Анализ особенностей профессионального обучения персонала в туристическом бизнесе

Мотивирование служащих на предоставление клиентам качественного обслуживания как основная цель управления персоналом. Ключевые концепции обучения квалифицированных работников. Передача элементов корпоративной культуры - одна из задач наставничества.

Подобные документы

  • Характеристика понятия и сущности обучения персонала. Основные методы профессионального обучения персонала. Методы повышения профессионального мастерства менеджеров. Сравнение методов обучения в зависимости от степени включенности в него слушателя.

    курсовая работа, добавлен 03.05.2020

  • Понятие и сущность обучения персонала, виды и формы реализации данного плроцесса, характреистика и направления. Методы обучения персонала на рабочем месте и вне его. Сравнение методов обучения в зависимости от степени включенности в него слушателя.

    курсовая работа, добавлен 17.01.2012

  • Теоретические основы обучения и повышения квалификации работников в системе российского образования. Организация и виды профессионального обучения рабочих. Повышение квалификации руководителей, специалистов и служащих. Развитие карьеры руководителя.

    контрольная работа, добавлен 26.10.2011

  • Критерии набора персонала для создания резерва потенциальных кандидатов. Отбор персонала как основная технология управления персоналом, его принципы и критерии. Принципы привлечения, сокращения, обучения персонала и сохранения кадрового состава.

    реферат, добавлен 13.10.2013

  • Анализ системы управления и обучения персонала на предприятиях питания на примере ресторана "Сбарро". Состав и структура персонала. Разработка стратегии управления персоналом на основании проведенного анализа. Совершенствование системы обучения персонала.

    дипломная работа, добавлен 28.11.2013

  • Описание основных факторов повышения роли профессионального обучения персонала, определение его методов. Формирование мотивации у сотрудников к обучению. Анализ влияния профессионального обучения кадров на производительность труда на предприятии.

    статья, добавлен 24.06.2016

  • Организация работы по обучению персонала и методы обучения персонала в организации. Цель подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров. Технико-экономическая характеристика Ростехнадзора, повышение квалификации государственных служащих.

    дипломная работа, добавлен 20.04.2015

  • Понятие управления персоналом, его сущность и особенности, порядок и методы осуществления. Характерные черты и основные задачи кадровой политики, требования к ней. Стили управления и их особенности, принципы расстановки кадров. Мотивирование работников.

    дипломная работа, добавлен 22.02.2009

  • Организация профессионального обучения на предприятии, определение потребности и выбор методов учебы. Характеристика ЗАО "Бобруйскмебель". Сущность производственного обучения. Анализ подготовки и переподготовки работников и пути их совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 21.03.2009

  • Основные понятия и концепции обучения. Зарубежный опыт переподготовки персонала. Анализ системы обучения персонала на ООО "СпецАВТО". Состояние системы повышения квалификации кадров. Расчет эффективности мероприятий по повышению квалификации работников.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2019

  • Определение сущности Assessment-Center – метода оценки персонала. Исследование особенностей управления карьерой и наставничества с помощью данного метода. Рассмотрение отличительных характеристик coaching от наставничества, тренинга, психоанализа.

    контрольная работа, добавлен 09.01.2017

  • Технология, виды и формы обучения персонала, цели и результаты процесса обучения. Анализ системы обучения персонала в организации. Выявление потребности в обучении персонала. Разработка и внедрение проекта эффективности системы обучения персонала.

    дипломная работа, добавлен 13.10.2017

  • Определение роли персонала на предприятии. Оценка системы найма, отбора работников. Анализ организационного обучения в фирме. Эффективность работы службы управления персоналом. Основные положения материальной мотивации. Изучение проблем карьерного роста.

    отчет по практике, добавлен 10.04.2015

  • Сущность и цели системы непрерывного обучения персонала, ее основные виды. Модель систематического профессионального обучения персонала. Оценка эффективности обучения сотрудников организации, основные методы, их выбор. Анализ организации системы обучения.

    курсовая работа, добавлен 03.10.2017

  • Определение взаимосвязи между корпоративной культурой и внутренним маркетингом персонала организаций сферы обслуживания. Изучение структурной модели маркетинга персонала и модель взаимосвязи внутреннего маркетинга персонала и корпоративной культуры.

    статья, добавлен 01.06.2018

  • Понятие и сущность профессионального развития персонала, его основные цели и задачи. Традиционные и активные методы профессионального обучения. Преимущества и недостатки различных методов обучения. Формы, группы и основные категории эффектов обучения.

    курсовая работа, добавлен 17.02.2010

  • Теоретические аспекты методов управления развития персонала на предприятии. Процесс, методы профессионального обучения. Результат обучения как саморазвивающаяся организация. Стартовые характеристики ЧУП "Пинскдрев-Евро-Мебель". Краткий анализ персонала.

    курсовая работа, добавлен 15.11.2017

  • Изучение теоретических аспектов корпоративной системы обучения персонала. Сравнительная характеристика основных методов обучения, как в России, так и за рубежом, соотношение их распространенности. Характеристика моментов систем обучения различных стран.

    статья, добавлен 02.03.2019

  • Описание основных аспектов проблемы, принципов реализации обучения персонала. Общая характеристика исследуемого предприятия и деятельности службы управления персоналом. Анализ обучения персонала в Красноуфимском отделении № 7003 ОАО "Сбербанк России".

    дипломная работа, добавлен 30.05.2014

  • Роль управления как качественного информационного обеспечения всех уровней на предприятии. Общая характеристика развивающейся фирмы, ее структура, взаимосвязь отделов и мотивирование персонала. Анализ документооборота предприятия, его эффективность.

    реферат, добавлен 11.01.2011

  • Организация обслуживания в гостиничном комплексе, особенности управления персоналом на предприятиях данной сферы, методы и приемы обучения и развития персонала. Направления и мероприятия по совершенствованию персонала гостиницы "Silk Road Lodge".

    дипломная работа, добавлен 27.02.2012

  • Основные аспекты проблемы обучения персонала в организации. Анализ эффективности управления персоналом Красноуфимского отделения № 7003 ОАО "Сбербанка России". Анализ структуры и состава кадров. Пути совершенствования системы обучения персонала.

    дипломная работа, добавлен 28.09.2017

  • Классификация методов обучения персонала. Развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников с учетом целей соответствующих подразделений, которые определяются стратегией компании. Решение проблемы профессионального обучения персонала.

    реферат, добавлен 22.02.2014

  • Анализ системы профессионального обучения персонала. Документы государственного образца, выдаваемые руководителям и специалистам, завершившим курс обучения по дополнительным профессиональным образовательным программам. Современные методы обучения.

    статья, добавлен 29.04.2019

  • Психологическое обеспечение профессионального отбора и обучения менеджеров, их профессиональных функций, особенностей управления персоналом. Маркетинг и его аспекты, женский менеджмент. Найм и адаптация работников в организации. Планирование карьеры.

    учебное пособие, добавлен 17.12.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.