Моделирование бизнес-процессов функционирования гостиницы "Донбасс"
Основная сущность процессного подхода. Главный анализ бизнес-процесса и организации его управления. Характеристика внешнего окружения предприятия. Особенность системного представления работы гостиницы. Развитие проекта внедрения дополнительных услуг.
Подобные документы
Значение процессного подхода в управлении предприятием. Анализ инструментов совершенствования бизнес-процессов. Оценка повышения ликвидности и конкурентоспособности предприятия. Контроль за движением документооборота путем автоматизации процесса.
курсовая работа, добавлен 29.06.2016Определение цели и организационно-правовые аспекты реализации гостиницы. Организационная структура управления и персонала. Характеристика предоставляемых услуг. Оценка конкурентоспособности, сильных и слабых сторон предприятия. Оценка риска и страхования.
курсовая работа, добавлен 29.04.2013Исследование воздействия бизнес-процессов на действенность работы промышленного предприятия. Рычаги влияния на управление качеством бизнес-процессов функционирования предприятий. Расчет и нормативные значения показателей эффективности бизнес-процессов.
статья, добавлен 28.03.2019Краткая история появления и развития бизнес-инжиниринга как метода управления. Суть и особенности процессного подхода в управлении. Описание возможностей бизнес-инжиниринга. Создание, изменение, анализ, оптимизация и документирование бизнес-процессов.
статья, добавлен 06.10.2010Понятие системного подхода к управлению организацией. Сравнительный анализ подходов. Теоретические основы управления процессами. История развития методов моделирования бизнес-процессов. Организация как система. Свойства системы, связанные с ресурсами.
лекция, добавлен 23.08.2016Понятие, история формирования, особенности внедрения и функции процессного подхода к управлению. Техника построения и общая схема бизнес-процесса. Необходимость и особенности применения процессного подхода в государственном и муниципальном управлении.
курсовая работа, добавлен 30.12.2012Особенность сущности и значения моделирования бизнес-процессов. Характеристика структурного и детального макетирования. Важнейший анализ методологии проведения основных и вспомогательных возможностей улучшения деятельности на трикотажной фабрике.
курсовая работа, добавлен 20.01.2015Понятия и значения внутренней и внешней среды организации, характеристика ее факторов и технология анализа. Основная структура управления отелем. Организационно-экономический анализ функционирования гостиницы. Анализ экономических показателей гостиницы.
курсовая работа, добавлен 22.05.2018Бизнес-моделирование как метод улучшения качества и эффективности работы организации. Подходы к понятию сущности данного процесса. Характеристика применяемых методов анализа хозяйственных систем. Стандарты, цели и этапы моделирования деятельности фирмы.
курсовая работа, добавлен 07.04.2018Изучение сущности функционального и процессного подходов к управлению. Принципы и условия успешного реинжиниринга. Типичные ошибки при его проведении. Классификация бизнес-процессов в организации. Способы и технологии описания и моделирования процессов.
учебное пособие, добавлен 14.02.2017Управленческая деятельность как функция и как процесс. Понятие и концептуальная схема бизнес-процессов, особенности управления ими. Основные принципы сегментированного менеджмента. Критерии и методика внедрения процессного подхода в организации.
реферат, добавлен 23.03.2011Изучение основных и дополнительных услуг гостиницы, описание материально-технической базы предприятия и ассортимента предоставляемых услуг. Организация охраны труда и пожарной безопасности. Схема организационной структуры управления гостиницей.
отчет по практике, добавлен 22.03.2014Анализ проблем моделирования бизнес-процессов, связанных с эффективной работой предприятия. Роль моделирования бизнес-процессов в организации эффективного управления предприятием. Рассмотрение основных понятий и существующих методологий моделирования.
статья, добавлен 02.02.2019Использование процессного подхода для создания эффективной системы управления предприятием. Основные требования к процессу как к деятельности. Особенности управляющих, операционных и поддерживающих бизнес-процессов. Этапы преобразования бизнес-процессов.
реферат, добавлен 16.06.2016Понимание процессного подхода к управлению предприятием. Построение процессно-ориентированной бизнес-модели организации с целью описания ее внутренней архитектуры, необходимой для достижения корпоративных целей. Варианты регламентации бизнес-процессов.
статья, добавлен 11.09.2018Процесс работы и краткое описание трехзвездочного отеля "Сладко". Фронт работы для администратора гостиницы и ее продолжительность. Услуги, предоставляемые в гостиницах, служба приема и размещения. Описание узких мест и предложения по их устранению.
контрольная работа, добавлен 07.02.2014Сущность системы управления и ее роль в управлении предприятием. Характеристика бизнес-процессов сервисного предприятия в менеджменте услуг. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Исследование проблем системы управления компании.
курсовая работа, добавлен 11.02.2024Характеристика основных ключевых процессов организации. Анализ особенностей лидогенерации. Изучение под-процессов обработки заказа. Основы самостоятельной организации дополнительных бизнес-процессов. Аспекты видения компании в функциональном разрезе.
статья, добавлен 16.02.2017Виды схем бизнес-процессов. Изучение системного подхода к организации процессов. Описание последовательности действий сотрудников при выполнении определенных действий в графическом и текстовом виде. Характеристика методов инжиниринга и реинжиниринга.
контрольная работа, добавлен 30.04.2019Недостатки организации бизнес-процессов и пути их устранения, позволяющие повысить эффективность использования трудовых ресурсов. Обоснование необходимости модернизации системы организации работы сотрудников склада товарно-материальных ценностей.
статья, добавлен 06.05.2018Функционирование организации как системы. Управленческий анализ внутриорганизационной работы предприятия. Оценка характеристик исследуемой гостиницы. Основные задачи служб отеля. Изучение функций руководителей и персонала подразделений гостиницы.
курсовая работа, добавлен 19.03.2014Анализ управления организацией на основе бизнес-процессов. Характеристика сущности управления деятельностью коммерческого предприятия. Анализ концепция влияния бизнес-процессов на деятельность предприятия. Функциональная структура управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 15.09.2019Разработка методики планирования бизнес-процесса "Сопутствующий бизнес" и анализ эффективности её внедрения на примере предприятия. Определение факторов, отрицательно влияющих на фактический финансовый результат сопутствующей деятельности организации.
статья, добавлен 22.03.2020Моделирование и описание бизнес-процессов. Изучение этапов проектирования функциональной модели. Сравнение структурного и процессного подходов управления деятельностью предприятия. Области применения диаграмм потоков данных. Варианты методологии DFD.
курсовая работа, добавлен 28.10.2017Системное представление производственной деятельности, определение, структуризация и выделение главных целей и задач системы бизнес-процессов. Исследование сущности системного подхода к управлению бизнес-процессами и методов их эффективной организации.
статья, добавлен 08.02.2021