Психология делового общения
Характеристика и содержание общения, определение механизмов воздействия в процессе общения. Использование невербального общения для установления эмоционального контакта с собеседником. Рассмотрение основных психологических приемов влияния на партнера.
Подобные документы
Сущность понятия и классификация видов делового общения, основные правила делового этикета. Шесть основных принципов делового этикета Джена Ягера. Характеристика методов убеждения, влияния, воздействия на людей. Роль личностных качеств на процесс общения.
контрольная работа, добавлен 23.03.2014Теоретические подходы к проблеме исследования невербальных средств общения. Анализ невербального общения в подростковом возрасте. Учет особенностей невербального общения в деятельности социального педагога. Программа диагностики невербального общения.
контрольная работа, добавлен 16.04.2012- 28. Деловое общение
Определение понятия "общение", его структура и средства. Механизмы воздействия в процессе общения. Деловые переговоры как его основная форма. Психологические приемы влияния на партнера. Невербальные и кинетические особенности в процессе делового общения.
реферат, добавлен 24.01.2016 Определение понятия "деятельность человека". Исследование закономерности внутренней психической деятельности человека. Понятие и особенности делового общения, его виды, цель и содержание. Характеристика психологии делового общения и коммуникации.
контрольная работа, добавлен 14.04.2016Суть делового общения, применение беседы для установления контакта и убеждения собеседника. Влияние вопросов и замечаний на взаимопонимание участников общения. Психологические приемы воздействия на партнера с целью получения позитивного ответного сигнала.
курсовая работа, добавлен 17.11.2010Роль позы, мимики и жестов человека в достижении взаимопонимания с собеседником. Рукопожатие как такесическое средство общения. Изучение ориентации партнеров в момент общения и дистанции между ними. Особенности невербального общения в разных странах.
реферат, добавлен 18.05.2013- 32. Горе от ума
Определение сущности общения, как фактора, влияющего на развитие личности. Исследование психологических барьеров общения. Характеристика основного новообразования младенческого возраста. Рассмотрение значения эмоционального общения со сверстниками.
курсовая работа, добавлен 11.07.2015 Характеристика проблем дисциплины "Деловое общение". Задача делового общения и отношений - расположение к себе собеседника. Устное и письменное деловое общение. Вербальные и невербальные средства общения. Объект делового общения - психология личности.
контрольная работа, добавлен 20.12.2011Особенности психологии невербального общения. Барьеры, возникающие в общении и способы их преодоления. Исследование психология невербального общения, классификационная схема невербального поведения Экмана и Фризена. Понятие и сущность интонации.
статья, добавлен 19.12.2020Общение как психологическая проблема. Составляющие и каналы общения. Типы и психологические механизмы общения. Психологические приемы влияния на партнера. Способы воздействия партнеров друг на друга. Самоподача как управление вниманием партнера.
контрольная работа, добавлен 27.07.2010Невербальные особенности в процессе делового общения. Механизмы воздействия в процессе общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Психологические особенности публичного выступления. Кинетические особенности общения: жесты и мимика.
курсовая работа, добавлен 17.10.2017Рассмотрение основных понятий и видов общения. Обзор роли общения в психическом развитии человека. Анализ понятия обратной связи и механизмов её действия. Совершенствование содержания, целей и средств общения по мере интеллектуального и личностного роста.
контрольная работа, добавлен 26.11.2015Определение понятия и механизма общения в психологии. Определение межличностного взаимодействия. Характеристика специфики делового общения. Анализ видов и функций общения, его связи с воспитательным процессом. Изучение механизмов и ошибок воспитания.
реферат, добавлен 26.09.2016Изучение видов и функций общения, их цель. Содержание делового общения. Роль восприятия в процессе общения и ошибки восприятия. Субъекты и объекты восприятия (отдельные личности и целые группы). Рассмотрение ситуаций "Я – Он", "Я – Они", "Мы – Они".
контрольная работа, добавлен 05.11.2013Структура и средства общения. Виды общения: вербальное и невербальное. Основные характеристики позиций родителей и ребенка. Деловая беседа как основная форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность, парирование замечаний.
учебное пособие, добавлен 12.01.2011Функции и структура общения. Методы психологического воздействия. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения. Общение как восприятие людьми друг друга. Стратегии, тактика и виды общения. Вербальные и невербальные средства общения.
реферат, добавлен 13.01.2011Понятие, функции, классификация, генезис и средства реализации общения. Когнитивная, мотивационная и деятельностная сферы психики, задействованные в процессе общения. Анализ психологических механизмов и эффектов восприятия межличностных взаимодействий.
контрольная работа, добавлен 17.11.2012Структура и функции устного, письменного и коммуникативного делового общения. Изучение в отечественной социальной психологии различных видов межличностного общения: императив, манипуляцию и диалог. Интерактивная и перцептивная функции делового общения.
контрольная работа, добавлен 10.12.2019Вклад ученых в изучение невербального общения. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны делового общения. Примеры обозначений жестов в различных странах. Роль понимания языка телодвижений и мимики в целостном процессе взаимодействия людей.
реферат, добавлен 26.12.2009Совокупность ценностей культуры делового общения в системе социальных, экономических отношений людей. Анализ этапов деловых переговоров при деловом общении. Разнообразие видов общения, без знания которых невозможно установить контакт с собеседником.
реферат, добавлен 19.10.2010Приемы и техники установления контакта с людьми для эффективного общения. Сущность психологических, логических и организационно-процедурных манипуляций. Анализ механизма нейтрализации негативного влияния. Техника успешного завершения делового общения.
контрольная работа, добавлен 13.11.2010Понятие невербального общения и его составляющие. Правильная интерпретация невербальных сигналов как важное условие эффективного общения. Характеристика визуальной, тактильной, аудиальной и ольфакторной системы общения как средств невербального общения.
реферат, добавлен 29.05.2015Особенности вербальных средств общения, денотаты и коннотации. Описание и отличитеьные черты основных видов невербального средства общения. Классификация вербального и невербального общения. Исследование языка телодвижений, выражения лица и мимики.
реферат, добавлен 02.12.2019Понятие невербального общения. Роль невербального языка общения во взаимоотношениях людей. Проблема приобретенности и врожденности некоторых жестов. Этикет невербального общения, описание основных жестов, мимики, походки, поведения во время курения.
контрольная работа, добавлен 02.09.2010Психология общения в истории философской и психологической мысли. Психическая структура личности и практика делового общения. Детерминация человеческого поведения. Стиль руководства и его социально-психологические проблемы. Конфликты и пути их решения.
учебное пособие, добавлен 26.09.2017