Значение объектов аттракции туриндустрии
Теоретические аспекты обслуживания клиентов в туристической индустрии. Аттракции в туризме и анимация отдыха. Всемирно известные предприятия, осуществляющие аттракции. Анализ европейского парка развлечений Диснейленд, его история, отели и инфраструктура.
Подобные документы
Общая характеристика гостиничного предприятия и служб гостиницы. Технологический цикл обслуживания клиентов. Организация и технология уборочных работ. Бронирование, прием и размещение гостей, координирование обслуживания гостей в гостиницах для отдыха.
курсовая работа, добавлен 05.06.2016Понятие анимации в туризме и ее функции. Роль анимационных программ для детей дошкольного возраста в туристических комплексах. Изучение видов анимационных программ, технологий отдыха и развлечений для детей. Сценарий спортивной анимационной программы.
курсовая работа, добавлен 27.02.2017Характеристика факторов роста индустрии туризма. Особенность привлечения клиентов и создания высочайшего уровня сервиса. Тенденции развития предприятий индустрии гостеприимства в Казахстане. Анализ управления маркетингом в туристической промышленности.
статья, добавлен 26.03.2019Организация экскурсионного обслуживания в туризме. Анализ деятельности туристической компании "Ярослав Мудрый" как организатора различных видов экскурсий. Разработка экскурсии "Исторические и архитектурные памятники Соборной площади Московского Кремля".
дипломная работа, добавлен 12.05.2015Классификация системы предпринимательства в туризме: туристская индустрия, индустрия гостеприимства. Понятие, состав (отели, гостиницы, мотели, хостелы) и направления индустрии гостеприимства (общественное питание, размещение, перевозка, отдых).
реферат, добавлен 12.12.2014Описание видов и форм событийного туризма. Рассмотрение понятия анимации и театрализации в туризме как форм проведения экскурсии. Выявление преимуществ театрализованного массового действия и этапов его проведения. Приведение примеров ролевых игр.
доклад, добавлен 29.04.2014Методика разработки автотуризма в депрессивных сельских поселениях Нечерноземья России. Основные аттракции для автотуризма в сельских поселениях, а также главные вопросы создания кемпингов. Расчет затрат и доходов от работы кемпинга для автотуристов.
статья, добавлен 20.11.2020Место анимационного сервиса в туризме. Функции, типологии, виды туристской анимации. Анимационный гостиничный менеджмент, формы работы с различными категориями туристов. Разработка анимационных программ для г. Астрахани на День защиты детей и День рыбака.
дипломная работа, добавлен 01.11.2020История возникновение гостиничного хозяйства. Анализ состояния внутреннего туризма. Перспективные планы развития инфраструктуры гостеприимства в современной России. Предложения по устранению сезонных колебаний в туристической индустрии Республики Алтай.
курсовая работа, добавлен 11.11.2015Правовое обеспечение деятельности туристической компании "Петербургские отели". Организация индивидуальных и групповых автобусных и пешеходных экскурсий, теплоходных маршрутов, посещение музеев Санкт-Петербурга и пригородов. Ведение гостиничного бизнеса.
отчет по практике, добавлен 28.05.2014История создания индустрии отдыха. Образование Всемирной туристической организации. Исследование принципов ее деятельности и основных положений. Рассмотрение организационной структуры и финансирования. Анализ системы членства, программы и целей.
реферат, добавлен 16.03.2016Особенности, предпосылки и подходы к кластеризации туристической индустрии. Оценка основных составляющих процесса кластеризации туристической индустрии с указанием показателей, а также определение проблем внедрения кластерной политики в Украине.
статья, добавлен 04.02.2021Классификация предприятий ресторанной индустрии, особенности обслуживания клиентов на них. Специфика интерьерного и ландшафтного ресторанов. Оценка обслуживания клиентов на предприятии. Качество оказываемых услуг и уровень квалификации персонала.
контрольная работа, добавлен 09.06.2014Понятие и особенности обслуживания в туристической сфере, профессиональные требования и полномочия менеджера. Механизм приема, выявления потребностей клиентов. Факторы туристской мотивации. Техники продажи туристического продукта, этапы данного процесса.
контрольная работа, добавлен 11.03.2013Стандарты обслуживания клиентов - основа высшего качества услуг. Сущность гостеприимства как составляющая качественного обслуживания. Сравнительный анализ стандартов обслуживания потребителей на примере отеля "Ritz-Carlton" и комплекса отдыха "Завидово".
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Сущность проектирования информационных систем. Разработка информационной системы для туристической фирмы. Подходы к проектированию и разработке проекта ИС туристической фирмы. Методология повышения процесса эффективности обслуживания клиентов фирмы.
курсовая работа, добавлен 19.12.2018Описания социально-культурной анимации в туризме как популярного направления в России. Исследование основных форм анимационных программ. Разработка анимационной программы тематического дня "Кофе - напиток или вкус жизни!", ориентированной на туристов.
статья, добавлен 28.02.2019Понятие безопасности туристической деятельности. Факторы риска в массовом международном туризме. Первостепенная роль информации в обеспечении безопасности путешествия. Основные аспекты страхования клиента в туризме и решение практических формальностей.
реферат, добавлен 19.01.2015Основные этапы исторического развития мировой индустрии гостеприимства как сферы деятельности. Технология обслуживания клиентов в гостинице. Механизм взаимодействия персонала и клиента, рекомендации по совершенствованию качества обслуживания туристов.
курсовая работа, добавлен 26.06.2012Понятийный аппарат инноваций в туристической деятельности. Особенность внедрения новых продуктов на рынок путешествий. Театрализация, как одна из форм развития внутреннего туризма. Экстремальное направление в современной сфере отдыха и развлечений.
курсовая работа, добавлен 26.10.2015Общая характеристика стиля обслуживания клиентов в турфирме. Пути повышения конкурентоспособности туристического предприятия. Связь маркетинга со стратегиями формирования конкурентных преимуществ турфирмы. Регулирование качества обслуживания в туризме.
курсовая работа, добавлен 02.05.2014Организация семейного туризма как формы досуговой деятельности. Лучшие пансионаты и клубные отели для семейного отдыха и туризма. Туристическая инфраструктура курортов Нижегородской области. Выбор курорта и отеля для отдыха с малолетними детьми.
статья, добавлен 30.03.2019Изучение предпринимательства как субъекта экономического поведения. Рассмотрение технологии организации отдыха и развлечений в учреждениях социально-культурной сферы. Разработка программы развлекательного мероприятия. Виды и формы отдыха и развлечений.
шпаргалка, добавлен 29.01.2017Страноведческая, экономическая и геополитическая характеристики Крыма. Ознакомление с основными резервами индустрии путешествий и отдыха на полуострове. Перечень природных, исторических и культурных достопримечательностей данной туристической зоны.
курсовая работа, добавлен 14.05.2014Основные составляющие индустрии туризма. Общая характеристика средств размещения и технология обслуживания клиентов в гостиницах. Их классификация, особенности предоставления услуг, службы и их функционирование. Специфика работы гостиницы "Беломорская".
дипломная работа, добавлен 05.06.2010