Современные взгляды на место этики в деловых отношениях
Ознакомление со структурой и специфическими особенностями профессиональной этики. Исследование и характеристика основных этических принципов делового общения. Определение сущности регламентированности - подчинения установленным правилам и ограничениям.
Подобные документы
Сущность и методология ситуационного подхода к управлению, условия его эффективности. Основные стили руководства, критерии их выбора с учетом существующей ситуации. Признаки делового общения и правила этики в бизнесе. Требования к служебной документации.
контрольная работа, добавлен 31.07.2013Ознакомление с особенностями создания служб управления качеством в туризме. Определение и анализ сущности гостеприимства, как составляющей части понятия качества туристических услуг. Исследование и характеристика основных принципов культуры сервиса.
контрольная работа, добавлен 12.05.2016Определение сущности методов управления, которые отличаются мотивационной характеристикой. Исследование и анализ понятия лидерства — способности руководителя влиять на других людей. Ознакомление со специфическими особенностями менеджмента в корпорациях.
контрольная работа, добавлен 22.05.2018Культура предпринимательства как совокупность принципов, приемов, методов осуществления предпринимательской деятельности субъектами в соответствии с действующими нормами, ее признаки и принципы, значение этики и этикета. Структура делового общения.
реферат, добавлен 24.06.2013Характеристика понятия, предмета и задач управленческой этики - совокупности этических принципов и норм, которыми должна руководствоваться деятельность организаций и их членов в сфере управления и предпринимательства. Обобщение основных качеств менеджера.
контрольная работа, добавлен 18.11.2011Сущность, функции и особенности построения формальных и неформальных групп. Организационные возможности, социальные роли и отношения в коллективе. Личностные качества, значимые для коллективной работы. Роль профессиональной этики в деловых отношениях.
контрольная работа, добавлен 14.01.2011Специфика влияния социальной компетентности государственных служащих на их профессионализм. Этика делового общения, основные принципы и правила поведения. Формирование профессиональной этики чиновничества. Знания, умения, опыт государственного служащего.
реферат, добавлен 19.05.2012Понятие имиджа, его отличительные черты. Особенности имиджа делового человека: требования к внешнему облику, отличия в деловом имидже мужчин и женщин. Тактика общения делового человека и требования к ней. Нормы и правила делового этикета и этики.
реферат, добавлен 27.02.2009Описание и анализ этических проблем современного менеджмента, основы современной управленческой этики. Функции, характеристики и значение корпоративного свода правил, этический кодекс коммерческой организации, мероприятия по защите лояльных служащих.
курсовая работа, добавлен 10.01.2013Характеристика особенностей технологии ведения деловых переговоров и анализ их основных этапов. Изучение различных подходов к технике ведения эффективных деловых переговоров. Описание основных положений психологии делового общения по учению Дейла Карнеги.
контрольная работа, добавлен 04.06.2015Определение и анализ понятия имиджа – объекта, обладающего своей структурой, особенностями и закономерностями развития и существования. Ознакомление с особенностями имиджа лидера и персонала. Характеристика сущности корпоративной индивидуальности.
реферат, добавлен 24.11.2014Характеристика этических принципов и норм, которыми должна руководствоваться деятельность организаций и их членов в сфере управления. Проведение исследования основных концепций в этике бизнеса. Особенность изучения моральных проблем деловой жизни.
реферат, добавлен 09.02.2017Становление, содержание и структура деловой и профессиональной этики. Подготовка и проведение деловой беседы, служебных совещаний, переговоров с деловыми партнерами. Этика телефонного разговора, правила критики и ее восприятия; межличностные отношения.
курс лекций, добавлен 25.09.2017Понятие и значение делового общения, его основные формы и типы: беседа и общение по телефону, совещание, дискуссия и публичное выступление. Эффективные приемы делового общения на предприятии, значение культурно-этических принципов их реализации.
курсовая работа, добавлен 16.06.2015Изучение форм делового общения. Рассмотрение понятия управленческого делового общения и принципов мотивации исполнителей. Полное взаимопонимание руководителей и подчиненных. Передача эмоционального и интеллектуального содержания управленческой проблемы.
реферат, добавлен 05.11.2022Два вида этических кодексов – профессиональные и корпоративные, их общая характеристика и содержание. Противоречия в интересах заинтересованных групп как первопричина этических проблем в бизнесе. Подходы к созданию этических корпоративных кодексов.
реферат, добавлен 28.10.2013Деловые переговоры как распространенная форма делового общения, этапы и направления их подготовки, проведения, анализ результатов и психологические аспекты переговоров. Стиль делового общения как одна из составляющих деловых переговоров, разновидности.
контрольная работа, добавлен 28.04.2011Фазы конфликта в деловых отношениях. Этические принципы делового общения. Формы работы с конфликтом, стили поведения в конфликтной ситуации. Потенциально конфликтные ситуации. Деловое общение между руководителем и подчиненным, менеджера с коллективом.
курсовая работа, добавлен 17.06.2013- 69. Деловое общение
Деловое общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере, участники которого выступают в официальных статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач при условии подчинения установленным ограничениям.
реферат, добавлен 11.10.2009 Оценка управленческой этики в процессе деятельности предприятия. Разработка инструкции по совершенствованию этических норм. Характеристика особенностей межличностных отношений коллег и партнеров. Значение профессиональной репутации производителя.
курсовая работа, добавлен 25.03.2012Психология делового общения, его сущность, виды и средства. Трансактный анализ общения. Методики исследования уровней развития способностей к общению у различных личностей. Современные особенности сторон делового общения и пути его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 24.04.2009Ознакомление с отличительными особенностями японских инвесторов и внешнеторговых партнеров. Рассмотрение и характеристика главных составляющих японской деловой этики. Определение и анализ возможных компромиссов между белорусской и японской традициями.
реферат, добавлен 20.10.2017Роль и значение этики в управлении персонала. Деловое общение как составная часть этики и культуры управления. Формирование имиджа АО "Каскор-Транс-Сервис". Пути совершенствования деловой этики на предприятии. Зарубежный опыт этики и культуры бизнеса.
курсовая работа, добавлен 10.03.2013Понятие, принципы, сущность и содержание этики менеджмента. Понятие принципов делового общения. Критерии принятия этически сложных решений. Определяющие этический выбор факторы. Разрешение конфликтных ситуаций. Деловое и управленческое общение.
курсовая работа, добавлен 29.06.2013Выполнение сотрудниками норм и правил этики деловых отношений становится "визитной карточкой" организации и во многих случаях определяет, захочет ли внешний партнер или клиент иметь дело с данной организацией в дальнейшем. Выбор моделей поведения.
реферат, добавлен 16.06.2011