Рынок логистических услуг, основные тенденции и адаптация для российского рынка
Теоретические основы логистического сервиса и конкурентоспособности. Влияние логистического сервиса на конкурентоспособность предприятия. График зависимости затрат. Угроза вторжения новых конкурентов. Соперничество и экономический потенциал поставщиков.
Подобные документы
Теоретические основы анализа внутренней и внешней среды организации. Основные методы прямого и косвенного воздействия предприятия. Характеристика потребителей, поставщиков и конкурентов фирмы. Суть организационно-производственной структуры компании.
курсовая работа, добавлен 02.02.2015Открытие предприятия сферы услуг, его лицензирование. Правовые основы деятельности организации, принципы управления ею в сфере сервиса. Внешнеэкономическая и маркетинговая деятельность предприятия, организация перевозок на автомобильном транспорте.
лекция, добавлен 21.12.2011Роль стандартов сервиса в заведениях общественного питания. Отличительные особенности в обслуживании гостей в кофейнях. Основные правила приема, обработки, подачи заказа в сети "Шоколадница". Анализ корпоративной программы обучения новых сотрудников.
контрольная работа, добавлен 24.11.2014Сущность логистики, факторы ее развития. Содержание и последовательность закупочной деятельности. Функции логистического менеджмента фирмы в дистрибьюции. Формирование складской сети, выбор рациональной системы складирования. Модели управления запасами.
учебное пособие, добавлен 03.04.2013Характеристика конкурентоспособности предприятий. Рассмотрение видов конкурентоспособности. Определение конкурентных преимуществ предприятий сервиса. Анализ деятельности ресторана и его экономических расчётов. Пути формирования конкурентных преимуществ.
реферат, добавлен 07.10.2016Методы и порядок оценки конкурентоспособности транспортных услуг. Анализ состояния транспортной компании: характеристика, определение проблем транспортной компании. Рекомендации по совершенствованию конкурентоспособности транспортных услуг: смета затрат.
курсовая работа, добавлен 18.02.2019Факторы формирования конкурентоспособности работников предприятия. Характеристика НПП "КОНТАКТ" и его кадрового состава. Анализ действующей системы оценки персонала и конкурентоспособности работников. Основы модернизации системы мотивации сотрудников.
магистерская работа, добавлен 20.03.2015Понятие, сущность и факторы конкурентоспособности услуг. Насыщенность рынка, спрос и предложение. Уровни конкурентоспособности предприятий сферы услуг. Анализ спортивного комплекса «Старт». Пути повышения конкурентоспособности комплекса «Старт».
курсовая работа, добавлен 01.12.2008Придорожный сервис как интегрированная система в сфере услуг, его признаки и особенности, подходы к управлению. Отечественный и зарубежный опыт развития сферы услуг на объектах дорожной инфраструктуры. Факторы, определяющие состояние данного сервиса.
контрольная работа, добавлен 06.08.2017Тенденции развития логистики и цепей поставок в России и мире. Характеристика российского рынка транспортно-логистических услуг. Изучение ключевых показателей эффективности складской деятельности. Оценка процессов комиссионирования заказов на складе.
магистерская работа, добавлен 01.12.2019Характеристика основных факторов, влияющих на макросреду предприятия сферы сервиса и туризма: экономических, социально-демографических, природно-климатических, культурных. Определение степени общественного воздействия туризма на культуру местных жителей.
реферат, добавлен 27.09.2013Общая характеристика предприятия и технология оказания его услуг. Сущность и принципы организации деятельности фитнес-центра. Анализ рынка и оценка конкурентоспособности предприятия. Составление плана продаж, анализ их объема. Система ценообразования.
бизнес-план, добавлен 26.12.2014Выведение нового продукта на рынок как сложный, многоаспектный процесс. Методические рекомендации по совершенствованию инновационного процесса по внедрению розничного платежного сервиса, синхронизация его этапов с разработкой и тестированием продукта.
статья, добавлен 28.08.2018Изложен новый подход к развитию сервиса на транспорте в России, основанный на комплексном предоставлении услуги. Особенности оказываемых услуг в транспортных компаниях России. Предложена схема организации клиентоориентированного сервиса на транспорте.
статья, добавлен 17.03.2021Теоретические аспекты рынка труда. Содержание внутренней и внешней гибкости рынка труда. Основные условия формирования гибкого рынка труда. Влияние конкурентной среды, затрат на рабочую силу и степени интеграции в мировой рынок на гибкость рынков труда.
презентация, добавлен 18.09.2017Изучение организации образовательного учреждения, сочетающего традиционные основы частного репетиторства и современный менеджмент высокоорганизованных учебных заведений. Описание услуг педагогов. Оценка клиентуры и рынка, конкурентоспособности фирмы.
бизнес-план, добавлен 21.12.2013Общее понятие и сущность логистики. Основные задачи логистического менеджмента в современных условиях бизнеса. Способы взаимодействия логистического менеджмента с ключевыми и поддерживающими активностями на уровне внутрифирменной организации бизнеса.
контрольная работа, добавлен 11.11.2014Основные правила поведения персонала гостиницы. Стиль обслуживания клиентов. Служебный этикет в сфере гостеприимства. Роль гостеприимства в сфере гостиничных услуг. Особенности корпоративного имиджа организации. Психологическая культура сервиса.
курсовая работа, добавлен 10.05.2012Теоретические основы тайм–менеджмента, его сущность и принципы. Причины использования и приемы тайм–менеджмента на предприятиях сервиса. Анализ использования рабочего времени рекламной компании "Бриз–сервис". Рекомендации по оптимизации этой сферы.
курсовая работа, добавлен 10.01.2016Основные понятия логистического менеджмента. Принципы организации логистики на предприятии. Формирование системы логистического менеджмента компаний. Оптимизация межорганизационных взаимоотношений с поставщиками, потребителями и посредниками фирмы.
реферат, добавлен 23.03.2015Материальный поток - продукция, имеющая вещественную форму, находящаяся в состоянии движения и отнесенная к определенному временному интервалу; отличие от материальных запасов. Понятие логистического сервиса. Параметры материальных потоков в логистике.
контрольная работа, добавлен 29.11.2011Изучение основных видов деятельности менеджера. Определение сущности сервисного менеджмента. Анализ основ делового общения менеджера предприятия сферы сервиса. Разработка современной модели менеджера сферы услуг. Особенности этики общения с клиентами.
статья, добавлен 26.04.2019Теоретические основы конкурентоспособности. Методы стратегического анализа внешней и внутренней среды предприятия. Матрица позиционирования возможностей и угроз. Оценка значимости факторов окружающей среды. Недостатки работы предприятия ООО "ИТЦ-Связь".
курсовая работа, добавлен 08.06.2013Понятие о конкурентоспособности предприятия, её критерии и факторы. Исследование конкурентов и факторов внешней среды предприятия ООО "Брайт". Метод экспертной оценки, построение групповых весов. Проектная деятельность в повышении конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 11.09.2015Анализ рынка, конкурентов, поставщиков и потребителей организации. Анализ технико-экономических показателей, производства продукции, финансового состояния предприятия. Проведение SWOT-анализа. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности.
дипломная работа, добавлен 28.08.2015