Разработка модели сегментации клиентской базы для поддержки маркетинговой стратегии торговой сети с использованием платформы SAP Marketing Cloud
Аспекты управления на рынке FMCG, Retail. Глобальные тренды в развитии торговых компаний в современных условиях. Подходы к управлению маркетингом в торговых сетях. Разработка модели клиентской сегментации. Процес управления взаимоотношениями с клиентами.
Подобные документы
Изложение методов анализа маркетинговой среды, оценки бизнес-направлений предприятий с помощью матричных методов. Подходы к разработке стратегии сегментации и концепции позиционирования. Маркетинговые стратегии в системе общекорпоративного управления.
учебное пособие, добавлен 17.01.2015Процесс разделения системы управления маркетинговой деятельностью, отличительные черты "marketing governance" и "marketing management". Разработка структуры, функций, задач и принципов маркетингового управления. Интеграция маркетингового правления.
статья, добавлен 21.05.2017Маркетинг как концепция рыночной ориентации управления. Стратегии маркетинга - способы действия по достижению маркетинговых целей. Последовательность разработки маркетинговой стратегии. Стратегии портфельные, конкурентные, роста и сегментации рынка.
реферат, добавлен 02.05.2012Понятие и цели сегментации. Существующие способы классификации потребителей. Методы и принципы сегментации рынка потребительских товаров. Разработка стратегии сегментации рынка алкогольной продукции на примере СООО "Завод виноградных вин "Дионис".
курсовая работа, добавлен 08.10.2012Разделение системы управления маркетинговой деятельностью на два иерархических уровня: "marketing governance" и "marketing management". Определение термина "маркетинговое правление", разработка его структура, основных функций, задач и принципов.
статья, добавлен 29.08.2018Методы управления на предприятиях киноотрасли при помощи маркетинговых антикризисных стратегий, на основе анализа финансово-хозяйственной деятельности киностудий. Функционирование компаний в кризисных условиях с целью достижения стабилизации положения.
статья, добавлен 26.06.2018Особенности концепции Интернет-маркетинга. Дополнительные возможности управления взаимоотношениями с клиентами. Структура маркетинговой информационной системы, функциональные задачи основных подсистем. Реализация товарной политики фирмы в сети Интернет.
курсовая работа, добавлен 06.11.2012Экономическая сущность маркетинга. Теоретические основы организации и планирования маркетинговой деятельности на предприятии. Анализ экономических показателей деятельности торговой сети. Предложения по совершенствованию системы управления маркетингом.
курсовая работа, добавлен 10.04.2014Разработка технологий индивидуализированных продаж, "штучного" обслуживания клиентов. Анализ существующих CRM систем. Подготовка первичного контракта, продажи, обслуживания и сопровождения. Упорядочивание информации о взаимоотношениях с клиентами.
статья, добавлен 11.03.2019Понятие, сущность и основная цель маркетинговой стратегии предприятия. Содержание и этапы разработки маркетинговой стратегии. Тактика планирования маркетинга, правила формирования клиентской базы. Трудности и специфика разработки стратегии в России.
реферат, добавлен 12.04.2017Разработка модели, объясняющей объемы торговых потоков между регионами РФ. Предпосылки, обосновывающие использование гравитационной модели для комплексного изучения торговли с использованием одного вида транспорта. Классические факторы внешней торговли.
статья, добавлен 16.11.2021- 37. Повышение клиентоориентированности розничных сетей на основе диверсификации лояльности покупателей
Формирование потребительской лояльности покупателей розничных торговых сетей. Клиентоориентированные маркетинговые рекомендации по повышению лояльности для развития розничных торговых сетей в кризисных условиях. Предотвращение клиентской антилояльности.
автореферат, добавлен 01.05.2018 Теоретические подходы к размещению розничных торговых предприятий. Факторы и принципы размещения торговых точек. Типы торговых зон. Логистические стратегии розничных торговых предприятий. Характеристика размещения торгового предприятия "Ашан" ТРК Мега.
контрольная работа, добавлен 22.12.2014Изучение сущности и классификации маркетинговой стратегии на современном потребительском рынке. Понятие потенциала и конкурентной среды пивной продукции на примере Донецкой области. Обоснование сегментации регионального потребительского рынка пива.
дипломная работа, добавлен 15.11.2013Исследование маркетинга услуг в торговых организациях через рассмотрение форм управления маркетингом услуг в торговых организациях, анализ управления маркетинга услуг на примере фирмы и разработки рекомендаций по совершенствованию маркетинга услуг.
курсовая работа, добавлен 11.09.2009Развитие маркетинга в России. Некоторые подходы к разработке маркетинговой стратегии фирмы. Реклама и продвижение продукции на рынок. Товарная политика фирмы. Принятие решений в области торговых марок. Сервисная политика как инструменты сбыта продукции.
курсовая работа, добавлен 17.02.2015Цель финансового планирования маркетинговой деятельности предприятия. Уменьшение уровня неопределенности, количественные показатели результативной сегментации. Механизм оценки эффективности процесса сегментации на рынке продуктов быстрого приготовления.
статья, добавлен 27.06.2016Мировой опыт создания торговых марок. Проблемы формирования торговых марок в России. Стратегии марочной политики. Использование торговой марки на оптово-розничном предприятии "Kaleva". Место рекламы в продвижении торговых марок, их история и описание.
курсовая работа, добавлен 07.10.2013Определение мотиваций торговых посредников относительно продукции торговой марки "Valenta" (аксессуаров для телефонов) на рынке г. Минска. Процесс оптимизации маркетинговой политики и организации эффективной системы сотрудничества с посредниками.
реферат, добавлен 24.10.2012Общее состояние торговли в современных условиях. Характеристика магазина: район деятельности, структура аппарата управления, анализ материально-технической базы и экономических показателей торговой деятельности. Классификация услуг торговых предприятий.
курсовая работа, добавлен 14.07.2009Влияние мерчендайзинга на поведение потребителей в розничных торговых предприятиях. Характеристика деятельности торговой сети. Анализ системы управления продажами и применения принципов мерчендайзинга в магазине. Рекомендации по ее совершенствованию.
дипломная работа, добавлен 26.06.2018Сущность, концепции и основные принципы маркетинговой деятельности. Характеристика процесса управления маркетингом на предприятии. Разработка комплекса маркетинга организации. Особенности планирования маркетинговой деятельности, ее организация и контроль.
курсовая работа, добавлен 08.04.2015Рассмотрено управление взаимоотношениями с клиентами как современный подход к формированию маркетингового ориентированного поведения компании. Конкуренция на рынке оказания IT-услуг. Формирование политики долгосрочного взаимодействия с клиентами.
статья, добавлен 04.08.2021Научно-методические основы управления взаимоотношениями с клиентами. Организационно-экономическая характеристика предприятия, рынок сбыта и ценовая политика. Факторы формирования эффективной системы обслуживания и управления коммерческими отношениями.
дипломная работа, добавлен 23.10.2010Состояние и структура розничного рынка России. Текущее состояние и перспективы развития форматов магазинов на рынке товаров повседневного спроса. Анализ региональной представленности ритейлеров и экономических показателей работы крупнейших торговых сетей.
материалы конференции, добавлен 23.01.2014