Этика делового общения

Основные понятия и сущность этики. Перцептивная сторона общения, психологические механизмы процесса оценки другого человека. Применение риторических приемов в публичном выступлении. Деловая беседа: понятие, этапы проведения. Власть и личное влияние.

Подобные документы

  • Определение понятий этики и морали. Анализ уровней и видов общения. Характеристика принципов и главных правил делового общения. Анализ образцов поведения руководителя в отношении подчиненных, а также принципов общения подчиненного с руководителем.

    контрольная работа, добавлен 01.03.2017

  • Исследование взаимного психологического влияния субъектов общения и формально ролевого принципа их взаимодействия. Анализ основных понятий этики. Изучение принципов делового общения. Рассмотрение их как необходимого нравственного императива поведения.

    контрольная работа, добавлен 15.04.2017

  • Изучение понятия, структуры и функций делового общения. Проведение анализа кодекса деловой этики. Характеристика психологических приемов достижения целей. Рассмотрение системы управления персоналом организации и основ делового общения с партнёрами.

    курсовая работа, добавлен 13.12.2013

  • Понятие, структура и функции делового общения. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная функция общения. Общие этические принципы и характер делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Поза, жесты, мимика оратора.

    курсовая работа, добавлен 19.01.2011

  • Понятие, структура и функции делового общения. Исследование процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Этика деловых отношений. Система этических ценностей, которые признаются человеком. Общение как способ бытия общества и человека.

    курсовая работа, добавлен 17.09.2013

  • Содержание, сущность этики делового общения и ее основные принципы. Подготовка деловых бумаг по правилам этикета. Проведение деловых переговоров, встреч и совещаний. Международные нормы делового этикета и национальные стили ведения деловых переговоров.

    реферат, добавлен 22.11.2010

  • Основное правило делового общения. Коммуникативная функция общения. Жестикуляция при деловом разговоре. Понятия кооперации и конкуренции. Перцептивная функция общения. Взаимодействие людей с непосредственной организацией их совместной деятельности.

    презентация, добавлен 26.09.2013

  • Регламентированность делового взаимодействия, которая выражается также во внимании к речи. Понятия и виды делового общения. Влияние личностных качеств на коммуникацию. Групповые формы делового общения. Главные требования культуры общения по телефону.

    реферат, добавлен 30.11.2016

  • Психологические аспекты организации делового общения. Классификация и функции общения. Характеристика императивной, манипулятивной и диалогической форм межличностного общения. Психология и особенности проведения эффективного переговорного процесса.

    контрольная работа, добавлен 26.01.2012

  • Определение понятия, особенностей и форм делового общения. Его принципы и подходы, нравственные нормы и психологические аспекты. Правила построения деловой беседы, типы собеседников. Этапы и фазы делового общения, техника телефонных переговоров.

    реферат, добавлен 13.05.2016

  • Этикет как один из ярких феноменов культуры. Принципы этики деловой коммуникации в организации. Этика делового общения "сверху-вниз", "снизу-вверх" и по горизонтали. Связь соблюдением этических принципов в бизнесе и стремлением предпринимателей к прибыли.

    реферат, добавлен 10.01.2015

  • Анализ особенностей делового общения, которое реализуется в совместной профессионально-предметной деятельности людей. Определение общих этических принципов делового общения. Этика общения между руководителем и подчиненными, между людьми одного статуса.

    контрольная работа, добавлен 15.06.2012

  • Понятие и разновидности делового общения, характер и оценка влияния личностных качеств на его организацию. Условия проведения деловых бесед и переговоров, предъявляемые к ним требования. Отличительные особенности реализации общения через переводчика.

    контрольная работа, добавлен 15.04.2015

  • Соотношение общечеловеческих этических принципов и этики бизнеса. Основные постулаты этического кодекса предпринимателя. Экономическая этика Г. Форда. Особенности этики поведения и делового общения. Деловой риторика как эффективный инструмент общения.

    реферат, добавлен 17.06.2013

  • Этический кодекс профессиональной деятельности сурдопереводчика. Условия, необходимые для надлежащего выполнения работы и для профессии в целом. Основные формы делового общения, его специфика. Деловая дискуссия (конструктивный спор), его элементы.

    контрольная работа, добавлен 17.05.2021

  • Изучение содержания общения как процесса взаимодействия социальных групп, общностей и личностей, посредством обмена информацией. Специфика и общие правила делового общения. Описание факторов проведения успешной деловой беседы. Этика беседы по телефону.

    курсовая работа, добавлен 22.11.2012

  • Функции и правила делового этикета, его основные принципы, определяющие успешность человека во всех видах деятельности. Средства и этапы общения как взаимодействия, разделение устного делового общения на монологическое и диалогическое, письменные виды.

    реферат, добавлен 17.11.2010

  • Теоретические аспекты этики делового общения. Оценка кадровой работы в банковских учреждениях Российской Федерации. Этика отношений руководителей и подчиненных на предприятии. Сущность управленческого поведения, разработка мотиваций для работников.

    курсовая работа, добавлен 08.01.2014

  • Этика делового общения как совокупность моральных норм, которые определяют отношения человека к своему профессиональному долгу, морально-нравственные нормы общения в деловой сфере. История возникновения и характеристика ее важнейших категорий и принципов.

    реферат, добавлен 08.11.2014

  • Этика как учение о морали, нравственности. Основные ее категории: добро, зло, справедливость, совесть, честь, достоинство. Этика делового общения в конфуцианстве. Западная и восточная традиции. Главная мысль фрагмента из работы Э. Фромма "Душа человека".

    контрольная работа, добавлен 28.06.2013

  • История формирования делового стиля. Средства процесса общения, его составные элементы. Речевая, логическая, невербальная и психологическая культура делового общения. Официально деловой стиль общения. Владение речевым этикетом. Принципы этики общения.

    реферат, добавлен 27.01.2012

  • Истоки происхождения профессиональной этики. Определение понятия профессионализма, как нравственной черты личности. Изучение видов профессиональной этики. Этика бизнеса и деловых отношений. Внешний вид делового человека. Деловая переписка, культура речи.

    реферат, добавлен 10.04.2010

  • Особенности профессиональной этики. Понятие личности. Требования к профессиональному поведению работника. Основы этики общения. Значение внешнего вид специалиста. Общепринятые нормы и правила современного этикета. Принципы делового и светского общения.

    реферат, добавлен 12.01.2015

  • Формальные (деловые) и неформальные отношения. Понятие, структура и отличительные черты делового общения. Методы ведения переговоров: мягкий, жесткий и принципиальный. Персептивная функция общения. Общие этические принципы и характер делового общения.

    реферат, добавлен 23.01.2014

  • Рассмотрение основных понятий этики. Мораль как система ценностей человека. Понятие принципов делового общения. Этические и культурные требования к публичному выступлению. Установление контакта с аудиторией. Изучение позы, жестов, мимики оратора.

    реферат, добавлен 23.12.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.