Обстановка и ее влияние на коммуникацию
Принципы организации пространства общения в служебном помещении. Правила оборудования рабочего места и места для посетителей. Стили кабинетов руководителей. Типовая планировка комнаты совещаний. Методы "выравнивания" психологической обстановки в офисе.
Подобные документы
Основные требования и принципы организации труда управленческого персонала. Особенности функционального, технологического и квалификационного разделения труда. Санитарно-гигиенические условия организации рабочего места. Методы повышения квалификации.
контрольная работа, добавлен 07.08.2010Исследование понятия, структуры и функций делового общения. Изучение особенностей процесса проведения деловых совещаний в туристической фирме ТК "Kyrgyz Concept". Характеристика распространённых ошибок руководителей при подготовке и проведении совещаний.
курсовая работа, добавлен 20.03.2015Правила ведения деловых бесед и совещаний, методы их планирования и проведения, порядок построения деловой беседы. Анализ этики общения в Локомотивном депо "Александров". Устав организации и обоснование проблем, установление контакта с сотрудниками.
курсовая работа, добавлен 31.03.2011Содержание и планирование деятельности руководителя, факторы, влияющие на нее. Организация рабочего места. Работа с документами. Ведение телефонных разговоров. Проведение совещаний, конференций. Планирование рабочего времени. Прием по личным вопросам.
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Принципы рационализации и её значение для предприятия. Понятие и классификация трудовых процессов. Основные этапы рационализации трудовых процессов. Совершенствование организации рабочего места и обучения рабочих, пути уменьшения потерь рабочего времени.
эссе, добавлен 25.11.2012Рассмотрение методов обучения персонала вне рабочего места. Оценка эффективности обучения при лекционной подаче материала. Методы обучения персонала на рабочем месте. Цели и содержание обучения руководителей. Критерии оценки эффективности обучения.
реферат, добавлен 08.04.2020Паспорт рабочего места. Фотография рабочего времени исполнителя. Мероприятия по рационализации рабочего места. Система и формы оплаты труда для исполнителя. Показатели премирования и расчет заработной платы водителя автобуса за календарный период.
контрольная работа, добавлен 07.12.2015Необходимость планирования общения, выбора места и времени. Определение темы и цели выступления, оценка аудитории и обстановки. Поза и мимика, одежда и прическа для показа значимости оратора. Основные правила избегания потери внимания слушателей.
реферат, добавлен 18.02.2014Разделение труда, его виды и формы. Планировка рабочего места, ее виды и их характеристика. Трудовой процесс и его связь с производственным процессом. Режимы труда и отдыха. Методы повышения работоспособности. Норма выработки и методика её определения.
шпаргалка, добавлен 24.06.2015Сущность и значение рационально организованных условий труда. Организация рабочего места специалиста, условия труда на рабочем месте. Сущность санитарно-гигиенических условий труда. Освещенность: сущность, требования к ней. Эстетические условия труда.
курсовая работа, добавлен 21.05.2014- 86. Совершенствование организации труда администратора торгового зала ООО "Мактан" ресторан "Магеллан"
Организационно-экономическая характеристика предприятия. Оснащение и планировка рабочего места. Обоснование режима труда и отдыха, материального стимулирования. Расчет нормативов времени на выполнение трудовых процессов, численности основных работников.
курсовая работа, добавлен 10.04.2013 Общие правила и принципы организации рабочего места. Исследование основных форм изменения чувствительности, зрительный анализатор. Восприятие спектральных характеристик. Тактильный и двигательный анализаторы, память человека и восприятие времени.
презентация, добавлен 09.02.2020Основные элементы и задачи организации труда. Оснащение рабочего места и его обслуживание. Рыночные принципы организации заработной платы. Методы стимулирования и система оплаты труда работников. Пример организации стимулирования в фирме "Новый город".
курсовая работа, добавлен 03.07.2012Изучение правил организации и проведения собраний (встреч, бесед, переговоров, совещаний) как эффективный метод управленческой деятельности. Применение искусства общения, спора (диспута, полемики) и переговоров. Деловая полемика, правила её проведения.
контрольная работа, добавлен 24.09.2014Обеспечение высокой производительности труда и качества каменной кладки. Зоны подразделения рабочего места каменщика: рабочая, складирование и свободная. Действия при кладке углов стен. Схема расстановки подмостей. Кладка внутренней ложковой версты.
презентация, добавлен 22.10.2015Понятие делопроизводства, основные варианты его осуществления и функции системы управления персоналом. Правила выбора вида официального приема и процесс подготовки. Порядок оборудования рабочего места секретаря. Рекомендации к телефонному разговору.
контрольная работа, добавлен 09.03.2013Исследование трудовых процессов и затрат рабочего времени. Разработка и анализ рекомендаций по совершенствованию организации, планировки и обслуживания рабочих мест. Ознакомление с процессом подбора, профессиональной подготовки и расстановки кадров.
курсовая работа, добавлен 25.10.2015Роль и особенности применения информационных технологий в туристской деятельности, их краткая характеристика. Программное и аппаратное обеспечение рабочего места менеджера туризма, рекомендации по его совершенствованию. Современные телекоммуникации.
дипломная работа, добавлен 24.05.2012Разделение и кооперация труда работников в сфере ресторанного бизнеса. Организация и планирование рабочих мест. Разработка документов в организации труда персонала на примере рабочего места завпроизводством. Паспорт рабочего места (карта аттестации).
курсовая работа, добавлен 21.12.2011Рабочие места, их классификация и оснащение. Схема размещения отделов в здании ООО "Галан+". Организация работы бухгалтера-экономиста. Директор и его кабинет. Разработка мероприятий по совершенствованию организации обслуживания рабочего места кладовщика.
курсовая работа, добавлен 17.03.2013Нормативно-методическая база и нормирование труда в области секретарского обслуживания. Организация рабочего места и труда секретаря. Ведение телефонных переговоров, культура речи и этикет. Подготовка обслуживание совещаний и конферентных мероприятий.
шпаргалка, добавлен 19.07.2011Исследование содержания работы менеджера, его основных задач и функций. Организация рабочего места менеджера. Планирование личного труда и анализ использования рабочего времени. Стили руководства организацией. Мотивация и стимулирование сотрудников.
реферат, добавлен 13.02.2015Обучение персонала как важнейший инструмент, с помощью которого руководство получает возможность повышать потенциал человеческих ресурсов. Порядок и принципы организации работы по обучению персонала. Методы обучения персонала вне рабочего места.
контрольная работа, добавлен 20.05.2014Организация проведения и задачи деловых совещаний. Деловое общение и его роль в управленческой организации. Методы проведения совещаний. Особенности общения на предприятии сервиса. Совершенствование процесса проведения деловых переговоров организации.
курсовая работа, добавлен 10.04.2013Анализ опыта организации рабочего пространства. Оптимизация рабочего пространства и повышение эффективности его использования. Особенности внедрения инструментов Лин-менеджмента. Комплекс нормативной документации, регламентирующей реализацию системы 5S.
статья, добавлен 30.07.2021