Теория организации и организационное поведение
Структура процесса коммуникации, требования к обратной связи. Барьеры общения и принципы диалога. Позиции менеджера и лидера в организации. Мотивация деятельности подчиненных сотрудников. Современные типы конфликтов в организации, стили их разрешения.
Подобные документы
Основные подходы к исследованию конфликта в организациях. Диагностика причин и механизмов развития конфликтных ситуаций. Концепция динамической системы поведения К. Левина. Теория социометрии Я. Морено. Стратегия управления конфликтами в организации.
курсовая работа, добавлен 18.05.2017Психология конфликта, понятие, функции, типы и причины возникновения. Виды конфликтов, их причины и ошибки. Основные стадии протекания конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов, методы урегулирования.
курсовая работа, добавлен 25.09.2008Основные понятия, сущность и типы конфликтов. Разрешение конфликтов в условиях производства, их регулирование и причины. Методы разрешения конфликтных ситуаций в организации и основные стили поведения при конфликте. Метод принципиальных переговоров.
реферат, добавлен 24.01.2010Исследование сущности конфликтов и их влияния на организационное поведение персонала. Анализ основных причин возникновения конфликтных ситуаций в социально-культурной сфере. Особенности применения различных способов устранения конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 10.02.2013Классификация конфликтов и причины их возникновения. Стили поведения и методы решения в конфликтных ситуациях. Поведение конфронтующих сторон и роль посредника. Анализ использования стилей и методов управления конфликтами в организации ООО "TELE2".
курсовая работа, добавлен 21.03.2013Виды конфликтов и причины их возникновения. Особенности процесса управления стрессом - состояния напряжения, которое возникает у личности под влиянием сильных воздействий. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликтов в организации.
контрольная работа, добавлен 13.01.2011Способы оценки степени и особенностей межличностного конфликта в условиях организации. Поведение менеджера в обстановке его эскалации. Характеристика моделей поведения сторон в условиях противостояния. Оценка возможных сценариев развития конфликта.
презентация, добавлен 19.10.2013Понятие, сущность и организационные функции лидерства. Роль лидера в организации, особенности его восприятия коллективом. Сущность руководства, его соотношение с лидерством. Содержание основных ситуационных концепций лидерского поведения в организации.
контрольная работа, добавлен 25.10.2014Коммуникации как важнейший элемент обеспечения эффективности управления. Понятие, сущность и способы коммуникационного процесса в организации, его основные элементы. Задачи управления, коммуникационные барьеры и проблемы, факторы их обуславливающие.
реферат, добавлен 06.05.2015Модели поведения человека в организации. Социализация индивида, формирование и роль личности в организации. Формальные и неформальные группы, их взаимодействие в организации. Понятие и проблемы лидерства. Конфликты в организации, пути их решения.
краткое изложение, добавлен 29.09.2017Понятие и типы конфликтов, их причины (зависящие от менеджера и зависящие от подчиненных). Динамика и факторы, влияющие на ход конфликта, его функциональные и дисфункциональные последствия. Управление конфликтной ситуацией, противодействие возникновению.
курсовая работа, добавлен 25.01.2010Влияние личности на организационное поведение. Взаимодействие личности и организации. Анализ системы межличностных отношений на станции Завитая – филиала ОАО "РЖД". Ценностно-мировоззренческая сфера персонала организации, анализ межличностных отношений.
курсовая работа, добавлен 22.07.2010Теоретические основы и характеристика коммуникаций в деятельности современного менеджера. Виды коммуникаций, коммуникационные барьеры. Повышение эффективности межличностной коммуникации. Анализ системы коммуникаций управления фирмы "Trade Master".
курсовая работа, добавлен 18.03.2015Основные стадии подготовки принятия управленческих решений. Важнейшие функции менеджера. Основные типы руководителей. Требования, предъявляемые к менеджеру. Требования к руководителю по исследованию М. Вудкока и Д. Фрэнсиса. Лидерские качества менеджера.
реферат, добавлен 13.05.2009Влияние мотивационных факторов на поведение сотрудников на предприятии. Примеры влияния одной производственной задачи на побуждение сотрудников к деятельности с помощью выявления различных стимулов, появления конфликтов на предприятии и их решение.
статья, добавлен 31.07.2018Определения термина "организационное поведение". Объекты изучения организационного поведения. Цели и силы, определяющие организационное поведение, его основополагающие концепции. Модели поведения человека, управление социальным развитием организации.
контрольная работа, добавлен 11.10.2015Понятие стиль менеджмента. Авторитарный, демократический, либеральный стили управления. Эффективность стиля управления. Имидж организации и менеджера. Качества и манеры менеджера, его умение руководить. Влияние имиджа на конкурентоспособность организации.
курсовая работа, добавлен 05.04.2015Понятие, сущность организации, взаимосвязь с внешней средой, принципы и этапы построения. Характеристика и типы организационных структур, место и роль подразделений. Определение обязанностей и полномочий, взаимоотношения сотрудников, составляющие успеха.
курсовая работа, добавлен 27.02.2010Сущность организационной структуры. Современные типы и составляющие организационной структуры. Тип организации, организационно-правовая форма, миссия и цели организации, направления деятельности. Совершенствование организационной структуры управления.
курсовая работа, добавлен 26.12.2018Конфликт, его типы и уровни в организации. Основные причины и последствия конфликта. Основные способы управления конфликтными ситуациями в организации. Межличностные стили разрешения конфликтов. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях.
курсовая работа, добавлен 20.09.2015Основные принципы организации труда в научной деятельности. Основные методы формирования и сплоченности коллектива. Психология взаимоотношений руководителя с подчиненными. Особенности разрешения конфликтных ситуаций в коллективе, поведение сотрудников.
реферат, добавлен 17.04.2015Определение объективных причин возникновения конфликтных ситуаций. Анализ конфликтов в деятельности трудовых коллективов. Рассмотрение способов предотвращения возникновения конфликтов. Стратегии поведения в конфликте и методы разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 21.03.2016Характеристика лидерства и руководства в организации. Понятие и сущность лидерства. Стили и уровни руководства. Место лидера в основных направлениях деятельности организации, в ее стратегическом развитии. Его влияние на эффективность управления.
контрольная работа, добавлен 13.05.2019Классические и современные принципы управления. Основные принципы и механизмы современных систем управления. Построение структуры организации и управления работниками. Исследование специфических особенностей механизма организации современного менеджера.
лекция, добавлен 26.09.2018Особенности, специфика и типология организационного управленческого конфликта. Влияние коммуникационной политики организации на конфликтогенность персонала. Способы предупреждения конфликтов, межличностные стили и структурные методы их разрешения.
презентация, добавлен 17.08.2015