Management of consumers behavior of hospitality services
Using of an innovative method of assessing of the satisfaction of hotel guest with hospitality services in the context of the COVID-19 pandemic. The main determinants that changed the behavior of customers in the conditions of quarantine restrictions.
Подобные документы
Визначення стратегічних напрямків підтримки зеленого туризму в Україні у контексті формування інструментів організаційного забезпечення в умовах пандемії COVID-19. Використання ресурсів агробізнесу для стимулювання внутрішнього ринку туристичних послуг.
статья, добавлен 24.07.2022Оцінка напрямків використання туристичного та рекреаційного потенціалу Карпатського регіону. Виокремлення основних проблем, що заважають належному виходу з кризової ситуації в умовах пандемії COVID-19. Розвиток дитячих закладів оздоровлення та відпочинку.
статья, добавлен 15.03.2023This study is devoted to the analysis of international tourism flows directed into Ukraine. Diagnostics of tourism flows according to regions of the world was carried out and the tendency of the increasing role of tourism both locally and internationally.
статья, добавлен 21.04.2022Justification of the potential of inclusive tourism in the context of green social work. Ways and significance of overcoming external environmental barriers for a person with a disability, which include attitudes towards people with disabilities.
статья, добавлен 17.07.2023Tourism spa as a kind of healthy tourism what reasonably justifies its partly financing by National Health Fund. The following features and factors of tourism spa. The main reason why a lot of communes in Poland are interested in achieving status of spa.
статья, добавлен 29.09.2016Conceptual improvement of the manifestation of the dominant criterion of modern tourrepering and its derivatives. Modern Trends in the transformation of the traditional tourism industry into the e-tourism industry. Management of tourist business.
статья, добавлен 23.08.2018Организация физической подготовки курсантов и слушателей при осуществлении дистанционного обучения, связанного c Covid-19. Решение задачи профессионально-прикладной физической подготовки сотрудников органов внутренних дел России в режиме самоизоляции.
статья, добавлен 01.11.2021The peculiarities of the development of medical tourism in Turkey in the context of the globalization of the medical space, as well as in the context of the implementation of this experience in Ukraine, were studied. The current state is analyzed.
статья, добавлен 31.01.2024- 109. Сучасні готелі Києва
Сучасна індустрія туризму як найприбутковіша та найперспективніша галузь світового господарства. Завдання менеджменту в туризмі та періоди його розвитку. City Park Hotel Київ - сучасний готель європейського типу. Аналіз фінансового стану готелю.
реферат, добавлен 02.12.2011 Consideration of the main directions of application of information technologies in tourism. Analysis of the possibilities of using global distribution networks in tourism. The main features and benefits of international booking and reservation systems.
статья, добавлен 24.11.2020- 111. Готелі Швеції
Характеристика рівня розвитку індустрії гостинності в Швеції. Аналіз курортів країни, важливих для туристів. Оцінка місця розташування готельної бази Hotel Skeppsholmen. Особливості кухні ресторану. Основи підготовки майбутніх готельєрів та рестораторів.
презентация, добавлен 01.12.2020 To reveal the pyramidal European sports structure. The directions of European sports model formation. Approaches and principles to the formation of the European sports model. Identify the priorities of the European sports model in modern society.
статья, добавлен 28.07.2023Загальна характеристика країни, короткий історичний нарис. Рівень розвитку туризму в країні. Характеристика готельної бази Австрії на прикладі відповідного курортного регіону. Особливості туристських і митних формальностей. Пам'ятка для туриста.
контрольная работа, добавлен 13.11.2013Перспективное развитие гостинично-ресторанного бизнеса в Казахстане и оценка влияния на него экономических факторов. Схема организационной структуры управления гостиницы "Astana Park Hotel", внутренние и внешние факторы ее конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 27.08.2017Характеристика особенностей обслуживания в гостиницах различных категорий. Категоризация гостиниц в разных странах мира. Сравнительный анализ пятизвездочных гостиниц с Radisson SAS Hotel. Достоинства и недостатки системы "звездной" классификации отелей.
курсовая работа, добавлен 10.04.2012Бренд Radisson Hotels как международной гостиничной компании, дочерней структуры Carlson Rezidor Hotel Group. Управление отелями Radisson SAS в Европе, Азии, Африке и Америке. Сотрудничество со скандинавской авиакомпанией SAS. Высококлассный сервис отеля.
презентация, добавлен 05.12.2018Justification of the peculiarities of the development of professional sports and physical culture in the USA in the context of mass media coverage. The use of digital media by sports organizations as educational and entertainment PR technologies.
статья, добавлен 08.06.2024История гостиничных цепей, их преимущества. Интеграция в гостиничном бизнесе. Роль международных гостиничных цепей для туризма. Характеристика крупнейших гостиничных цепей Marriott International, Holiday Inn, Hilton Hotels Corporation и Forte Hotel Group.
курсовая работа, добавлен 11.12.2012Общая характеристика отеля и организация управления предприятием. Трудовые отношения и система оплаты труда. Управление финансово-экономической деятельностью отеля, анализ финансовых результатов и план развития. Маркетинговая деятельность и подбор кадров.
отчет по практике, добавлен 02.03.2015Роль и место гостиничной индустрии в структуре туризма, специфика гостиничного сервиса. Эксплуатационная программа гостиницы "River Park Hotel", структура затрат на ее содержание. Организационная структура и функционирование ресторана "Ясная поляна".
курсовая работа, добавлен 16.05.2011Influence of exercise order on the efficacy and safety training. Regular physical activity throughout the study, resistance training. Functional restrictions for resistance training program or test 1RM. Determination of reliability of re-testing.
статья, добавлен 14.07.2016Проблема впливу креативних інноваційних технологій на сталий розвиток туристичної галузі в Європі після пандемії COVID-19. Аналіз рейтингу країн, що впливають на сталий розвиток туризму. напрями поширення цифровізації на всі сфери, включаючи і туризм.
статья, добавлен 05.05.2022Брендинг в индустрии гостеприимства как метод конкурентной борьбы малых гостиниц с глобальными цепочками. Организация и планирование деятельности предприятий сервиса. Конкуренция в сфере индустрии гостеприимства, в особенности в сфере размещения.
дипломная работа, добавлен 06.06.2018Результати ретроспективного аналізу політики екосистемного відновлення безпеки туристично-рекреаційного потенціалу у період кризи на прикладі світової пандемії COVID-19. Планування готовності туристично-рекреаційної індустрії до можливих принципових змін.
статья, добавлен 17.07.2023Характеристика зарубежных информационных гостиничных систем, которые обеспечивают автоматизацию управления. Электронная система управления "Fidelio" - составная часть глобальных компьютерных систем бронирования. Электронная система управления Hotel-2000.
реферат, добавлен 22.05.2013