Использование невербальных средств в процессе делового общения
Структура невербального общения, краткая характеристика основных элементов невербального общения. Распознавание эмоций по походке. Различные устойчивые положения тела. Взаимопонимание с собеседником. Конкретный смысл отдельных жестов в разных культурах.
Подобные документы
Жесты, мимика и интонации как важнейшие составляющие делового общения. Вербальный и невербальный источники информации. Язык невербальных компонентов общения. Интерпретация поз участников беседы. Виды жестов: символы, иллюстраторы, регуляторы, адаптеры.
реферат, добавлен 09.11.2010Изучение проблемы невербального общения. Раскрытие категорий и функций в невербальной коммуникации. Описание основных характеристик невербального общения и значения, которое они оказывают при общении. Повышение чувствительности к невербальным сообщениям.
статья, добавлен 24.07.2020Определение понятия "общения", его содержание, структура и средства. Виды и формы делового общения; подготовка, ведение и цель переговоров. Психологические приемы влияния на партнера. Невербальные и кинетические особенности в процессе делового общения.
реферат, добавлен 14.04.2010Совокупность ценностей культуры делового общения в системе социальных, экономических отношений людей. Анализ этапов деловых переговоров при деловом общении. Разнообразие видов общения, без знания которых невозможно установить контакт с собеседником.
реферат, добавлен 19.10.2010Характеристика теоретических основ делового общения. Анализ понятия и сущности делового общения. Исследование основных этапов делового общения. Деловая беседа как основная форма делового общения. Понятие и сущность деловой беседы. Этапы деловой беседы.
курсовая работа, добавлен 14.05.2020Анализ методики исследования невербального общения. Описание жестов и расшифровка их значений. Мимика как система, позволяющая передавать информацию о состоянии и мыслях собеседника. Описание наиболее распространенных поз и расшифровка их значений.
реферат, добавлен 29.03.2014Рассмотрен процесс коммуникации, невербальную часть общения. Кинесика: походка, поза, жесты; Голосовые характеристики; Такесика; Проксемика: Дистанция, ориентация, средства повышения делового статуса. Особенности невербального общения в разных странах.
контрольная работа, добавлен 25.04.2014Характеристика, структура и содержание общения. Типы защиты от психологического влияния. Механизмы воздействия в процессе общения. Психологические приемы влияния на собеседника. Кинетические особенности невербального общения (жесты, позы, мимика).
контрольная работа, добавлен 24.03.2011Особенности речевой и неречевой коммуникации. Характеристика невербальных средств общения. Передача информации или влияние друг на друга через образы, взгляды, интонации, жесты, мимику, пантомимику, позы, телодвижения. Паралингвистика и экстралингвистика.
контрольная работа, добавлен 11.04.2014Общение как социальный феномен, как один из видов человеческой деятельности. Средства коммуникативного процесса. Проблема невербальных компонентов общения. Роль и значение жестов, мимики, интонации в жизни людей. Основные средства невербального общения.
реферат, добавлен 15.04.2016Выделение вербальных и невербальных средств общения. Роль невербальной коммуникации в жизни человека. Изучение совокупности жестов, поз, телодвижений мимики и пантомимики. Использование рукопожатия в качестве символа делового общения и мужской дружбы.
статья, добавлен 15.02.2019- 87. Язык жестов
Невербальное общение и коммуникация, мимика жестов. Распознавание жестов лжи. Использование знаний невербального языка для достижения целей. Защита от нападок окружающих с использованием невербальных жестов. Контроль истинности своих впечатлений.
реферат, добавлен 25.10.2015 Определение категории общения, которая является базовой для социально-психологической теории. Характеристика и анализ основных типов общения. Ознакомление с особенностями вербальных и невербальных средств общения. Рассмотрение сущности пантомимики.
контрольная работа, добавлен 28.11.2014Содержание, средства и виды общения. Коммуникативная сторона общения. Визуалика или контакт глаз. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла. Основные характеристики общения. Группы невербальных средств общения. Механизмы взаимопонимания в общении.
реферат, добавлен 10.02.2011Понятие общения как инструмента этики деловых отношений. Характеристика структуры и этапов процедуры построения общения. Стратегии общения и сущность коммуникативной компетентности. Вербальные и невербальные средства общения, значение мимики и жестов.
контрольная работа, добавлен 13.10.2010Речевое общение и совместимость людей. Изучение национальных особенностей невербального поведения. Зональные пространства у разных наций. Особенности делового общения за рубежом. Своеобразие речи у разных народов. Деловой этикет в Европейских странах.
книга, добавлен 15.04.2014Понятие и задачи кинесики. Основные виды жестов: эмблематических, иллюстративных и регулятивных. Прикосновения, как кинетические средства. Значение некоторых жестов и поз. Взгляд и визуальный контакт. Проксемические особенности невербального общения.
реферат, добавлен 06.04.2013Сущность познавательного психического процесса восприятия. Проблемы общения, возникающие в связи с особенностями эффектов ореола и новизны. Соотношение вербального и невербального контактов. Стратегии взаимопонимания. Смысловые барьеры в общении.
реферат, добавлен 01.04.2014Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Характеристика целей и структуры, коммуникативной функции общения. Изучение средств коммуникации, вербального и невербального общения.
реферат, добавлен 19.01.2015Особенности невербального общения - базисной формы коммуникации Исследование значимости невербальных средств коммуникации, в частности роли эмоций в общении людей. Ассоциация эмоций с мимикой - выражение лица при удивлении, гневе, страхе, счастье, печали.
презентация, добавлен 12.11.2013Совершенствование навыков вербального общения и письменной речи. Общее представление о языке телодвижений и структура речевой коммуникации. Качество присутствия и элементы невербального общения. Межличностное пространство, взгляд, язык поз и жестов.
курсовая работа, добавлен 02.02.2010Использование человеческой речи в качестве знаковой системы в процессе вербальной коммуникации. Рассмотрение основных видов вербальной коммуникации. Распознавание эмоций в процессе коммуникации. Роль невербальной коммуникации в процессе общения.
контрольная работа, добавлен 05.01.2019Особенности эмоциональных реакций, их значение и классификация, виды мимических выражений мышц лица человека, улыбка и взгляд как средства невербального общения. Психологическое значение жестов как проявления чувств, положения рук и ног, определение лжи.
реферат, добавлен 26.05.2015Невербальное общение как "язык жестов", включающий в себя формы самовыражения и речевые символы, основные функции. Рассмотрение особенностей системы невербальных средств общения. Характеристика жестов подозрительности и скрытности. Понятие просодики.
реферат, добавлен 15.01.2013Классификация невербальных средств общения. Жесты эмоционального дискомфорта. Походка человека и ее составляющие. Деловой интимный взгляд. Темп речи, характер произнесения звуков, слов, фраз, искусство тембрирования. Логические и психологические паузы.
реферат, добавлен 13.04.2015