Коммуникативная компетентность

Коммуникация в жизнедеятельности человека, ее структура, функции, средства. Типологии конфликтов, их основных стратегии и методы разрешения. Исследование стилей поведения в конфликтной ситуации. Выявление коммуникативных и организаторских склонностей.

Подобные документы

  • Понятие, характеристика, виды и структура межличностного конфликта, его конструктивные и деструктивные функции. Элементы и образ конфликтной ситуации. Условия и особенности возникновения и протекания межличностных конфликтов, подходы к их разрешению.

    курсовая работа, добавлен 06.09.2014

  • Сущность конфликтогенных факторов, виды конфликтов. Модели и этапы развития конфликтных ситуаций. Конструктивная и деструктивная функции конфликта, причины его появления и последствия. Стратегии взаимодействия и методы управления конфликтной ситуацией.

    реферат, добавлен 14.09.2009

  • Стратегические средства разрешения конфликтных ситуаций. Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации. Открытое и эффективное общение конфликтующих сторон. Выработка взаимовыгодных решений путем переговоров.

    реферат, добавлен 03.05.2019

  • Теоретическое исследование типов поведения участников конфликтной ситуации. Анализ современных зарубежных и отечественных исследований по проблеме конфликта. Эмпирический анализ моделей поведения личности в конфликте. Стратегии поведения в конфликте.

    реферат, добавлен 15.05.2010

  • Исследование особенностей межличностных, межгрупповых и внутриличностных конфликтов. Изучение структуры конфликтной ситуации. Основные элементы конфликтного взаимодействия. Роли участников конфликта. Творческий подход к разрешению конфликтных ситуаций.

    контрольная работа, добавлен 08.06.2016

  • Понятие, сущность и виды конфликтов. Причины возникновения межличностных конфликтов в семье, их виды и последствия. Разработка методов предупреждения и разрешения конфликтов. Организация жизнедеятельности семьи с целью профилактики развития разногласий.

    курсовая работа, добавлен 20.12.2019

  • Составляющие элементы и конфликтные ситуации в жизни людей, их проблемы. Конфликты между менеджерским персоналом и подчиненными, поляризация оценочных суждений партнеров и болезненные формы разрешения конфликтной ситуации, желание уйти от проблемы.

    контрольная работа, добавлен 16.04.2012

  • Психологические теории темперамента, связь темперамента и деятельности человека. Стиль деятельности и современное состояние изучения психологии конфликта. Классификация конфликтов и стратегия поведения в конфликтных ситуациях. Эмпирическое исследование.

    курсовая работа, добавлен 22.04.2015

  • Виды, структура и стадии протекания конфликтов. Предпосылки возникновения коллизии в процессе общения. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Использование компромисса или приспособления при столкновении. Анализ типов жизненного стиля по Адлеру.

    реферат, добавлен 26.05.2015

  • Понятие конфликта, причины и особенности конфликтов в оперативно-служебной деятельности. Сущность, структура, функции, типология и стадии развития конфликта. Пути предупреждения и разрешения конфликтов в деятельности сотрудников органов внутренних дел.

    контрольная работа, добавлен 15.01.2015

  • Проблема управления конфликтом как целенаправленное воздействие на процесс конфликта, обеспечивающее решение социально значимых задач. Предупреждение и стимулирование конфликтов. Коммуникативная технология: согласование позиций в конфликтной ситуации.

    контрольная работа, добавлен 10.03.2009

  • Исследование существующей связи между основными стратегиями обращения с конфликтами и стилями конфликтного поведения на предприятии. Обоснование выбора стиля поведения. Конфликтологическая типология сотрудников. Характеристика инициаторов конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 04.09.2012

  • Виды и характер самоэффективности. Этапы профессионального становления в вузе. Использование тестов Дж. Маддукса и М. Шеера для оценки коммуникативных и организаторских склонностей студентов-психологов. Выбор стратегии ухода от конфликтных ситуаций.

    статья, добавлен 09.02.2019

  • Анализ взаимосвязи между уровнем агрессии и стратегиями поведения в конфликтной ситуации у подростков, вопросов формирования позитивных паттернов поведения в конфликте в данной возрастной группе, путём проведения коррекционно-развивающего тренинга.

    статья, добавлен 20.03.2019

  • Виды и характеристика коммуникационных стилей, их недостатки и преимущества. Стили общения в социальной психологии. Вертикальные и горизонтальные связи в коммуникативных сетях организации. Структурные методы разрешения конфликтов и управления ими.

    контрольная работа, добавлен 13.04.2015

  • Классификация межличностных конфликтов по непосредственным социально-психологическим причинам. Переговоры или торг, поиски компромиссов как один из способов разрешения конфликтной ситуации. Особенности поведения оппонентов в спорных обстоятельствах.

    контрольная работа, добавлен 13.11.2015

  • Изучение сущности и типологии конфликтов, под которыми понимают наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия и обычно сопровождающихся негативными эмоциями. Последствия конфликтов и методы работы с ними.

    реферат, добавлен 07.05.2012

  • Что такое конфликт? Модель процесса конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Методы противодействия возникновению конфликта. Как должен реагировать руководитель? Структурные методы разрешения конфликта. Межличностные стили разрешения конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 23.09.2010

  • Социологический и психологический подходы к пониманию конфликта. Проблемы становления конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности. Возможности и пути разрешения конфликтной ситуации в среде старшеклассников.

    курсовая работа, добавлен 16.01.2012

  • Изучение уровня конфликтного типа личности и стратегии поведения данной личности в конфликтной ситуации. В результате анализа данных уровней определение схожести или различий этих уровней конфликтности личности и ее стратегий поведения в конфликте.

    статья, добавлен 25.07.2018

  • Раскрытие понятий конфликта и инцидента. Выяснение социальной роли конфликтов, их классификация. Описание способов разрешения конфликтной ситуации. Характеристика стратегий поведения: конкуренции, уклонения, приспособления, сотрудничества, компромисса.

    реферат, добавлен 23.05.2014

  • Характеристика основных теорий темперамента. Современное состояние изучения психологии конфликта: его понятие и классификация. Главная схема стратегии поведения в непредвиденных ситуациях. Влияние особенностей характера человека на неожиданное событие.

    курсовая работа, добавлен 20.06.2014

  • Современное состояние изучения психологии конфликта. Стили поведения личности в конфликтной ситуации. Психологические теории темперамента. Эмпирическое исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.

    курсовая работа, добавлен 08.05.2009

  • Характеристика сущности и основных причин возникновения конфликтов. Обобщение ключевых стилей поведения в ситуациях разногласий: сотрудничество, компромисс, избегание (уход), приспособление, соперничество (конкуренция). Методы управления конфликтами.

    реферат, добавлен 19.02.2012

  • Основные приемы психотехники убеждения. Основные барьеры общения, средства вербального, невербального общения для достижения успеха. Межличностные стили разрешения конфликтов. Виды стратегий поведения личности в конфликте. Методы разрешения конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 22.06.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.