Современные направления развития банковских услуг
Банковские услуги - понятие и роль в банковской деятельности. Электронные банковские услуги с использованием пластиковых карт. Основы маркетинга банковских услуг и характеристика коммуникативной политики банков. Банковский PR: современные тенденции.
Подобные документы
Сущность и роль банковских карт в системе денежного обращения как особого вида банковских услуг. Анализ системы расчетов пластиковыми картами Сбербанка России, анализ количественных показателей. Алгоритм оценки эффективности внедрения пластиковых карт.
дипломная работа, добавлен 18.01.2011Правовые основы проведения безналичных расчетов. Эмиссионные проблемы банковских пластиковых карт и качество национальной платежной системы. Формы, схемы проведения безналичных расчетов. Банковские карты, их возможности и технологические характеристики.
дипломная работа, добавлен 29.09.2010Специфика механизмов ценообразования в банковской сфере. Роль внешних факторов в формировании спроса и предложения ссудного капитала. Этапы разработки цен на банковские услуги коммерческого банка. Формирование общей стратегии банковского ценообразования.
курсовая работа, добавлен 16.06.2014Организация работы отдела по обслуживанию физических лиц дополнительного офиса Сбербанка РФ. Обзор банковских продуктов: вкладов, пластиковых карт, международных валютных переводов. Анализ вкладных операций и операций с использованием пластиковых карт.
отчет по практике, добавлен 05.11.2012Понятие современной банковской системы. Анализ действующей практики предоставления услуг коммерческими банками в Республике Казахстан. Анализ депозитного рынка и автоматизированных процессов в банках. Основные направления развития банковской сферы.
дипломная работа, добавлен 29.06.2015Определение понятия банковской технологии - порядка или последовательности совершения банковских операций. Характеристика особенностей дебетовых и кредитовых карт с овердрафтом. Исследование новых банковских продуктов и услуг на примере Сбербанка.
курсовая работа, добавлен 06.02.2015Исследование цен на базовые банковские услуги на национальных рынках и основные сдвиги в розничном банкинге. Количество кредитных карт на одного потребителя в европейских странах. Причины снижения платы за обслуживание счетов и за операции с наличными.
статья, добавлен 23.09.2018Анализ понятия "банковская услуга". Связь между понятиями "банковская операция", "банковский продукт" и "банковская услуга". Депозитные, кредитные и кассовые услуги. Особенности функционирования рынка банковских услуг. Депозитные и кредитные ставки.
статья, добавлен 03.04.2018Характеристика зарубежного опыта почтово-банковской деятельности. Анализ особенностей инфраструктуры и платежных систем почтовых банков. Изучение базовых моделей почтово-банковской деятельности. Перспективы развития почтово-банковских услуг в России.
статья, добавлен 18.05.2016Определение, виды и классификация банковских карт. Оценка использования пластиковых карт в России. Анализ работы с пластиковыми картами ЗАО ВТБ 24. Перспективы развития технологий данного вида расчетов. Предложения по решению проблем развития рынка.
дипломная работа, добавлен 05.12.2013Функции и значение банковской системы в экономике России. Описание услуг, предоставляемых банками для физических и юридических лиц, методы осуществления расчетов. Продвижение банковских продуктов на основе пластиковых карт в условиях жесткой конкуренции.
дипломная работа, добавлен 10.03.2011Электронные платежи с использованием банковских платежных карт. Способы правонарушений с поддельными пластиковыми картами. Мошенническое использование банкоматов при выдаче наличных денег. Система финансово-правовой безопасности банков и их клиентов.
доклад, добавлен 18.10.2011Процесс формирования собственных средств банков второго уровня. Характеристика привлеченных и заимствованных банковских ресурсов. Определение банковских ресурсов в научной литературе. Особенности формирования финансовых ресурсов современного банка.
статья, добавлен 31.01.2019Платежные системы и услуги, оказываемых банками в рамках систем расчетов по пластиковым картам в Российской Федерации. Анализ современного рынка банковских карт в России и зарубежных странах. Стабильность спроса населения на массовые банковские продукты.
контрольная работа, добавлен 23.02.2012Рассмотрение видов банковских карт: магнитная, интеллектуальная, кредитная. Характеристика современного состояния рынка пластиковых карт на территории Российской Федерации. Предназначение электронных банковских карт, рассмотрение способов защиты от угроз.
контрольная работа, добавлен 17.02.2013Определение банковских услуг, их развитие и классификация. Особенности их видов: специфических и неспецифических, для юридических и физических лиц, платных и бесплатных. Характеристика услуг для коммерческих банков и движения материального продукта.
реферат, добавлен 13.12.2012Административный аспект банковских операций. Депозитно-взаимообразные и инвестиционно-консультационные услуги, расчетно-кассовые операции. Оперативный и финансовый лизинг. Анализ деятельности коммерческого банка на примере ОАО "Райффайзен Банк Аваль".
дипломная работа, добавлен 18.06.2010Понятие, структура и функции банковской системы, история ее развития. Операции, банковские продукты и услуги. Проблемы, уровень капитализации и направления развития банковской системы Республики Беларусь, ее задачи в реализации денежно-кредитной политики.
курсовая работа, добавлен 17.04.2014Понятие и классификация пластиковых карт и их преимущество. Информационные потоки в системах расчетов с использованием пластиковых карт. Современное состояние и перспективы карточного платежного оборота в России. Анализ операций на рынке платежных карт.
курсовая работа, добавлен 12.02.2017- 120. Банковский маркетинг
Понятие банковских услуг, их сущность и особенности, виды и характеристика, основные принципы и содержание. Виды и особенности предоставления банковских услуг кредитного характера. Понятие маркетинга как связующего звена банков и клиентуры, его структура.
дипломная работа, добавлен 24.01.2009 Содержание и структура банковских услуг. Технологии кредитных операций и услуг в коммерческом банке и критерии оценки их эффективности. Экономико-технологическая модель кредитной услуги. Повышение эффективности кредитной услуги методом структурирования.
автореферат, добавлен 10.12.2013Пассивные операции коммерческих банков, структура банковской системы США. Сущность и функции кредита и банковских карточек, финансовые услуги банков, факторинг, лизинг и трастинг. Понятие, стоимостная основа валютного курса, его эволюция в России.
шпаргалка, добавлен 27.12.2015Процесс осуществления маркетинга. Рынок банковских услуг и политика продаж. Анализ конкретного рыночного сегмента. Выявление и анализ деятельности конкурентов. Сервисная и рекламная политика. Ценовые стратегии банков. Система маркетинговой информации.
курсовая работа, добавлен 14.01.2009Исследование развития банковских операций коммерческих банков Республики Казахстан. Характеристика методов обеспечения комплексных продаж банковских услуг корпоративного рынка. Рассмотрение современных операций по использованию банковских ресурсов.
диссертация, добавлен 07.07.2015Характеристика внутренних и внешних экономических процессов, влияющих на финансовую состоятельность предприятия в условиях рыночной экономики. Активные и пассивные банковские операции. Развитие услуг кредитования. Автоматизация банковской деятельности.
отчет по практике, добавлен 15.11.2012