Этика и культура управления
Роль и значение этики в управлении персонала. Деловое общение как составная часть этики и культуры управления. Формирование имиджа АО "Каскор-Транс-Сервис". Пути совершенствования деловой этики на предприятии. Зарубежный опыт этики и культуры бизнеса.
Подобные документы
Исследование роли этики в системе современного управления организацией, особенностей формирования этой системы на российских предприятиях. Изучение взаимоотношений деловых партнёров с позиции толкования нравственных оценок, причин успехов или неудач.
курсовая работа, добавлен 04.05.2012Теоретические подходы к оценке деятельности руководителя, построение формальных и неформальных отношений с персоналом предприятия. Особенности деловой этики руководителя в сфере социальной работы, понятие и специфика культуры процесса управления.
реферат, добавлен 20.03.2016Этика обслуживания как нравственная категория, элемент организационной культуры. Этика и качество предоставляемых услуг в гостиничной сфере: правила, процедуры, практические навыки и умения. Анализ сервисной деятельности гостиницы "Венец", г. Ульяновск.
курсовая работа, добавлен 17.11.2015Анализ взаимоотношений деловых партнёров с позиции толкования причин успехов или неудач коммерческой и управленческой деятельности. Культура делового общения и этика межорганизационных отношений в системе менеджмента. Семь заповедей руководителя.
курсовая работа, добавлен 15.11.2009Основные понятия этики и социальной ответственности в современном представлении. Социально-значимые акции как инструмент формирования имиджа социально ответственной компании. Реализация принципов этики и социальной ответственности ОАО "ГАЗПРОМ".
дипломная работа, добавлен 21.06.2012Изучение понятия деловой этики и этическая оценка явлений в сфере бизнеса. Рассмотрение процесса делегирования полномочий и признаков речевой культуры человека. Оценка гибкости стратегического портфеля и построение матрицы баланса жизненных циклов.
курсовая работа, добавлен 25.01.2014- 57. Деловое общение
Деловые беседы как одна из важнейших форм управленческой деятельности, подготовка и правила построения. Суть делового этикета и этики; культура поведения в деловом общении. Способ привлечения коллективного разума к выработке более оптимальных решений.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014 Изучение роли этики и уровня социальной ответственности в структуре управления организацией. Характеристика современных основ делового общения в управленческих отношениях. Исследование природы конфликтов в организациях и основных методов их разрешения.
реферат, добавлен 26.09.2018Значение понятия "деловая этика". Система моральных норм профессиональной деятельности, общие принципы и нормативные основания. Особенности управленческой этики. Признаки нравственно-правовой культуры муниципальных служащих, требования к специалистам.
лекция, добавлен 03.04.2019Этика как принципы, определяющие правильное поведение и его отличие от неправильного, их нормативное обоснование и истоки, назначение и структура в деловой сфере. Определение, сущность социальной ответственности, ее роль и значение в системе менеджмента.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Понятие и сущность организационной культуры предприятия, ее основные элементы. Функции, классификация организационной культуры. Кодекс профессиональной этики российского журналиста. Сравнение моделей организационных культур по К. Камерону и Р. Куинну.
курсовая работа, добавлен 28.04.2016Особенности формирования и поддержания организационной культуры на предприятии. Функции и структура организационной культуры. Роль корпоративной культуры в управлении персоналом. Пути совершенствования организационной культуры ООО "Поволжье-Спорт".
курсовая работа, добавлен 20.05.2014Культура управленческого труда как фактор повышения эффективности управления. Основа современной деловой этики: социальный контракт и социальная ответственность фирмы. Культура управленческого труда как фактор повышения эффективности управления.
контрольная работа, добавлен 24.12.2013- 64. Этика
Деловая этика, понятие, "наша" ситуация, нравственные ценности, "честная" конкуренция. Общение между фирмами в Америке. Современное управление и этика бизнеса на международном уровне. Условия формирования цивилизованной этики и кодекса предпринимателя.
реферат, добавлен 29.05.2008 Понятие и особенности этики, ее роль и значение в современном менеджменте. Нравственно-психологические качества, необходимые каждому современному хозяйственнику. Сущность и содержание делового общения, его этапы и психологические основы реализации.
презентация, добавлен 18.09.2013- 66. Деловая этика
Сущность этики деловых отношений, характеристика и специфика возможных этических проблем. Описание видов делового общения, его управление и реализация. Этические нормы организации и этика руководителя, основы деловой риторики и вербального общения.
курсовая работа, добавлен 26.05.2015 Значение культурных и мотивационных факторов в условиях постиндустриального развития. Задачи и функции организационной культуры современных фирм. Отличительные черты предпринимательской этики. Принципы формирования единой системы ценностей организации.
реферат, добавлен 08.06.2015Теории корпоративной культуры, ее элементы, функции, внедрение правил и стандартов поведения в коллективе. Философия фирмы как основополагающий элемент корпоративной культуры. Разработка кодексов этики и фирменных стандартов для сотрудников компаний.
реферат, добавлен 05.02.2014Описание и анализ этических проблем современного менеджмента, основы современной управленческой этики. Функции, характеристики и значение корпоративного свода правил, этический кодекс коммерческой организации, мероприятия по защите лояльных служащих.
курсовая работа, добавлен 10.01.2013Становление, содержание и структура деловой и профессиональной этики. Подготовка и проведение деловой беседы, служебных совещаний, переговоров с деловыми партнерами. Этика телефонного разговора, правила критики и ее восприятия; межличностные отношения.
курс лекций, добавлен 25.09.2017Понятие и общественная природа имиджа. Характеристика основных элементов корпоративного имиджа: репутации, миссии и ее видения, корпоративной философии, истории-легенды, основного фирменного стиля, а также этики корпоративного поведения персонала.
реферат, добавлен 21.11.2017Характеристика этических принципов и норм, которыми должна руководствоваться деятельность организаций и их членов в сфере управления. Проведение исследования основных концепций в этике бизнеса. Особенность изучения моральных проблем деловой жизни.
реферат, добавлен 09.02.2017Значение коммуникативной культуры для успешной деятельности. Виды корпоративного общения. Ведение деловой беседы и переговоров, собраний и совещаний. Факторы, влияющие на выбор стиля коммуникации. Социально-психологические методы управления общением.
курсовая работа, добавлен 03.03.2010Основные принципы профессиональной этики государственного служащего. Формирование автономности деятельности органов управления на местах. Структура профессиональной деятельности чиновников. Принцип гуманизма как нравственная основа делового этикета.
реферат, добавлен 23.10.2015Правила ведения деловых бесед и совещаний, методы их планирования и проведения, порядок построения деловой беседы. Анализ этики общения в Локомотивном депо "Александров". Устав организации и обоснование проблем, установление контакта с сотрудниками.
курсовая работа, добавлен 31.03.2011