Всеобщее управление качеством (TQM)
Сущность системы всеобщего управления качеством (TQM). Использование его основных инструментов. Сущность метода расстановки приоритетов. Особенности построения диаграммы Парето. Анализ затрат методом АВС и индексным методом. Сущность стратификации данных.
Подобные документы
Сущность, роль, значение и основополагающие понятия в области качества и управления им в условиях рыночной экономики. Стадии и этапы жизненного цикла продукции, услуг. Международные стандарты и основные направления развития всеобщего управления качеством.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013Общие понятия управления качеством. Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Процесс и содержание управления качеством продукции. Организация, координация и регулирование процесса управления качеством. Сущность процессов стандартизации.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013Качество как стратегический коммерческий императив, понятие управления качеством. Основные положения системы Всеобщего Управления Качеством. Опыт управления качеством в Японии. Основные положения японской школы управления качеством, система Just In Time.
реферат, добавлен 07.11.2014Критерии эффективности труда. Статистический метод управления качеством, диаграмма Парето. Обеспечение достоверности данных. Общесистемные принципы управления. Осуществление взаимосвязей формируемых систем. Анализ динамики производства основных товаров.
курсовая работа, добавлен 27.02.2016Экономический смысл и сущность управления качеством в международных стандартах. Особенности феномена услуги в связи с требованиями управления качеством в ресторанном сервисе. Особенности управления качеством в ООО "Ресторан "Александровский сад".
дипломная работа, добавлен 21.06.2012Сущность управления качеством продукции, анализ стратегии управления качеством полиграфической продукции. Подготовка внедрения перехода системы управления качеством на международные стандарты. Организационно-экономическая характеристика предприятия.
курсовая работа, добавлен 16.03.2012- 32. Диаграмма Парето
Диаграмма Парето, ее суть, виды и особенности. Порядок и методика построения диаграммы. Пример применения диаграммы для отдела качества ремонтного предприятия, несущей информацию о первоочередных мероприятиях по управлению качеством ремонта автомобиля.
контрольная работа, добавлен 17.10.2012 Содержание семи инструментов контроля качества и возможности их применения. Особенности контрольных листов – специальных бланков для сбора данных. Достоинства и недостатки гистограммы. Суть диаграммы Парето, метода стратификации и контрольной карты.
контрольная работа, добавлен 16.10.2011История развития теории и практики в области управления качеством. Место управления качеством в системе общего менеджмента. Зарубежный опыт управления качеством. Проблемы внедрения концепции "Всеобщего управления качеством" в деятельность организации.
курсовая работа, добавлен 07.04.2012Сущность, задачи управления качеством продукции как фактор обеспечения конкурентоспособности предприятий, этапы данного процесса. Организационно-экономическая характеристика предприятия, анализ и пути совершенствования управления качеством на нем.
курсовая работа, добавлен 01.01.2013Установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня качества продукции. Организационная работа по управлению качеством на предприятии. Методы повышения конкурентоспособности. Установление факторов, влияющих на спрос на основе диаграммы Парето.
курсовая работа, добавлен 23.03.2012Принципы и правила всеобщего управления качеством, его составляющие. Отношения в системе "поставщик - организация - потребитель". Самооценка, правила и порядок проведения, реализация функций обеспечения конкурентоспособности в управлении качеством.
реферат, добавлен 16.02.2013Процесс и методика системы управления качеством. Стандартизация продукции и концепция всеобщего управления качеством. Внедрение системы управления качеством продукции на примере технологии производства мясных консервов на предприятии ОАО "БурятМясоПром".
курсовая работа, добавлен 16.02.2012История развития международных стандартов серии ИСО 9000, характеристика и отличительные черты принципов менеджмента качества. Описание статистических методов управления качеством, сущность, значение и применение контрольного листка и диаграммы Парето.
дипломная работа, добавлен 03.07.2015Сущность и модели системы управления качеством продукции в Японии. Функции кружков качества. Суть концепции "канбан" и ее практическое применение. Системы "точно вовремя" и "сделай-передай". Промышленная революция в Америке и управление качеством в США.
контрольная работа, добавлен 22.04.2011Категории и органы управления управления качеством продукции. Методы статистического контроля и управления качеством. Диаграмма Парето и Исикавы. Меры по улучшению качества на основе проведенного анализа и общих принципов управления. 14 принципов Деминга.
курсовая работа, добавлен 08.12.2009Анализ численных данных, принятие решений, основанных на фактах. "Мозговая атака" (штурм, осада) и "атака разносом". Принцип создания диаграммы сродства. Свойства древовидных, матричных и стрелочных диаграмм. "Семь инструментов" управления качеством.
курсовая работа, добавлен 22.02.2011Анализ научных данных по управлению качеством продукции. Оценка уровня качества, сертификация и стандартизация. Экономические проблемы качества. Управление качеством продукции на ОАО "Ламзурь". Критический анализ действующей системы управления качеством.
курсовая работа, добавлен 11.10.2013История развития систем управления качеством. Основы построения системы управления качеством. Японский опыт развития менеджмента качества. Российский опыт управления качеством. Принципы построения системы менеджмента и контроль за ним в организации.
контрольная работа, добавлен 10.05.2010Становление научных основ управления качеством, характеристика основных его этапов. Проектирование систем управления качеством, их реализация на предприятии. Закономерности и принципы управления персоналом и обеспечение системного управления качеством.
контрольная работа, добавлен 16.04.2015Особенность изучения различных аспектов теории управления качеством. Определение коэффициента весомости показателей экспертным методом. Основная характеристика калькуляции затрат, связанных с процессами. Учет и анализ расходов на атрибуты продукции.
методичка, добавлен 14.04.2015Основы управления качеством продукции. Содержание системного подхода к управлению качеством. Методика оценки затрат на качество предоставляемых услуг на ТОО НПФ "Мад Логин". Исследование системы управления качеством услуг и пути ее совершенствования.
дипломная работа, добавлен 04.06.2011- 48. Эффективность совершенствования управления качеством на предприятии на основании ОАО "ГМС Насосы"
Сущность понятия управления качеством и планирование его процесса. Экономическая характеристика предприятия. Особенности повышения результативности работы управления качеством путем сертификации персонала и специфика создания социального капитала.
дипломная работа, добавлен 28.10.2014 Ознакомление с методами и этапами всеобщего управления качеством. Исследование их влияния на реализацию работ по проекту. Рассмотрение и характеристика особенностей стратегического планирования. Изучение и анализ инструментов измерения качества проекта.
статья, добавлен 21.05.2016Особенности концепции "всеобщего управления качеством", ее структура и история становления. Закономерности и стратегические основы, используемые в ней. Содержание и значение универсальных принципов Э. Деминга. Факторы успешности концепции управления.
реферат, добавлен 05.01.2017