Управление конфликтами в трудовом коллективе (на примере частного охранного предприятия "Полад")
Имущественное и финансовое положение, ликвидность и текущая деятельность предприятия и его основные технико-экономические показатели. Возникновение конфликтов в трудовых коллективах, их типы и последствия. Пути разрешения споров в трудовых коллективах.
Подобные документы
Актуальность проблемы изучения межличностных отношений в группе и коллективе. Психологическая характеристика межличностных отношений в коллективах. Групповая структура. Содержательная характеристика социально-психологического климата в организации.
контрольная работа, добавлен 18.01.2010Понятие конфликта и его рассмотрение с позиций этики менеджмента, основные причины возникновения и пути разрешения. Уровни и типы конфликтных ситуаций, методы управления конфликтами в организации. Краткие характеристики типов темперамента людей.
реферат, добавлен 13.05.2009Понятие конфликта в организации, его типы, причины возникновения и функциональные последствия. Методы управления разногласиями на основе анализа поведения противоречащих сторон. Культура как основа мотивации и предупреждения конфликтов в коллективе.
курсовая работа, добавлен 02.11.2010Определена и проанализирована экономическая сущность трудовых ресурсов банка ЗАО "ВТБ 24", дана характеристика, найдены пути и даны рекомендации по совершенствованию управления и использования трудовых ресурсов предприятия и системы мотивации труда.
дипломная работа, добавлен 22.04.2014Медиация как процедура разрешения споров, с участием третьей, нейтральной стороны. Сфера действия Федерального Закона о медиации. Понятие медиатора, его главная цель. Особенности и принципы медиации при разрешении индивидуальных трудовых споров.
статья, добавлен 29.10.2016Показатели движения трудовых ресурсов предприятия, их динамика и причины. Организация условий труда на рабочем месте, сохранение здоровья и работоспособности штата. Анализ кадрового состава фирмы. Пути повышения результативности использования персонала.
дипломная работа, добавлен 30.07.2018Психология конфликта: понятия, природа, социальная роль, функции и причина возникновения. Виды, структура процесса и последствия. Типы поведения людей в конфликтной ситуации. Способы и правила разрешения споров. Роль менеджмента в управлении ими.
курсовая работа, добавлен 30.11.2010Основные понятия, природа и социальная роль конфликта. Функции и виды конфликтов. Типы поведения людей в конфликтной ситуации. Роль менеджмента в управлении конфликтами. Стратегии разрешения конфликтной ситуации с позиции руководителя и подчиненного.
курсовая работа, добавлен 20.01.2016Исследование трудовых ресурсов на предприятии. Оценка производительности и технико-экономического состояния предприятия, пути оптимизации использования трудовых ресурсов. Направления совершенствования управления трудовыми ресурсами на предприятии.
курсовая работа, добавлен 08.09.2010Сущность и характеристика трудовых ресурсов и трудового потенциала предприятия. Состав, структура, мотивация и показатели оценки трудовых ресурсов. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия. Зарубежный опыт управления кадрами.
курсовая работа, добавлен 17.01.2013Показатели наличия, движения и уровня использования трудовых ресурсов на предприятии. Пути улучшения использования персонала. Краткая организационно-экономическая характеристика конкретного предприятия, уровня использования его трудовых ресурсов.
курсовая работа, добавлен 28.10.2012Характеристика возникающих в трудовых коллективах конфликтных ситуаций, их сущность и причины возникновения. Основные стратегии поведения руководителя и подчиненных в ходе конфликта. Структурные методы для успешного выхода из конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 18.01.2012Выверенная кадровая политика. Высокий авторитет руководителя. Наличие высокой организационной культуры. Престиж деятельности и организации. Благоприятный психологический климат в коллективе. Конфликтные личности в высокоорганизованных коллективах.
реферат, добавлен 13.05.2013Понятие конфликта, его типы, причины возникновения, группы, модели и последствия. Личностные особенности сторон. Характеристика функций и эффективности конфликтов. Структурные методы и межличностные стили их разрешения. Использование анализа и бесед.
курсовая работа, добавлен 27.01.2010Определение, причины и функции конфликтов, их классификация и разновидности, методы и подходы к управлению. Общая характеристика и описание работы ТЭЦ-9, анализ конфликтов на ней, принципы и разработка рекомендаций по их регулированию в коллективе.
курсовая работа, добавлен 01.11.2013Характеристика предприятия ОАО "Уралмашзавод". Показатели трудовых ресурсов предприятия. Исследование сотрудников по методике К. Томаса "Особенности реагирования в конфликтных ситуациях". Разработка проекта по урегулированию конфликтов на предприятии.
курсовая работа, добавлен 09.06.2011Исследование различных подходов к проблеме конфликта на основе теоретического анализа работ отечественных и зарубежных психологов. Классификация социально-трудовых конфликтов, причины их возникновения. Стратегии управления конфликтами в организации.
курсовая работа, добавлен 11.11.2011Основные рекомендации по организации, регистрации и открытию предпринимательской деятельности частного охранного агентства. Требования к арендуемому помещению под офис, вопросы подбора сотрудников предприятия, финансовая аналитика бизнес-проекта.
бизнес-план, добавлен 21.02.2024Типология и причины возникновения осознанного противоречия между членами трудового коллектива, сопровождаемого попытками его решить на фоне эмоциональных отношений в рамках организации. Управление производственными конфликтами и их предотвращение.
реферат, добавлен 08.06.2015Сущность и разновидности конфликтов, основные этапы их протекания. Причины возникновения конфликтов в организации и их возможные последствия. Способы разрешения и управления конфликтами. Типичные ошибки руководителя в процессе развития конфликтов.
курсовая работа, добавлен 30.09.2009Природа, модель, причина и результат конфликта. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой. Методы разрешения конфликтных ситуаций, управление конфликтами. Природа, симптомы и причины стресса.
контрольная работа, добавлен 25.12.2010Сущность, состав и структура трудовых ресурсов организации. Задачи службы управления персоналом предприятия: планирование численности сотрудников, подбор персонала, его адаптация и профессиональная подготовка. Управление конфликтами в организации.
курсовая работа, добавлен 09.12.2015Классификация и типология конфликтов в организации, их субъекты, функции, причины, модели развития, способы проявления и последствия. Формы работы с конфликтами и методы их разрешения. Измерение поведения менеджера: настойчивость и кооперативность.
реферат, добавлен 30.04.2015Производственно-хозяйственная деятельность предприятия и его финансовое состояние. Анализ эффективности функционирования системы управления персоналом на примере ОАО "Автоагрегат". Совершенствование существующей системы оплаты труда на предприятии.
курсовая работа, добавлен 17.08.2011Особенности природы внутриличностных, межличностных и межгрупповых конфликтов в организации. Последствия функциональных и дисфукнциональных конфликтов для организации. Использование основных методов и механизмов разрешения различных типов конфликтов.
реферат, добавлен 10.01.2015