Геймификация бизнес-процессов: социологический анализ передовых управленческих практик
Современные управленческие методы развития социального и человеческого капитала. Использование технологий компьютерных игр для повышения эффективности труда и организационных процессов. Изучение опыта геймификации в восьми компаниях разных сфер бизнеса.
Подобные документы
Теоретические аспекты реинжиниринга бизнес-процессов, его сущность, основные принципы. Методы, инструментальные средства реинжиниринга, использование зарубежного опыта его проведения. Анализ и совершенствование бизнес-процессов в деятельности организации.
курсовая работа, добавлен 29.04.2015Мотивация персонала в системе управления предприятием как составляющая ее повышения эффективности. Предпосылки для изменения качества управленческих решений. Геймификация – бизнес-концепция, в которой используются идеи, взятые от программ лояльности.
статья, добавлен 11.04.2016Исследование системы управленческих отношений, формирующейся в процессе совершенствования бизнес-процессов организации. Оценка эффективности управления процессом Компании. Оптимизация бизнес-процессов международной транспортно-экспедиционной компании.
курсовая работа, добавлен 11.04.2019Анализ проблемы профессионального развития персонала. Практический опыт работы в геймификации как в инновационной технологии развития персонала. Социальный эффект при внедрении геймификации в профессиональное развитие персонала, наглядность обучения.
статья, добавлен 20.09.2018Характеристика эффективности управленческих решений: понятие "эффективность"; обобщающие показатели эффективности управления – национальный доход, производительность труда, прибыль. Современные подходы и методы оценки эффективности управленческих решений.
реферат, добавлен 19.03.2014Рассмотрены существующие методы мотивации персонала. Варианты действий оптимизации бизнес-процессов. Использование существующих инструментов в виде бизнес-процессов и их оптимизация, для комфортной реализации и поддержки систем мотиваций в компании.
дипломная работа, добавлен 17.07.2020Характеристика основных организационных структур управления. Анализ проблем оптимизации бизнес-процессов предприятия как необходимости, обусловленной развитием макро- и микросреды. Изучение различий между реинжинирингом и оптимизацией бизнес-процессов.
статья, добавлен 12.04.2016Сущность и принципы реинжиниринга бизнес-процессов. Основные методы построения бизнеса. Описание логики взаимодействия информационных потоков. Построение модели анализа эффективности проекта. Функционально-стоимостной анализ, диаграмма дерева узлов.
контрольная работа, добавлен 19.03.2018Понятие, информационное обеспечение, классификация видов управленческих решений, этапы разработки, методы оценки и способы повышения их эффективности. Анализ российского и зарубежного опыта принятия управленческих решений в коммерческих организациях.
курсовая работа, добавлен 10.01.2016- 10. Анализ процессов разработки и реализации управленческих решений в предприятиях ресторанного бизнеса
Организационная характеристика предприятия ресторанного бизнеса. Обеспечение роста прибыльности, конкурентоспособности и качества услуг, повышение эффективности труда. Система управления персоналом торговой организации. Должностные инструкции работников.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019 Изучение существующих методов оценки эффективности системы бизнес-процессов предприятий. Анализ соответствия процессов мировым стандартам качества. Разработка методики для определения уровня конкурентоспособности предприятий и их стратегической позиции.
статья, добавлен 27.05.2018Характеристика процессного подхода к управлению. Основные методы повышения эффективности бизнес-процессов. Эталонные модели универсального функционирования организаций. Выбор методологии моделирования ARIS. Идентификация бизнеса выставочного комплекса.
дипломная работа, добавлен 26.07.2016Сущность бизнес-процессов предприятия. Методы анализа бизнес-процессов в современных организациях. Тенденции развития розничной и оптовой торговли. Экономическое содержание, классификация и виды бизнес-процессов в деятельности предприятий торговли.
курсовая работа, добавлен 07.04.2021Теоретические основы реинжиниринга бизнес-процессов. Оптимизация бизнес-процессов, которая направлена на повышение эффективности существующих бизнес-процессов. Инструментальные средства реинжиниринга бизнес-процессов. Системы имитационного моделирования.
статья, добавлен 21.10.2016Сущность, основные виды бизнес-процессов. Снабжение, производство, маркетинг, продажи как примеры операционных бизнес-процессов. Этапы их преобразования. Возможные цели и задачи, стоящие перед менеджментом на каждой стадии развития. Процессное управление.
статья, добавлен 26.04.2019Истоки зарождения геймификации в России, проведение параллели с возникновением технологии за рубежом при помощи некоторых исторических фактов. Примеры эффективного применения игровых методик в российских компаниях в виде настольных игр и outdoor-игр.
статья, добавлен 08.07.2017Использование в производственной практике современных систем управления качеством. Рассмотрение реализации исполнимых бизнес-процессов "Аттестация" и "Повышение квалификации". Применение современных компьютерных технологий, упрощающих работу сотрудникам.
статья, добавлен 20.08.2018Использование бизнес-симуляционной среды Simformer Business Simulation для обучения персонала. Поиск средств повышения вовлеченности персонала. Обеспечение открытости системы поощрений и вознаграждений в компании с помощью использования геймификации.
статья, добавлен 30.03.2016Интеллектуальная поддержка принятия решений в организационном управлении. Построение модели автоматизации управленческих процессов. Выбор первоочередных задач и дел. Процесс получения новой информации, ее обработка и подготовка эффективных решений.
курсовая работа, добавлен 23.05.2014Проведение исследования кейсов компаний, успешно применяющих игровые техники в управлении. Определение потенциала геймификации в управлении сотрудниками образовательного учреждения и анализ существующих приемов геймификации в управлении компанией.
дипломная работа, добавлен 18.07.2020Проблематика и области использования реинжиниринга бизнес-процессов в реорганизации деятельности предприятий на основе современных информационных технологий. Инструменты и методы моделирования деловых процессов. Ключевые факторы успеха перепроектирования.
реферат, добавлен 02.12.2013Анализ преимуществ применения сбалансированных управленческих систем в процессе управления предприятиями малого бизнеса в строительстве, общественном питании и торговле. Влияние предлагаемых технологий на увеличение рентабельности продаж предприятий.
статья, добавлен 20.05.2017Общественно-историческая сущность реинжиниринга бизнес-процессов. Определение термина "реинжиниринг", его виды: фундаментальный, радикальный, кардинальный, бизнес-процессы. Понятие модели бизнеса, пути улучшения управления, принципы реинжиниринга.
контрольная работа, добавлен 27.01.2016Изучение процессного подхода и концепции реинжиниринга бизнес-процессов. Разработка алгоритма системного управления проведения реинжиниринга бизнес-процессов организаций. Формализация методов оценки управленческих решений в конкретных условиях.
статья, добавлен 10.08.2018Услуги, предоставляемые корпоративным клиентам, заинтересованным в оптимизации своего бизнеса. Анализ существующих бизнес-процессов клиента, обоснование перспектив развития и использования научно-технических, организационных и экономических инноваций.
реферат, добавлен 02.04.2015