Сущность персональных продаж
Определение, достоинства и недостатки персональной продажи. Процесс персональной продажи как вид маркетинговых коммуникаций торговых предприятий. Поиск потенциальных покупателей и установление контакта. Мотивационные программы торгового персонала.
Подобные документы
Рассмотрение формирования ассортимента цветочных салонов. Устройство и планировка торгового зала. Особенности хранения срезанных цветов в магазине. Организация процесса продажи и обслуживания покупателей. Фирменный стиль и организация рекламы цветов.
отчет по практике, добавлен 03.10.2014Понятие маркетинговых коммуникаций. Анализ целевой аудитории. Функции отделов PR-агентства. Личные продажи и прямой маркетинг. Барьеры восприятия PR-обращения. Цели политических информационных кампаний. Оценка отношений организации с общественностью.
курсовая работа, добавлен 24.10.2013Понятие, сущность, достоинства и характеристика маркетинговых коммуникаций, их функции и задачи на предприятии. Этапы работы над созданием действенной системы коммуникаций. Виды и направления маркетинговой деятельности, значение рекламы и её специфика.
реферат, добавлен 05.12.2014Особенности разработки плана производства и продажи продукции. Понятие сбыта как процесса реализации продукции производственного предприятия. Характеристика его задач: усиление конкурентоспособности фирмы и воздействия на потенциальных покупателей.
курсовая работа, добавлен 23.10.2014Понятие и значение маркетинговых коммуникаций. Разработка коммуникационной политики. Этапы разработки рекламы. Преимущества и недостатки методов стимулирования сбыта, пропаганды, личных продаж. Коммуникационная деятельность фирмы Hewlett-Packard.
курсовая работа, добавлен 03.07.2012Рассмотрение теоретико-методологических аспектов и параметров эффективности маркетинговой коммуникации. Использование элементов сбытового маркетинга (изучения торговой деятельности, персональной продажи, содействия, рекламы) для повышения прибыльности.
дипломная работа, добавлен 23.10.2010- 82. Организация процесса продажи (на примере работы ресторана-пиццерии "PAPARAZZI" г. Екатеринбурга)
Понятие процесса продажи. Структура и характеристика основных элементов процесса продажи (система ОПЦ, десять этапов процесса продаж товара и виды презентации). Обзор рынка ресторанного бизнеса в г. Екатеринбурга. Особенности процесса продажи в пиццерии.
курсовая работа, добавлен 03.04.2012 Ошибки позиционирования в секторе торговли города Пскова. Анализ конкурентоспособности предприятий торгового сектора. Значимость критериев конкурентоспособности торговых предприятий и анализ позиционирования предприятий по мнению менеджеров и покупателей.
статья, добавлен 04.02.2016Понятие культуры торгового обслуживания и методы ее повышения. Сущность коммерческой деятельности как составной части предпринимательства. Характеристика принципов управления обслуживания покупателей. Определение состояния послепродажных услуг в России.
курсовая работа, добавлен 10.09.2010Прогрессивные методы обслуживания покупателей в розничных торговых предприятиях. Тенденции по их внедрению на потребительском рынке. Экономические показатели и методы продажи товаров. Расчет эффективности и пути совершенствования торгового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 18.01.2011Понятие, сущность и виды маркетинговых коммуникаций. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций. Критерии выбора и этапы данного процесса. Состояние покупательской готовности. Влияние маркетинговых коммуникаций на продвижение товара или услуги.
контрольная работа, добавлен 04.11.2010Элементы, формирующие уровень обслуживания покупателей. Формирование ассортимента товаров. Управление обслуживания покупателей и их информированность. Анализ и оценка организации процесса продажи товаров и обслуживания покупателей в магазине "Тутлах".
курсовая работа, добавлен 25.03.2011Формирование ассортимента кондитерских изделий и управление основными товарными запасами в торговле. Технология продажи мучнистых изделий и обслуживания покупателей. Содержание и характеристика коммерческой деятельности розничного торгового предприятия.
курсовая работа, добавлен 08.01.2018Сущность и значение форм торгового обслуживания в повышении качества жизни населения. Характеристика и организация обслуживания покупателей на примере магазина "Хозяюшка". Пути совершенствования продажи товаров и обслуживания в сфере розничной торговли.
курсовая работа, добавлен 04.11.2009Понятие розничной торговли и ее формы. Методы розничной продажи товаров. Роль обслуживания покупателей. Организация торгово-технологического процесса на торговом предприятии. Культура торгового обслуживания. Значение торговых услуг в зале магазина.
курсовая работа, добавлен 02.11.2012Определение понятия продажи применительно к контрольным функциям. Характеристика этапов организации продаж. Анализ потребностей клиентов, а также формирования и обеспечения продуктового ряда. Анализ способов мотивации персонала, обеспечивающего продажи.
статья, добавлен 23.07.2017Основные этапы эффективного процесса продажи. Поиск и оценка перспективных клиентов. Подготовка к контракту. Основные приемы убеждения и преодоление возражений. Завершение сделки и последующая работа с клиентами. Основные правила менеджера по продажам.
курсовая работа, добавлен 13.02.2014Функции маркетинга. Планирование ассортимента продукции. Организация и управление рекламной деятельностью. Понятие о продвижении товара. Анализ существующих методов по продвижению фотоаппаратов. Техника персональной продажи. Сегментирование рынка.
дипломная работа, добавлен 15.10.2012Основные средства воздействия на потребителя: реклама, пропаганда, стимулирование сбыта, личная продажа. Цели и задачи комплекса маркетинговых коммуникаций. Оценка организации и пути повышения эффективности личной продажи на туристском предприятии.
курсовая работа, добавлен 08.05.2010Сущность, виды и процесс маркетинговых исследований. Политика маркетинга в продвижении товара: реклама, прямые продажи, пропаганда и стимулирование продаж. Сущность, структура и составляющие рекламы. Основные виды рекламы и средства её распространения.
реферат, добавлен 21.01.2013Формирование службы сбыта и руководство ее деятельностью. Организация работы торговых агентов. Роль человека в процессе личных продаж. Этапы процесса реализации, поиска и оценки клиента. Подготовка к демонстрации товара и заключение сделки с покупателем.
контрольная работа, добавлен 22.03.2015Понятие, состав, стратегии маркетинговых коммуникаций, описание этапов их разработки. Характеристика рекламы, связей с общественностью, стимулирования продаж, личных продаж как средств маркетинговых коммуникаций. Факторы создания субкультур потребителей.
реферат, добавлен 17.04.2014Особенности туристического продукта. Роль личной продажи в маркетинговой коммуникации. Этапы продажи тура и презентации туристического продукта. Подходы в работе с клиентами. Основные характеристики торгового агента. Правила работы с возражениями.
реферат, добавлен 25.01.2018Роль, значение и понятие маркетинговых коммуникаций. Преимущества интегрированных маркетинговых коммуникаций. Особенности интегрированных маркетинговых коммуникаций для финансово-кредитных организаций. Сущность и использование маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 14.05.2017Сущность личной продажи как одного из методов продвижения товаров и услуг. Понятие термина "торговый агент", маркетинг взаимоотношений. Роль службы сбыта в организации личных продаж. Принцип менеджмента заказов. Отбор и подготовка торговых агентов.
курсовая работа, добавлен 08.11.2012