Оценка уровня реализации функций управления на предприятиях сферы услуг
Концептуальные основы оценки состояния управления, основные требования к данному процессу в условиях рыночной экономики. Методика оценки уровня реализации функций управления с учетом специфических особенностей функционирования предприятий сферы услуг.
Подобные документы
Характеристика планирования как функции управления организацией. Определение понятия и принципов мотивации. Классификация организационных структур. Анализ функций контроля в системе управления. Примеры способов реализации функции мотивации в организации.
реферат, добавлен 20.11.2016Рассмотрение места и роли оценки бизнеса в системе антикризисного управления. Практическая реализация основных принципов оценки в процессе антикризисного управления. Характеристика особенностей оценки бизнеса на разных стадиях арбитражного управления.
реферат, добавлен 20.05.2014Функции управления как вид управленческой деятельности, их осуществление с помощью специальных приемов и способов. Подходы к классификациям функций управления, структурных подразделений организации. Пути совершенствования функций управления в организации.
курсовая работа, добавлен 05.02.2011Разработка научно-методических положений и формирования практических рекомендаций по совершенствованию системы оказания услуг по газоснабжению населения и управления деятельностью обслуживающих организаций. Экономическая оценка управления качеством услуг.
дипломная работа, добавлен 02.11.2015Цели и задачи антикризисного управления. Диагностика состояния предприятия. Показатели оценки состояния объекта. Экономический механизм возникновения кризисного состояния. Оценка рыночной стоимости предприятия как инструмент антикризисного менеджмента.
статья, добавлен 16.02.2018Рыночная характеристика сферы услуг: определение понятия, типы и характеристики. Бухгалтерские особенности предприятий сферы услуг. Модель управленческого учета предпринимательской деятельности в сфере услуг. Управленческая система в гостиничном бизнесе.
курсовая работа, добавлен 18.01.2012Система управления качеством. Понятие туристических услуг, его сущность, особенности, основные показатели, методы оценки. Стратегический, тактический и оперативный уровни обеспечения качества услуг. Содержание понятия "качество" в индустрии туризма.
дипломная работа, добавлен 02.09.2018Главные понятия и особенности управления организацией в условиях рыночной экономики. Сущность выработки и реализации стратегии. Выбор системы ориентиров. Влияние состояния макроокружения. Анализ внутренней и внешней среды. Выявление проблем в России.
контрольная работа, добавлен 04.01.2014Характеристика процесса оценки качества предоставления услуг, как важнейшего элемента системы управления качеством. Анализ качественных показателей, который предполагает как создание системы их оценки, так и проведение внутреннего и внешнего бенчмаркинга.
статья, добавлен 16.04.2011Основные характеристики эволюционного подхода к совершенствованию бизнес-процессов в организациях сферы услуг. Принципы использования IDEF-методологии как универсального инструмента моделирования, анализа и интегрирования бизнес-процессов организаций.
автореферат, добавлен 13.08.2018Особенности управления организациями сферы услуг. Анализ системы правления качеством предоставленных предложений потребителям в ресторане. Расширение спектра сервиса клиентам с помощью диверсификации. Основные этапы производственного процесса фирмы.
дипломная работа, добавлен 26.05.2017Рассматриваются актуальные вопросы теории и практики применения моделей оценки зрелости управления проектами. Разработаны и обоснованы конкретные направления по совершенствованию проектного управления на предприятии и повышению уровня его зрелости.
статья, добавлен 27.01.2019Качество продукции: основные понятия, термины, определения, классификация и типы показателей для оценки. Организационно-экономическая характеристика ООО "Реконс Строй", методы оценки уровня качества строительных товаров, направления его улучшения.
курсовая работа, добавлен 17.08.2013Анализ и оценка актуальности подготовки, переподготовки и повышения квалификации рабочих кадров в условиях рыночной экономики в пределах конкретных трудовых функций, а также с целью улучшения общего культурно-технического и профессионального уровня.
статья, добавлен 03.07.2017Изучение сущности менеджмента – современной системы управления предприятием, действующей в условиях рыночной экономики. Ознакомление с основными функциями управления. Характеристика особенностей централизованных и децентрализованных организаций.
реферат, добавлен 14.01.2015Анализ методики оценки эффективности управления на кондитерских предприятиях. Шкала оценки эффективности управления предприятием по Стратегическому блоку и по Блоку финансовых показателей. Определение удельного веса показателей Блоков в методике.
статья, добавлен 19.05.2018- 117. Управление качеством
Сущность, роль, значение и основополагающие понятия в области качества и управления им в условиях рыночной экономики. Стадии и этапы жизненного цикла продукции, услуг. Международные стандарты и основные направления развития всеобщего управления качеством.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013 Понятие эффективности менеджмента и ее основные показатели. Принципы разработки управленческого решения. Современные методики оценки эффективности управления предприятием. Условия успешного функционирования и развития предприятий в рыночной экономике.
реферат, добавлен 24.01.2017Понятие "функций менеджмента", их классификация и характеристика. Методы исследования процессов управления. Российский и зарубежный опыт функций управления организацией. Анализ организационной функции и планирования, мотивации персонала, функции контроля.
курсовая работа, добавлен 28.04.2015Определение соответствия структуры аппарата управления нормативным требованиям. Коэффициент технической вооружённости управленческого труда и качества выполнения данных функций. Общий показатель состояния уровня организации управления производством.
курсовая работа, добавлен 22.04.2013Теоретические аспекты эффективности управленческих решений с позиции социологии. Теории социального управления. Мотивирующие факторы в управлении персоналом. Главенство взаимодействия над воздействием. Управленческие решения в организации сферы услуг.
дипломная работа, добавлен 28.02.2018Современная терминология в области управления качеством услуг. Понятие менеджмента качества. Характеристика единых подходов к концепции качества, признанных специалистами всех стран. Основные принципы концепции TQM (Всеобщее управление качеством).
доклад, добавлен 15.08.2013Понятие о функциях управления как конкретном виде управленческой деятельности. Подходы к классификациям функций управления, структурных подразделений организации. Пути совершенствования функций управления в организации. Концепция российского менеджмента.
курсовая работа, добавлен 02.06.2012Значимость оценки рисков как ключевого этапа процесса управления. Группировка источников предпринимательского риска в зависимости от этапа деятельности лесозаготовительных предприятий. Проведение его оценки с учетом отраслевых и региональных особенностей.
статья, добавлен 22.06.2018Поиск путей для оптимизации управления региональным здравоохранением с целью сохранения и укрепления состояния здоровья населения с учетом ресурсов. Разработка управления медицинской помощью исходя из особенностей социально-экономического уровня.
автореферат, добавлен 09.01.2018