Формы делового общения
Оценка методов установления и развития отношений сотрудничества и партнерства между коллегами, руководителями и подчиненными, партнерами и конкурентами. Характеристика деловой беседы по телефону и лично, совещания, дискуссии и публичного выступления.
Подобные документы
Оценка совокупности норм и обычаев, регулирующих внешние формы поведения человека в обществе. Рассмотрение основы этикета делового общения. Характеристика основных принципов и порядка представления. Изучение перечня этикетных правил и форм приветствия.
реферат, добавлен 02.05.2016Теоретические аспекты невербальной коммуникации, ее сущность, структура, значение в повседневной жизни и особенности. Определение понятия делового общения. Характеристика основных средств невербального общения. Примеры его использования в разных странах.
реферат, добавлен 27.04.2015Значимость позитивного имиджа в современном бизнесе. Определение и основные функции имиджа делового человека, его характеристики: внешний облик, тактика общения, деловой этикет и протокол. Различия и общность мужского и женского делового имиджа.
реферат, добавлен 04.02.2015Психологическая особенность делового общения. Характеристика социальной перцепции. Рассмотрение логики как науки общения. Изучение особенностей логической схемы доказательств. Изучение коммуникативной стороны общения. Анализ основных логических законов.
курсовая работа, добавлен 22.11.2013Сущность разновидностей человеческой способности познания и мышления. Характеристика индивидуальных речевых типов. Подготовка и проведение публичного выступления. Классическая схема ораторского искусства. Приемы установления контакта с аудиторией.
курсовая работа, добавлен 11.12.2013Определение общения как способа бытия человека в условиях взаимных отношений, взаимодействия с другими людьми. Соотношение деятельности и общения, понятие языка как его средство. Формы общения и их особенности: анонимное, неформальное и формально-ролевое.
реферат, добавлен 10.05.2014Обеспечение личного достоинства и благосостояния людей как фундаментальная этическая концепция. Рассмотрение основ делового общения в управленческих отношениях. Общая характеристика основных функций общения: детерминирующая, сплачивающая, развивающая.
реферат, добавлен 16.09.2018Понятие общения как сложного многопланового процесса установления и развития контактов между людьми, порождаемый социальными потребностями и включающий в себя обмен информацией, взаимопонимание и взаимопознание. Функции и особенность активного слушания.
презентация, добавлен 13.12.2014Личность как социальная система. Общественное и индивидуальное в личности: образ жизни и жизненная позиция. Социальные роли. Исследование существующих у определенной социальной группы представлений о взаимоотношениях между руководителями и подчиненными.
реферат, добавлен 08.05.2013Социологическая практика в определении предмета своего внимания. Значение "человеческого фактора" на производстве. Отношения между руководителями и подчиненными как двумя социально-профессиональными группами. Анализ проблем общественного производства.
реферат, добавлен 04.04.2013Социальное партнерство как путь конструктивного сотрудничества на основе достигнутых договоров и соглашений между работодателями и профсоюзами. Характеристика принципа заинтересованности сторон трудового договора в участии в договорных отношениях.
контрольная работа, добавлен 01.04.2015Формирование у партнера положительного впечатления о собеседнике как один из факторов успешности делового общения. Основные группы качеств, определяющих уровень личного обаяния. Открытое недоверие - ключевое проявление конфликтогенного поведения.
доклад, добавлен 12.05.2015- 13. Виды общения
Понятие, признаки и функции общения, его роль в процессе межличностной коммуникации. Характеристика межличностного, массового и императивного общения. Раскрытие инструментария личностного, делового, мотивационного, материального и целевого общения.
доклад, добавлен 18.06.2014 Перечень законодательных документов о семье. Анализ проблем семейного воспитания и роли родителей в жизни детей. Описание методов определения уровня развития самооценки детей, стиля общения взрослых с ребёнком и установления взаимосвязи между ними.
контрольная работа, добавлен 24.05.2018- 15. Деловое общение
Технологии делового общения. Деловое общение как вид коммуникативного взаимодействия. Профессионализм, самоконтроль, лидерство и мотивация. Специальные формы деловых коммуникаций. Психографология как наука. Программы обучающих семинаров-тренингов.
методичка, добавлен 07.12.2014 Понятие социального партнерства, его цели, задачи и формы. Состав и функции комиссий по регулированию социально-трудовых отношений. Роль государства в функционировании механизма социального партнерства, сотрудничество с профсоюзами и работодателями.
курсовая работа, добавлен 16.05.2012Теоретический анализ литературы по вопросу межличностных отношений и общения, раскрытие социальной природы и сущности данных понятий. Основные формы, уровни и функции процесса общения. Способы урегулирования межличностных отношений при помощи общения.
реферат, добавлен 31.01.2013Понятие социального партнерства как системы взаимоотношений между наемными работниками и работодателями. Нормативно-правовая база, субъекты, структура и основные механизмы. Становление и специфика развития социального партнерства в современной России.
курсовая работа, добавлен 17.06.2013Сущность делового общения как процесса взаимосвязи, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определённого результата. Характеристика отличительных признаков полемики и спора. Структура аргументации.
реферат, добавлен 22.11.2013Закономерности формирования, функционирования и развития трудовых отношений социального партнерства на российских частных предприятиях малого и среднего бизнеса. Исследование динамики процессов институционализации современных социально-трудовых отношений.
автореферат, добавлен 30.04.2018Макроэкономические функции "семейных хозяйств". Эволюция и современное состояние семьи, внутрисемейных отношений между партнерами. Обоснование моногамии, ее место и значение в природе. Общие формы компромисса в современных либеральных демократиях.
реферат, добавлен 28.11.2010Необходимость возникновения и развития института социального партнерства, его сущность и содержание. Пять основных принципов партнерства в социальной сфере, нормативно-правового регулирование данной отрасли. Особенности российской модели и ее разработка.
реферат, добавлен 18.01.2015Рассмотрение суицида как формы девиантного поведения в современном обществе. Основные правила внешнего вида делового человека. Внешний облик женщины-бизнесмена. Правоотношения в сфере социального обеспечения. Особенности гражданского правоотношения.
реферат, добавлен 04.04.2016- 24. Деловое общение
Определение общих характеристик общения. Характеристика и определение разновидности вербального общения в письменной и устной речи. Анализ представления невербального общения. Установление инструментов формирования и развития межличностных отношений.
реферат, добавлен 09.05.2016 Межличностные отношения старшеклассников и характер общения между ними. Классификация и типы интимных межличностных отношений – дружбы и любви, а также формы их организации: духовно-нравственный и эгоистический. Типы общения людей в старших классах.
доклад, добавлен 30.10.2017