Роль речевого этикета во взаимоотношениях руководителя и подчиненного

Исследование правил служебного этикета и умение ими пользоваться, которое необходимо современному руководителю потому, что значительная часть его рабочего времени проходит в общении с людьми, причем чаще всего в ситуациях неравного статуса сторон.

Подобные документы

  • Культура речи как главный показатель общей культуры человека. Понятие и правила речевого этикета. Умение правильного выражения мыслей. Вежливость и тактичность в общении с собеседником. Речь современных подростков и употребление ими слов-паразитов.

    презентация, добавлен 17.05.2016

  • Этикет как правила нравственного поведения людей. Четыре основных подсистемы этикета: вербальный, мимика и жесты, организация пространства и атрибутика. Мировая история этикета: Античность, Средневековье и Новое время. Современные принципы этикета.

    реферат, добавлен 26.07.2010

  • Понятие и основные моменты истории этикета. Общая характеристика и роль государственных символов, их отличительные черты. Сущность дипломатического протокола и значение этой отрасли этикета. Особенности форм визитов и специфических понятий в дипломатии.

    курсовая работа, добавлен 20.10.2010

  • Этикет как один из ярко выраженных феноменов культуры, который затрагивает всю гамму чувств и эмоций человека, обогащает само человеческое общение. Роль этикета в обществе. Социальная значимость этикета. Сравнение этикета Петра I и Екатерины II.

    реферат, добавлен 24.11.2011

  • Национальная специфика русского речевого этикета. Тактичность, предупредительность, терпимость и доброжелательность - основные правила речевого поведения. Техника реализации этикетных форм, дистанции и табу. Комплименты и критика в межличностном общении.

    реферат, добавлен 28.03.2013

  • Возникновение правил поведения в человеческом обществе. Зарождение этикета в странах Европы. Сочетание правил поведения европейских стран с русскими национальными обычаями. Формирование этикета великорусской народности как части ее этнических традиций.

    реферат, добавлен 29.04.2016

  • Характеристика основных правил поведения на работе, особенностей проведения деловых встреч. Исследование этикета деловых подарков, одежды, приветствия. Изучение составляющих делового общения, обеспечивающих согласование интересов всех его участников.

    реферат, добавлен 02.03.2012

  • Урегулирование конфликта в деловых отношениях. Выработка культуры служебного общения и правил служебного этикета. Суть этики деловых отношений. Понятие и структура конфликта. Способы управления конфликтной ситуацией. Межличностные стили ее урегулирования.

    контрольная работа, добавлен 29.05.2015

  • Манеры поведения человека. Понятие культурности, признаки культуры. Применение правил этикета в системе социальных, нравственных, экономических связей в обществе. Характеристика основных правил хорошего тона во взаимоотношениях людей в обществе.

    реферат, добавлен 10.02.2013

  • Этикет как часть поведенческой культуры. Сущность и нравственные основы современного этикета. Этика и этикет в профессиональной деятельности работника ДОУ. Формирование основ этикета и культуры поведения дошкольников. Формы, виды и подвиды этикета.

    контрольная работа, добавлен 29.07.2010

  • Правила поведения людей. Установленный в обществе порядок поведения. История возникновения этикета. Понятие делового этикета и этики. Формирование нравственных принципов. Особенности и значение делового этикета. Национальные особенности делового этикета.

    реферат, добавлен 27.01.2014

  • Сущность этикета как определенная система правил поведения человека. Основные нормы и правила воинского этикета. Военная присяга и книга красноармейщика, их роль в становлении нравственно-этических норм поведения и культуры советских военнослужащих.

    контрольная работа, добавлен 22.05.2015

  • Совокупность правил хорошего тона, принятых в данном обществе и устанавливающих нормы поведения и общения людей в определенных ситуациях. Этические нормы речевой культуры. Взаимодействие речевого и поведенческого этикета. Невербальные средства общения.

    реферат, добавлен 10.02.2014

  • Изучение речевого этикета в общении по телефону как составляющей межкультурной коммуникации. Анализ речевых норм, используемых в деловых телефонных переговорах в Германии. Описание правил, соблюдение которых помогает грамотно донести мысль до собеседника.

    статья, добавлен 12.02.2019

  • Функции этикета на государственной службе. Принципы гуманизма, целесообразности и эстетической привлекательности поведения и внешнего облика служащего, субординации. Правила делового этикета между начальником и подчиненным. Речевой этикет, переписка.

    доклад, добавлен 15.10.2012

  • Отличия менталитета и культуры представителей арабских стран от западных. Изучение тонкостей арабского национального речевого этикета. Особенности арабского речеведения и ведения переговоров с представителями арабских стран. Полисемия в арабском языке.

    реферат, добавлен 09.04.2015

  • Происхождение термина "этикет", понятие делового этикета, его функции и принципы. Основные правила поведения человека на переговорах, особенности делового общения. Значение делового и служебного этикета в современной предпринимательской деятельности.

    презентация, добавлен 08.12.2014

  • Тенденции развития культуры, ее специфические особенности. Понятие этикета в разных культурах. Деловой этикет, специфика и общепринятые правила национального этикета в Испании и на Дальнем Востоке. Роль этики и этикета в обществе. Деловой этикет в России.

    контрольная работа, добавлен 25.10.2010

  • Значение и роль имиджа организации, правила деловой беседы в сервисе. Особенности культуры обслуживания, основы речевого этикета и его влияние на весь процесс оказания услуг. Место этики в жизни организации и зависимость успешного функционирования от нее.

    курсовая работа, добавлен 01.05.2015

  • Этикет как культурная традиция. Язык общения и модели поведения человека. Мифологические и религиозные истоки этикета. Нравственные основы поведения человека. Разработка стратегии общения с другими индивидуумами. Исследование смысла и пользы этикета.

    реферат, добавлен 02.05.2019

  • Основные черты национального этикета. Международная вежливость как не обладающие юридической силой правила доброжелательности, корректности, сдержанности, взаимного уважения участников интернационального общения. Требования межнациональной этики.

    контрольная работа, добавлен 14.01.2014

  • Исследование структуры государственной службы. Основные принципы служебной этики. Описание поведения и этикета государственного служащего. Современные требования к служебной этике руководителя. Основные функции этикета на государственной службе.

    контрольная работа, добавлен 21.10.2023

  • Анализ этикета как важной стороны профессионального поведения, коммуникативное взаимодействие коллектива. Основные правила современного делового этикета, культурные нормы и нравственные позиции в деловом общении, понятие "хороших манер" собеседника.

    реферат, добавлен 31.05.2016

  • Коммуникативный стиль в межкультурном общении. Характеристика этикета в корпоративной культуре. Отличительная черта бизнес-этикета в Европе и Азии. Особенности проведения интервью, деловой одежды, поведении в офисе и на деловых встречах и переговорах.

    статья, добавлен 13.02.2018

  • Рассмотрение истории возникновения и формирования правил поведения людей в обществе, поддерживающих представления данного общества о подобающем. Определение особенностей этикета в разных условиях, в зависимости от конкретной эпохи и культурной среды.

    реферат, добавлен 28.09.2022

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.