Теоретические подходы к исследованию конфликтов и стрессов на предприятии
Характеристика основных межличностных стилей разрешения конфликтов в организации. Стресс как такое эмоциональное состояние, которое вызывается неожиданной и напряженной обстановкой. Неопределенность - самый сильный источник стрессового напряжения.
Подобные документы
Несогласованность производственных требований с личными потребностями или ценностями работника - одна из основных причин возникновения внутриличностных конфликтов. Характеристика дисфункциональных последствий для организации от конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 11.11.2014Понятие, типы, природа конфликтов, причины их возникновения. Способы предотвращения, профилактики конфликтов и методы их "безболезненного" разрешения. Сущность и управление стрессом. Полезные советы по поведению управленца в конфликтных ситуациях.
реферат, добавлен 19.11.2013Понятие нововведения. Закономерности инновационного процесса. Анализ отношения отдельных людей к нововведениям. Факторы, определяющие отношение сотрудников к изменениям. Сущность и содержание инновационных конфликтов, основные способы их разрешения.
курсовая работа, добавлен 02.12.2014Понятие "конфликт" в современной системе менеджмента. Характеристика его основных видов. Причины возникновения и последствия формирования конфликтов в организации, способы их управлением. Методы разрешения и правила поведения в конфликте, профилактика.
презентация, добавлен 20.11.2017Определение причин появления конфликтов и путей их устранения. Характеристика особенностей мотивационного процесса в исследуемой организации. Рассмотрение организации, как объекта управления. Изучение и анализ основных методов разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 21.10.2015Сущность, типы и источники конфликтов в современной организации. Стратегии поведения в конфликте. Общая характеристика ООО Частное охранное предприятие "N". Анализ проблемных ситуаций на предприятии. Пути разрешения конфликтов в трудовом коллективе.
курсовая работа, добавлен 13.02.2011Раскрытие сущности, определение причин, изучение типов и характеристика моделей конфликтов как наиболее острых способов разрешения противоречий. Анализ причин конфликтов и изучение методов управления конфликтной ситуацией. Методы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 02.04.2012Природа конфликтов, их классификация. Причины конфликтов в туризме. Функциональные причины конфликтов, возникающих в процессе трудовой деятельности. Методы разрешения конфликтов. Природа и причины стресса. Основные меры к устранению источников стресса.
реферат, добавлен 29.11.2015Характеристика причин возникновения конфликтов, их основные группы. Описание факторов препятствующих получению запланированных результатов. Главные проблемы конфликтов в медицинской среде. Характеристика способов их предупреждения и разрешения в ЛПУ.
реферат, добавлен 12.12.2013Сущность и содержание категории конфликтов и стрессов на предприятии, причины их возникновения и развития. Исследование сотрудников ЗАО "Завод аппаратуры связи им. А.С. Попова" по методике К. Томаса "Особенности реагирования в конфликтных ситуациях".
дипломная работа, добавлен 21.06.2012Определение конфликта в трудовом коллективе, виды, классификация и основные функции конфликтов. Общая характеристика предприятия. Анализ практики разрешения конфликтов и рекомендации по совершенствованию методики их регулирования на предприятии.
курсовая работа, добавлен 06.04.2011Основные причины внутриличностных и межличностных конфликтов сотрудников организации, их классификация. Методы управления и способы решения конфликтов персонала на предприятии. Тактика ведения переговоров, роль руководителя в устранении разногласий.
курсовая работа, добавлен 11.05.2014Определение и характеристика конфликта. Сущность организационных конфликтов. Классификация внутриорганизационных конфликтов. Анализ причин возникновения организационных конфликтов в деятельности муниципального образования. Методы разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 22.01.2015Понятие конфликта, организационных изменений и стрессов. Основные стратегии разрешения конфликтов, выхода из стресса и преодоления сопротивления изменениям. Исследование по выявлению психологических причин конфликтности людей в условиях организации.
дипломная работа, добавлен 06.05.2012Сущность и причины конфликтов в организации, их классификация, прогнозирование, профилактика и методы разрешения. Характеристика межличностных конфликтов в ОАО "Связной НН", анализ поведения руководителя. Рекомендации по эффективности управления.
курсовая работа, добавлен 30.03.2010Природа и причины возникновения конфликта в организации; его последствия и этапы развития. Классификация конфликтов и способность руководителя организации управлять ими. Основные пути разрешения конфликтов и конфликтных ситуаций в условиях организации.
курсовая работа, добавлен 17.01.2013Теоретические исследования организационных конфликтов и их видов. Изучение способов разрешения и управления организационными конфликтами. Анализ причин возникновения конфликтов в деятельности муниципального образования и рекомендации по их управлению.
курсовая работа, добавлен 16.04.2014Изучение сущности, типов (внутриличностные, межгрупповые, между личностью и группой), причин (распределение ресурсов, различия в целях, ценностях), моделей процесса, структурных методов (система вознаграждений), межличностных стилей разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 02.06.2010Определение понятия и изучение видов конфликтов в организации, особенности межличностных и межгрупповых противостояний. Изучение форм и методов преодоления конфликтов. Содержание трудовых споров и пути их разрешения. Реализация права на забастовку.
контрольная работа, добавлен 02.01.2013Теоретические аспекты конфликтов в организации: сущность, природа конфликта и его классификация. Причины возникновения и его структура. Разработка мероприятий по снижению уровня организационных конфликтов и минимизации их негативных последствий.
дипломная работа, добавлен 22.10.2014Изучение конфликтов, видов, причин возникновения и определение основных методов их разрешения. Рассмотрение задач: понятие конфликта, причины его возникновения, функции конфликта. Разрешение конфликтов для повышения эффективности деятельности организации.
реферат, добавлен 14.04.2014Определение требований к руководителю, который должен уметь своевременно выявить и предотвратить конфликт. Характеристика особенностей компромиссных, антагонистических и социальных конфликтов. Ознакомление с основными способами разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 22.10.2017Определение понятия и выделение основных видов конфликта. Общественные отношения, характеризующие конфликтность в современном обществе. Характеристика причин моральных конфликтов. Исследование путей предупреждения и разрешения моральных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 28.11.2012Стресс как вызванное сильным воздействием состояние повышенного нервного напряжения, перенапряжения, его виды и фазы. Пути обеспечения психологической устойчивости к стрессовым факторам. Причины возникновения, меры преодоления и профилактики стрессов.
реферат, добавлен 26.09.2016Характеристика конфликта как особого взаимодействия индивидов, групп, объединений, которое возникает при их несовместимых взглядах, позициях и интересах. Исследование особенностей организационных конфликтов и их видов, способов разрешения конфликтов.
презентация, добавлен 28.02.2016