Управление конфликтными ситуациями в трудовых коллективах
Понятие, сущность, виды конфликтов, а также методы их предупреждения и стимулирования. Выявление основных путей совершенствования управления конфликтными ситуациями в трудовом коллективе с целью повышения уровня его управления и экономического состояния.
Подобные документы
Теоретические и методологические аспекты управления конфликтными ситуациями и развитие организации. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления конфликтными ситуациями и развития организации, концептуальные основы их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 12.05.2010Анализ состояния системы управления конфликтными ситуациями на предприятии: теоретические аспекты конфликтологии; сущность, типы, уровни конфликта, причины возникновения; пути управления конфликтными ситуациями; методы разрешения конфликта в коллективе.
курсовая работа, добавлен 10.02.2014Сущностные особенности внутрикорпоративных конфликтов и их социальная роль в деятельности организации. Характеристика основных причин организационных противоречий. Внутренние коммуникации, как средство управления конфликтными ситуациями в компании.
дипломная работа, добавлен 23.09.2018Сущность конфликта в организации, его участники, причины возникновения, закономерности протекания, типы, последствия и методы разрешения. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления конфликтными ситуациями и развития организации.
курсовая работа, добавлен 02.11.2013Понятие, способы разрешения и виды конфликтов. Техника эффективного общения с посетителем ресторана. Анализ причин жалоб потребителей услуг гостинично-ресторанных комплексов города Минска. Разработка мероприятий по управлению конфликтными ситуациями.
курсовая работа, добавлен 17.02.2011Конфликт, его типы и уровни в организации. Основные причины и последствия конфликта. Основные способы управления конфликтными ситуациями в организации. Межличностные стили разрешения конфликтов. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях.
курсовая работа, добавлен 20.09.2015Приемы и техника управления конфликтными ситуациями в организации. Характеристика деятельности организации. Анализ социально-психологического климата. Мероприятия по совершенствованию технологии управления конфликтами, социальный эффект их внедрения.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Понятие конфликта, его форма, структура и динамика в коллективе. Пути и средства предупреждения и диагностики организационных конфликтов. Анализ технологий управления конфликтами в организации на примере федерального органа исполнительной власти ФСИН РФ.
курсовая работа, добавлен 06.08.2013Анализ сущности и роли конфликтов в организации - видов противоречий, которые могут привести или к развитию деятельности организации, или к ее угасанию. Обзор основных способов разрешения конфликтов. Методы управления конфликтными ситуациями в коллективе.
реферат, добавлен 25.11.2012Изучение влияния экономических реформ России на статус предприятия как основного звена народного хозяйства. Характеристика сущность и основных видов конфликтов. Рассмотрение причин их возникновения. Анализ способов управления конфликтными ситуациями.
контрольная работа, добавлен 06.11.2013Сущность конфликтов, оценка их влияния на поведение персонала организации. Характеристика способов управления конфликтными ситуациями. Обоснование методов устранения трудовых ссор в ООО "Бриз". Рассмотрение влияния конфликта на коллектив предприятия.
реферат, добавлен 24.09.2014Природа, понятие и виды конфликтов, причины их возникновения. Управление конфликтными ситуациями на предприятии, их предотвращение. Анализ специфики управления организацией ИП "Велишко". Характеристика персонала, способы разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 22.09.2015Изучение сущности, причин и моделей управления конфликтными ситуациями, возникающими в рабочем коллективе. Отличительные черты внутриличностного, межличностного и межгруппового конфликта. Действия руководителя при разрешении межличностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.10.2011Понятие, причины, и методы разрешения конфликтов в организации. Основные факторы возникновения конфликтных ситуаций на предприятии. Роль и место службы управления персоналом в конфликтных ситуациях, и способы разработки рекомендаций по их профилактике.
дипломная работа, добавлен 21.06.2013Изучение природы возникновения конфликтов, методы и средства управления конфликтными ситуациями. Межличностные стили и структурные методы разрешения спорных ситуаций. Цели, примеры и организационный подход к управлению конфликтами в кризисной ситуации.
курсовая работа, добавлен 21.12.2012Роль государственных органов в разрешении трудовых конфликтов. Структура системы управления в чрезвычайных ситуациях. Поляризация и интеграция сторон и сил при противоборстве сторон. Стагнация производства как результат социальной напряженности в стране.
курсовая работа, добавлен 02.05.2012Обзор основных типов конфликтов, возникающих в процессе деятельности предприятия, причин возникновения и методов управления. Анализ разработки способов профилактики и устранения конфликтных ситуаций на примере трудового коллектива ООО "Суксунремстрой".
курсовая работа, добавлен 01.05.2011Определение конфликта в теории управления. Многовариантная типология конфликтных ситуаций в зависимости от тех критериев, которые берутся за основу. Фактор несбалансированности рабочих мест как частый источник конфликтов, происходящих в организации.
курсовая работа, добавлен 24.01.2014Понятие и сущность конфликта. Особенности внутриличностного, межличностного и межгруппового столкновения противоположных интересов и взглядов. Сущность структурных методов управления конфликтными ситуациями: координация, интеграция и вознаграждение.
презентация, добавлен 21.08.2015Сущность, виды, источники возникновения конфликтов. Этапы развития конфликтных ситуаций. Структурные и межличностные методы, используемые руководителем для их разрешения. Типовые стратегий поведения в конфликтных ситуациях. Причины и управление стрессом.
статья, добавлен 21.02.2018Структурные методы, межличностные стили разрешения конфликтов в организации. Управление конфликтными ситуациями. Предупреждение и ликвидация конфликтов. Процедуры соблюдения требования по конфликту интересов. Искусство общения в конфликтных ситуациях.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014Изучение понятия, сущности и классификации конфликтов. Управление конфликтными ситуациями в организации. Глубинные причины конфликтов и их влияние на жизнь индивида. Форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия.
курсовая работа, добавлен 06.02.2014Управление конфликтными ситуациями на предприятии. Определение психологического климата организации с ограниченной ответственностью "МегаВаттСтрой" и уровня её стрессоустойчивости. Анализ причин возникновения конфликтов и методов их урегулирования.
курсовая работа, добавлен 27.11.2015Сущность понятия "конфликт", основные причины конфликтов и их классификация. Типы конфликтов, причины их образования и управление конфликтными ситуациями. Формы воздействия на подчиненных. Структурные и межличностные методы разрешения конфликта.
курсовая работа, добавлен 04.06.2015История становления, развития менеджмента как науки и вида профессиональной деятельности. Типы и методы управления конфликтными ситуациями в организации. Основные критерии оценки результатов спора. Главные преимущества централизованного управления.
контрольная работа, добавлен 24.09.2013