Анализ коммуникаций в системе управления
Информация как фактор оптимизации системы управления. Межличностные и организационные коммуникации, понятие, преграды, их характеристика. Эффективность коммуникаций в менеджменте. Характеристика и опыт работы туристической компании ООО "Ага-Тур".
Подобные документы
Характеристики и виды коммуникационных каналов и коммуникационных стилей. Типология и особенности коммуникационных сетей. Модель и этапы процесса обмена информацией. Эффективность коммуникаций в менеджменте. Анализ коммуникационного процесса в компании.
курсовая работа, добавлен 10.07.2011Сущность системы управления и ее роль в управлении предприятием. Характеристика бизнес-процессов сервисного предприятия в менеджменте услуг. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Исследование проблем системы управления компании.
курсовая работа, добавлен 11.02.2024Коммуникативные особенности управления в организации. Понятие и значение организационных коммуникаций. Рассмотрение зависимости качества сообщаемой информации от психологии людей и групп. Характеристика основных особенностей правил активного слушания.
реферат, добавлен 07.11.2013Определение сущности коммуникации, как практики контактов руководителя с подчиненными, группами, подразделениями. Характеристика структуры сети коммуникаций. Рассмотрение основных ошибок коммуникаций: перцептивных, семантических, невербальных, статусных.
презентация, добавлен 13.04.2015Сущность и виды коммуникаций в системе менеджмента. Порядок обеспечения эффективного обмена информацией между субъектами и объектами управления. Пример структуры управления конкретной организации. Выявление недостатков и подготовка плана по их устранению.
контрольная работа, добавлен 26.11.2011Понятие организационных коммуникаций в менеджменте как процесса, с помощью которого руководители развивают систему предоставления информации и передачи сведений. Фактические отношения работников друг к другу, к клиентам, поставщикам, потребителям.
презентация, добавлен 12.03.2015Определение в системе работы менеджера сервисно-туристической сферы места речевой коммуникации. Исследование современных технологий речевой коммуникации. Основные задачи и инструментарий менеджера по организации эффективных коммуникаций на сегодня.
контрольная работа, добавлен 21.04.2011Общее понятие и виды коммуникаций. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы. Управленческое общение в деятельности менеджера. Барьеры на пути эффективности общения. Анализ коммуникации в гостинице ИП "Версаль", пути улучшения их эффективности.
курсовая работа, добавлен 06.04.2013Виды и характеристика коммуникаций. Элементы и этапы коммуникационного процесса. Web-сайт как основа системы коммуникаций в Интернете, правила его создания и наполнения. Характеристика бизнес–моделей использования Интернета в коммерческой деятельности.
курсовая работа, добавлен 11.09.2010Общее понятие, цели и классификация коммуникаций, этапы коммуникативного процесса. Особенности и коммуникативные формы познавательной, убеждающей, экспрессивной и ритуальной коммуникаций. Разговорный, письменный и невербальный способы коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 29.04.2013Характеристика теоретических аспектов процесса коммуникаций в организации. Основные проблемы внутренних средств и их решения. Особенность роли информационных технологий в движении современной компании. Анализ показателей общения в разных странах мира.
курсовая работа, добавлен 01.10.2014Понятие, сущность, виды и модели коммуникаций. Назначение коммуникационных сетей. Процесс коммуникаций, его элементы и этапы. Основные препятствия в межличностных и организационных коммуникациях. Методы и средства управления связями с общественностью.
презентация, добавлен 26.01.2015Анализ деятельности и организационной структуры ОАО "Авиационная Компания "Трансаэро". Основные виды коммуникаций в организации. Стратегические приоритеты компании, формирование коммуникационных сетей. Анализ вертикальных и горизонтальных коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Коммуникационный процесс: понятие, основные элементы, этапы, их характеристика. Повышение эффективности межличностной коммуникации. Анализ системы коммуникаций управления фирмы "Trade Master", мероприятия по совершенствованию коммуникативной политики.
курсовая работа, добавлен 05.02.2011Информация как основной элемент коммуникативных систем. Неинформационное содержание коммуникации. Информационные технологии и коммуникации в процессах управления. Построение коммуникационных сетей. Повышение эффективности коммуникаций в инновациях.
курсовая работа, добавлен 14.03.2016Элементы и этапы коммуникационного процесса, межличностные и организационные коммуникации и барьеры. Развитие информационных технологий и их роль в совершенствовании коммуникационного процесса, роль коммуникаций на малых фирмах и в мощных компаниях.
контрольная работа, добавлен 19.04.2012Определение стратегических целей компании, внедрение инновационных технологий, совершенствование и оптимизация бизнес-процессов. Анализ внутренних коммуникаций и корпоративных мероприятий, характеристика системы управления деятельностью предприятия.
творческая работа, добавлен 09.05.2016Роль коммуникации в процессе повседневной управленческой деятельности. Основные характеристики и задачи коммуникации. Модели коммуникационного взаимодействия, типы и способы организации этого процесса. Формы межличностных коммуникаций и их барьеры.
контрольная работа, добавлен 26.09.2018Основные цели коммуникационного процесса. Знаковые системы невербальной коммуникации: оптико-кинетическая, организация пространства, визуальный контакт. Эффективность системы внутренних коммуникаций в организации. Анализ структуры управления АО "Спутник".
курсовая работа, добавлен 24.12.2011Выявление понятия и сущности коммуникаций в организации. Исследование элементов и этапов межличностного обмена информацией. Анализ формальных и неформальных коммуникаций в организации "Евросеть", коммуникационных барьеров в "ТФОМС ЕАО" и ООО "Бикс".
курсовая работа, добавлен 27.08.2014Формирование коммуникационных сетей и создание условий для успешного функционирования коммуникаций в организации как важнейшие задачи управления. Механистический и деятельностный подходы к коммуникации. Раскрытие содержания деятельности руководителя.
статья, добавлен 25.07.2018Изучение сущности коммуникаций, их видов и важности использования для обеспечения нормального функционирования предприятия. Характеристика возможных затруднений на пути передачи информации в организации и способы совершенствования информационного обмена.
курсовая работа, добавлен 30.09.2009Понятие коммуникационных процессов и информационных технологий. Коммуникации между внутренней и внешней средой организации. Элементы, структура и этапы процесса коммуникации. Современные информационные технологии осуществления коммуникационных процессов.
курсовая работа, добавлен 01.06.2010Коммуникации и их значение в деятельности организации. Барьеры на пути эффективных коммуникаций. Характеристика форм деловой коммуникации: дискуссии, беседы, совещания, заседания, переговоров, брифинга. Способы совершенствования коммуникационного обмена.
курсовая работа, добавлен 15.12.2015Сущность коммуникаций, оценка их значения в деятельности современной организации, типы и формы реализации: межличностные и организационные. Развитие информационных технологий и их роль в совершенствовании коммуникационного процесса в организации.
контрольная работа, добавлен 03.06.2015