Теоретические аспекты маркетинговых исследований потребительских отношений
Методы исследования компонентов отношения потребителей: наблюдение, самоотчет, психологическая реакция. Составление плана маркетингового исследования к услугам компании. Порядок изучения имиджа компании. Получение информации об уровне известности.
Подобные документы
Механизм формирования имиджа как составной части политики организации. Принципы социального проектирования. Анализ проектирования имиджа организации "Наш дом". Перечень рекламных мероприятий. Составление маркетингового плана по продвижению компании.
курсовая работа, добавлен 21.10.2014Схема маркетингового исследования. Выявление проблем и формулирование целей исследования. Отбор источников информации, сбор вторичных данных. Наблюдение, эксперимент и опрос как основные способы сбора первичных данных для маркетингового исследования.
реферат, добавлен 02.04.2016Разработка спецификации маркетингового исследования. Постановка цели исследования и отбор источников информации. Оценка стоимости исследования. Разработка комплекса маркетинга на примере журнала о бизнесе и для бизнеса "Дело (Восток + Запад)".
курсовая работа, добавлен 17.04.2012Теоретические основы исследования потребителей. Характеристика основных направлений и процедура маркетинговых исследований. Особенности исследования поведения потребителей рынка к шампуню, и к рынку парфюмерно-косметической продукции, в частности.
курсовая работа, добавлен 09.05.2014Основные направления и задачи маркетинговых исследований. Изучение отношения потребителей к определенной марке товара по трем типам известности. Анализ конкурентной среды и проведение конкурентной разведки. Оценка емкости и степени монополизации рынка.
презентация, добавлен 10.09.2012Основные положения маркетингового исследования поведения потребителей. Сбор информации в свободной форме: глубинные интервью, фокус-группы и экспертное интервью. Количественные исследования поведения потребителей. Mix-методики и метод холл-теста.
курсовая работа, добавлен 29.06.2011Теоретические основы совершенствования комплекса маркетинга на основе исследования потребительских предпочтений. Разработка плана маркетингового исследования и проведения массового опроса. Рекомендации по совершенствованию комплекса маркетинга.
курсовая работа, добавлен 23.09.2014Понятие рынка труда, основные направления и методы маркетинговых исследований. Применение маркетингового инструментария для исследования рынка труда. Методика осуществления маркетинговых исследований рынка труда для привлечения и удержания персонала.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Рассмотрение основных нужд, потребностей и запросов потребителей. Оценка степени удовлетворённости покупателей. Традиционные методы изучения запросов потребителей. Особенности проведения маркетинговых исследований внешней и внутренней среды предприятия.
контрольная работа, добавлен 15.12.2014Сущность и роль маркетинговых исследований, их цели, задачи и принципы. Информационная база и методы проведения. Анализ вторичной информации и разработка системы сбора первичной информации. Структура выборки исследования рынка макаронных изделий.
курсовая работа, добавлен 05.04.2014Определение значения и основных целей маркетинговых исследований, анализ основных тенденций на рынке сбыта и методы удовлетворения потребительских потребностей. Оценочная таблица Кано и ее сущность, основные способы сбора данных для исследования.
контрольная работа, добавлен 01.12.2016Понятие маркетингового исследования и его необходимость на предприятии. Виды маркетинговых исследований (статистические, многомерные, регрессионные, имитационные и пр.), этапы их проведения. Источники информации при проведении маркетинговых исследований.
контрольная работа, добавлен 29.03.2015Основы маркетинговых исследований: роль, задачи и процесс проведения маркетинговых исследований на современном этапе. Основные понятия, классификация и методы измерения потребительской лояльности. Оценка уровня удовлетворенности потребителей компании.
курсовая работа, добавлен 13.10.2014Определение, функции, методы, цель и задачи маркетингового исследования. Виды и показатели ассортимента. Маркетинговые исследования локального рынка косметических средств компании КОRA на примере аптек. История возникновения компании КОRA, принципы бренда
курсовая работа, добавлен 02.06.2018Методы сбора данных при проведении маркетинговых исследований, их классификация на количественные и качественные. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований. Способы фиксации результатов наблюдений. Достоинства метода опроса.
контрольная работа, добавлен 18.03.2010Кабинетные исследования (Desk Research) как метод сбора информации, их применение, достоинства. Эксперимент как процесс сбора информации, его этапы, цели, задачи, разработка плана, сбор и анализ данных. Методы изучения поведения потребителей на рынке.
контрольная работа, добавлен 03.09.2009Принципы и концептуальные подходы к проведению маркетинговых исследований, методы и процедуры. Определение проблемы и целей исследования. Основные результаты деятельности рекламного агентства "Спайдер" с момента его создания, пути его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 11.11.2010Экспертные методы получения и оценки маркетинговой информации. Экспертные опросы, проводимые в несколько туров. Метод коллективной генерации идей. План маркетингового исследования с привлечением экспертов, анализ результатов экспертного исследования.
контрольная работа, добавлен 30.10.2013Цели, задачи и назначение маркетинговых исследований. Общая характеристика процесса маркетингового исследования. Преимущества, приобретаемые в результате изучения конъюнктуры рынка. Основные методы исследования и анализа конъюнктуры товарного рынка.
курсовая работа, добавлен 26.06.2011Изучение основных понятий маркетинга, содержание и направления соответствующих исследований, процесс и методы их проведения, экспертные методы. Анализ опыта проведения маркетинговых исследований в области исследования рынка, потребителей и конкурентов.
учебное пособие, добавлен 15.11.2016Теоретический аспект рекламы как элемента маркетинговых коммуникаций. Реклама – понятие, свойства, функции, виды, ее правовое регулирование. Анализ рекламной деятельности компании "Макдональдс". Влияние на потребителей. Обеспечение известности компании.
курсовая работа, добавлен 29.11.2015Понятие маркетинга как системы организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей. Форма организации, стратегия и тактика исследований. Порядок исследования рынка и конкурентов предприятия.
курсовая работа, добавлен 11.12.2013Тип и природа необходимой информации для маркетингового исследования. Основные источники проблем этического характера. Неправомерное использование информации, полученной в ходе исследования. Ущемление прав респондентов. Анализ издержек и выгод проекта.
реферат, добавлен 06.05.2014Понятие, этапы и методы маркетингового исследования. Анализ организационно-коммерческой деятельности исследуемого предприятия. Особенности проведения маркетингового исследования отношения потребителей к категории товаров "сыры с голубой плесенью".
курсовая работа, добавлен 28.09.2012Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований. Сбор первичной информации, план выборочного исследования, обработка данных и формирование отчета. Использование результатов исследований, сегментирование рынка, конкурентоспособность товара и фирмы.
контрольная работа, добавлен 29.11.2010