Действия для предупреждения конфликтов
Понятие и сущность конфликта, характеристика и особенности его видов. Причины возникновения конфликтных ситуаций. Определение и специфика технологий предупреждения конфликтов. Возможные способы разрешения конфликтных ситуаций в торговой организации.
Подобные документы
Определение понятия социальных конфликтов, их сущность, характеристика и способы разрешения. Цель прикладной социологии и ее общественная значимость. Решение прикладной задачи в ситуации социального конфликта, варианты поведения и возможные пути выхода.
контрольная работа, добавлен 16.09.2014Причины и виды социальных конфликтов. Критерии классификации, стадии развития и способы разрешения. Тактика поведения в спорных ситуациях. Приёмы освобождения от раздражительности и гнева. Метод визуализации и заземления. Функции и типология переговоров.
реферат, добавлен 04.02.2014Определение объекта, предмета и функций социологии конфликта как прикладной науки. История становления и теоретические направления социологии конфликта. Сущность и структура политического конфликта. Основные причины и последствия вооруженных конфликтов.
реферат, добавлен 15.04.2014Определение и функции социального конфликта, выявление противоречий, актуальных для современного общества. Классификация конфликтов, их возникновение и причины. Характеристика и острота конфликта, его основные параметры, этапы и способы разрешения.
реферат, добавлен 19.12.2012Место социального конфликта в современном мире. Краткая характеристика существующих теорий. Основные характеристики социальных конфликтов, причины и последствия, структуру, этапы, предконфликтная ситуация. Способы управления и разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 09.10.2011Понятие конфликта, его сущность и структура. Объект и предмет конфликтологии, ее основные цели и задачи. Динамические характеристики разногласий, условия их возникновения. Психологический образ конкретной ситуации, ее мотивы. Типы конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 07.04.2014Функции социальных конфликтов и их классификация. Субъекты конфликтных отношений. Механизм социального конфликта. Особенности социальных конфликтов в современном обществе. Приоритетные направления становления и развития знаний о социальных конфликтах.
реферат, добавлен 13.04.2015- 83. Столкновение интересов людей как источник кризиса на всех уровнях социально-экономической системы
Место социального конфликта в современном обществе. Причины и типология кризисов. Основные характеристики конфликтов, их этапы, причины и последствия. Способы их разрешения, как классические, так и методы решения специфических социальных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 10.04.2015 Содержание переговорного процесса как способа разрешения конфликта. Сущность, виды и функции переговоров, ведущихся в рамках конфликтных отношений и в условиях сотрудничества, динамика переговорного процесса. Психологические рекомендации к переговорам.
контрольная работа, добавлен 15.06.2009Изучение основных причин, последствий, структуры и этапов социальных конфликтов. Характеристика трудового конфликта как формы столкновения экономических интересов. Способы разрешения социальных конфликтов, возникающих в современном российском обществе.
реферат, добавлен 01.11.2014Понятие социального конфликта. Классификация конфликтов в зависимости от их причины. Особенности межличностных, трудовых и межнациональных конфликтов. Пример социального конфликта во Франции в 1968 году. Анализ многообразия конфликтов в обществе.
реферат, добавлен 10.02.2009Исследование сущности и причин возникновения межнациональных конфликтов. Анализ основных принципов и способов разрешения этнических конфликтов. Изучение проблем региональных конфликтов и современных вызовов и угроз глобальной безопасности всему миру.
реферат, добавлен 27.06.2013Определение понятия конфликта, как столкновения противоположных целей, позиций, взглядов субъектов взаимодействия. Выявление причин, стадий протекания, последствий социальных конфликтов. Рассмотрение примеров социальных конфликтов в современном обществе.
курсовая работа, добавлен 15.03.2014Характеристика распространенных подходов к пониманию конфликта. Понятие общения, поведения и деятельности, как основных сфер противодействия субъектов. Классификация мотивов социальных конфликтов и их психического отражения. Виды трудных ситуаций.
реферат, добавлен 21.07.2013Сущность и причины происхождения конфликтов. Основные этапы конфликта. Источники обострения конфликтов между большими группами. Аналитическая схема исследования конфликтов. Предконфликтная ситуация, ее главные признаки. Фазы послеконфликтного периода.
реферат, добавлен 19.10.2017Изучение понятия и видов конфликтов. Основные причины межличностных конфликтов, стили поведения их участников: уклонение, приспособление, противоборство, компромисс, сотрудничество, ассертивность. Межличностные конфликты в обществе, организации и семье.
контрольная работа, добавлен 25.01.2014Стратегические и тактические методы разрешения конфликтов. Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов. Участие третьей стороны в урегулировании конфликтов. Институт переговоров: виды, функции, динамика и правила проведения, типичные ошибки.
реферат, добавлен 02.04.2009Изучение понятия конфликта, как столкновения противоположных целей, позиций, взглядов субъектов взаимодействия. Рассмотрение форм развития конфликтных ситуаций в России. Определение аспектов проблем политической власти в конфликтах российского общества.
реферат, добавлен 17.07.2014Конфликтология в системе социальных дисциплин. Условия и причины возникновения конфликта, его феномен и динамика. Виды конфликтов и их специфика. Предупреждение, регулирование и разрешение конфликтов. Технологии государственного управления конфликтами.
курс лекций, добавлен 30.11.2008Понятие конфликтов как неотъемлемой части общественной жизни. Характеристика причин социального конфликта. Изучение социальных чрезвычайных ситуаций: анализ их причин и видов. Особенности и методы управления общественными чрезвычайными ситуациями.
контрольная работа, добавлен 30.10.2011Исследование возникновения и развития конфликтных ситуаций. Основные стратегии коммуникативного поведения. Формы вербальной агрессии на лексическом и стилистическом уровнях. Поиск путей добровольного разрешения споров и эффективного сотрудничества.
статья, добавлен 10.01.2019Сферы социальных конфликтов. Причины и этапы протекания конфликта. Природа социальных конфликтов в современных условиях. Основные конфликты в сфере власти. Субъекты социально-экономических конфликтов. Особенности межэтнических конфликтов в России.
контрольная работа, добавлен 15.01.2015Основные особенности структуры социального конфликта. Функции конфликта: интегративная, коммуникативная, мобилизационная, конструктивная. Условия разрешения конфликтов. Виды конфликтов: политические, национально-этнические, социально-экономические.
контрольная работа, добавлен 05.02.2012Изучение причин возникновения организационных и социально-трудовых конфликтов и формирование технологии управления ими. Эффективный выбор на практике путей преодоления конфликтных столкновений при исследовании объективной и субъективной природы коллизий.
статья, добавлен 15.09.2018Понятие конфликта и его виды. Позитивные и негативные стороны конфликта. Причины возникновения и этапы развития конфликта. Виды действий в конфликте. Методы профилактики и разрешения конфликтов. Управление конфликтами. Принципы участия посредника.
лекция, добавлен 29.07.2013