особенности, принципы расстановки кадров. Мотивирование работников.
дипломная работа, добавлен 22.02.2009Организация профессионального обучения на предприятии, определение потребности и выбор методов учебы. Характеристика ЗАО "Бобруйскмебель". Сущность производственного обучения. Анализ подготовки и переподготовки работников и пути их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 21.03.2009Основные понятия и концепции обучения. Зарубежный опыт переподготовки персонала. Анализ системы обучения персонала на ООО "СпецАВТО". Состояние системы повышения квалификации кадров. Расчет эффективности мероприятий по повышению квалификации работников.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Определение сущности Assessment-Center – метода оценки персонала. Исследование особенностей управления карьерой и наставничества с помощью данного метода. Рассмотрение отличительных характеристик coaching от наставничества, тренинга, психоанализа.
контрольная работа, добавлен 09.01.2017Технология, виды и формы обучения персонала, цели и результаты процесса обучения. Анализ системы обучения персонала в организации. Выявление потребности в обучении персонала. Разработка и внедрение проекта эффективности системы обучения персонала.
дипломная работа, добавлен 13.10.2017Определение роли персонала на предприятии. Оценка системы найма, отбора работников. Анализ организационного обучения в фирме. Эффективность работы службы управления персоналом. Основные положения материальной мотивации. Изучение проблем карьерного роста.
отчет по практике, добавлен 10.04.2015Сущность и цели системы непрерывного обучения персонала, ее основные виды. Модель систематического профессионального обучения персонала. Оценка эффективности обучения сотрудников организации, основные методы, их выбор. Анализ организации системы обучения.
курсовая работа, добавлен 03.10.2017Понятие и сущность профессионального развития персонала, его основные цели и задачи. Традиционные и активные методы профессионального обучения. Преимущества и недостатки различных методов обучения. Формы, группы и основные категории эффектов обучения.
курсовая работа, добавлен 17.02.2010- 66. Взаимосвязь корпоративной культуры и внутреннего маркетинга персонала организаций сферы обслуживания
Определение взаимосвязи между корпоративной культурой и внутренним маркетингом персонала организаций сферы обслуживания. Изучение структурной модели маркетинга персонала и модель взаимосвязи внутреннего маркетинга персонала и корпоративной культуры.
статья, добавлен 01.06.2018 - 67. Направления повышения эффективности управления развитием персонала на ЧУП "Пинскдрев-Евро-Мебель"
Теоретические аспекты методов управления развития персонала на предприятии. Процесс, методы профессионального обучения. Результат обучения как саморазвивающаяся организация. Стартовые характеристики ЧУП "Пинскдрев-Евро-Мебель". Краткий анализ персонала.
курсовая работа, добавлен 15.11.2017 Изучение теоретических аспектов корпоративной системы обучения персонала. Сравнительная характеристика основных методов обучения, как в России, так и за рубежом, соотношение их распространенности. Характеристика моментов систем обучения различных стран.
статья, добавлен 02.03.2019Описание основных аспектов проблемы, принципов реализации обучения персонала. Общая характеристика исследуемого предприятия и деятельности службы управления персоналом. Анализ обучения персонала в Красноуфимском отделении № 7003 ОАО "Сбербанк России".
дипломная работа, добавлен 30.05.2014Роль управления как качественного информационного обеспечения всех уровней на предприятии. Общая характеристика развивающейся фирмы, ее структура, взаимосвязь отделов и мотивирование персонала. Анализ документооборота предприятия, его эффективность.
реферат, добавлен 11.01.2011Организация обслуживания в гостиничном комплексе, особенности управления персоналом на предприятиях данной сферы, методы и приемы обучения и развития персонала. Направления и мероприятия по совершенствованию персонала гостиницы "Silk Road Lodge".
дипломная работа, добавлен 27.02.2012- 72. Совершенствование системы обучения персонала Красноуфимского отделения №7003 ОАО "Сбербанка России"
Основные аспекты проблемы обучения персонала в организации. Анализ эффективности управления персоналом Красноуфимского отделения № 7003 ОАО "Сбербанка России". Анализ структуры и состава кадров. Пути совершенствования системы обучения персонала.
дипломная работа, добавлен 28.09.2017 Классификация методов обучения персонала. Развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников с учетом целей соответствующих подразделений, которые определяются стратегией компании. Решение проблемы профессионального обучения персонала.
реферат, добавлен 22.02.2014Анализ системы профессионального обучения персонала. Документы государственного образца, выдаваемые руководителям и специалистам, завершившим курс обучения по дополнительным профессиональным образовательным программам. Современные методы обучения.
статья, добавлен 29.04.2019Психологическое обеспечение профессионального отбора и обучения менеджеров, их профессиональных функций, особенностей управления персоналом. Маркетинг и его аспекты, женский менеджмент. Найм и адаптация работников в организации. Планирование карьеры.
учебное пособие, добавлен 17.12.2013