Оценка уровня реализации функций управления на предприятиях сферы услуг
Концептуальные основы оценки состояния управления, основные требования к данному процессу в условиях рыночной экономики. Методика оценки уровня реализации функций управления с учетом специфических особенностей функционирования предприятий сферы услуг.
Подобные документы
Характеристика планирования как функции управления организацией. Определение понятия и принципов мотивации. Классификация организационных структур. Анализ функций контроля в системе управления. Примеры способов реализации функции мотивации в организации.
реферат, добавлен 20.11.2016Рассмотрение места и роли оценки бизнеса в системе антикризисного управления. Практическая реализация основных принципов оценки в процессе антикризисного управления. Характеристика особенностей оценки бизнеса на разных стадиях арбитражного управления.
реферат, добавлен 20.05.2014Функции управления как вид управленческой деятельности, их осуществление с помощью специальных приемов и способов. Подходы к классификациям функций управления, структурных подразделений организации. Пути совершенствования функций управления в организации.
курсовая работа, добавлен 05.02.2011Разработка научно-методических положений и формирования практических рекомендаций по совершенствованию системы оказания услуг по газоснабжению населения и управления деятельностью обслуживающих организаций. Экономическая оценка управления качеством услуг.
дипломная работа, добавлен 02.11.2015Рыночная характеристика сферы услуг: определение понятия, типы и характеристики. Бухгалтерские особенности предприятий сферы услуг. Модель управленческого учета предпринимательской деятельности в сфере услуг. Управленческая система в гостиничном бизнесе.
курсовая работа, добавлен 18.01.2012Цели и задачи антикризисного управления. Диагностика состояния предприятия. Показатели оценки состояния объекта. Экономический механизм возникновения кризисного состояния. Оценка рыночной стоимости предприятия как инструмент антикризисного менеджмента.
статья, добавлен 16.02.2018Система управления качеством. Понятие туристических услуг, его сущность, особенности, основные показатели, методы оценки. Стратегический, тактический и оперативный уровни обеспечения качества услуг. Содержание понятия "качество" в индустрии туризма.
дипломная работа, добавлен 02.09.2018Главные понятия и особенности управления организацией в условиях рыночной экономики. Сущность выработки и реализации стратегии. Выбор системы ориентиров. Влияние состояния макроокружения. Анализ внутренней и внешней среды. Выявление проблем в России.
контрольная работа, добавлен 04.01.2014Характеристика процесса оценки качества предоставления услуг, как важнейшего элемента системы управления качеством. Анализ качественных показателей, который предполагает как создание системы их оценки, так и проведение внутреннего и внешнего бенчмаркинга.
статья, добавлен 16.04.2011Основные характеристики эволюционного подхода к совершенствованию бизнес-процессов в организациях сферы услуг. Принципы использования IDEF-методологии как универсального инструмента моделирования, анализа и интегрирования бизнес-процессов организаций.
автореферат, добавлен 13.08.2018Особенности управления организациями сферы услуг. Анализ системы правления качеством предоставленных предложений потребителям в ресторане. Расширение спектра сервиса клиентам с помощью диверсификации. Основные этапы производственного процесса фирмы.
дипломная работа, добавлен 26.05.2017Рассматриваются актуальные вопросы теории и практики применения моделей оценки зрелости управления проектами. Разработаны и обоснованы конкретные направления по совершенствованию проектного управления на предприятии и повышению уровня его зрелости.
статья, добавлен 27.01.2019Качество продукции: основные понятия, термины, определения, классификация и типы показателей для оценки. Организационно-экономическая характеристика ООО "Реконс Строй", методы оценки уровня качества строительных товаров, направления его улучшения.
курсовая работа, добавлен 17.08.2013Анализ и оценка актуальности подготовки, переподготовки и повышения квалификации рабочих кадров в условиях рыночной экономики в пределах конкретных трудовых функций, а также с целью улучшения общего культурно-технического и профессионального уровня.
статья, добавлен 03.07.2017Изучение сущности менеджмента – современной системы управления предприятием, действующей в условиях рыночной экономики. Ознакомление с основными функциями управления. Характеристика особенностей централизованных и децентрализованных организаций.
реферат, добавлен 14.01.2015Анализ методики оценки эффективности управления на кондитерских предприятиях. Шкала оценки эффективности управления предприятием по Стратегическому блоку и по Блоку финансовых показателей. Определение удельного веса показателей Блоков в методике.
статья, добавлен 19.05.2018- 117. Управление качеством
Сущность, роль, значение и основополагающие понятия в области качества и управления им в условиях рыночной экономики. Стадии и этапы жизненного цикла продукции, услуг. Международные стандарты и основные направления развития всеобщего управления качеством.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013 Понятие эффективности менеджмента и ее основные показатели. Принципы разработки управленческого решения. Современные методики оценки эффективности управления предприятием. Условия успешного функционирования и развития предприятий в рыночной экономике.
реферат, добавлен 24.01.2017Понятие "функций менеджмента", их классификация и характеристика. Методы исследования процессов управления. Российский и зарубежный опыт функций управления организацией. Анализ организационной функции и планирования, мотивации персонала, функции контроля.
курсовая работа, добавлен 28.04.2015Теоретические аспекты эффективности управленческих решений с позиции социологии. Теории социального управления. Мотивирующие факторы в управлении персоналом. Главенство взаимодействия над воздействием. Управленческие решения в организации сферы услуг.
дипломная работа, добавлен 28.02.2018Определение соответствия структуры аппарата управления нормативным требованиям. Коэффициент технической вооружённости управленческого труда и качества выполнения данных функций. Общий показатель состояния уровня организации управления производством.
курсовая работа, добавлен 22.04.2013Современная терминология в области управления качеством услуг. Понятие менеджмента качества. Характеристика единых подходов к концепции качества, признанных специалистами всех стран. Основные принципы концепции TQM (Всеобщее управление качеством).
доклад, добавлен 15.08.2013Понятие о функциях управления как конкретном виде управленческой деятельности. Подходы к классификациям функций управления, структурных подразделений организации. Пути совершенствования функций управления в организации. Концепция российского менеджмента.
курсовая работа, добавлен 02.06.2012Значимость оценки рисков как ключевого этапа процесса управления. Группировка источников предпринимательского риска в зависимости от этапа деятельности лесозаготовительных предприятий. Проведение его оценки с учетом отраслевых и региональных особенностей.
статья, добавлен 22.06.2018Поиск путей для оптимизации управления региональным здравоохранением с целью сохранения и укрепления состояния здоровья населения с учетом ресурсов. Разработка управления медицинской помощью исходя из особенностей социально-экономического уровня.
автореферат, добавлен 09.01.2018