Основные вопросы конфликтологии
Предмет и содержание, современное состояние и задачи конфликтологии. Структура конфликта, этапы его развития и виды. Понятие о служебном конфликте, его последствия. Основные стратегии разрешения конфликта. Типы эффективного и конфликтного руководства.
Подобные документы
Специфика конфликтологии как научной дисциплины, характеристика ее основных направлений. Анализ исследовательских методов конфликтологии. Изучение типичных причин и форм конфликта, их классификация. Анализ признаков, структуры, динамики конфликта.
реферат, добавлен 22.01.2016Понятие "конфликт" в социологической теории. Позитивные функции конфликта и переменные, определяющие его динамику. Характеристика конфликтного функционализма Льюиса Козера. Сущность конфликтология Ральфа Дарендорфа. Создание единой теории конфликта.
реферат, добавлен 25.03.2015Методы исследования конфликтов и управления ими. Характеристика конфликта как социального феномена, его сущность и структура. Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте. Психология переговорного процесса по его разрешению.
учебное пособие, добавлен 26.09.2009Сущность, классификация и основные формы конфликтов. Типология и причины возникновения споров в организации. Этапы развития и основные последствия конфликта. Управление конфликтными ситуациями. Задачи руководителя при разрешении конфликта в коллективе.
реферат, добавлен 26.04.2010Проблема возникновения и разрешения конфликтов. Исторические предпосылки возникновения конфликтологических идей. Историко-теоретические аспекты конфликтологии в России. Особенности развития конфликтологии как науки в разные этапы ее становления.
курсовая работа, добавлен 28.04.2014Предметы изучения конфликтологии и основные функции конфликта. Классификация конфликтов по сферам жизнедеятельности людей, по характеру объектов, по поводу которых возникают конфликты. Анализ вариантов разрешения конфликта в гостиничном бизнесе.
презентация, добавлен 04.06.2017Понятие и причины возникновения конфликтов, их основные стадии и этапы, подходы и стили разрешения. Формы выражения, структура и функции социального конфликта, модели их развития на разных уровнях. Способы регулирования конфликтов на предприятии.
реферат, добавлен 05.04.2012Сущность и возможные этапы конфликта, его источники, основания и причины. Формы выражения, структура и функции социального конфликта. Особенности модели его развития на разных уровнях. Основные подходы и стили разрешения конфликта, эффективность методов.
реферат, добавлен 04.04.2012Понятие конфликта. Его виды и стадии развития. Особенности межличностного конфликта и его психологические причины. Типы агрессивных личностей. Стратегии взаимодействия, избираемые участниками конфликтной ситуации для ее конструктивного разрешения.
дипломная работа, добавлен 30.01.2014Типология и функции конфликта. Основные стадии протекания и структура конфликта. Распространенные причины конфликта, его функциональные и дисфункциональные последствия. Основные методы урегулирования конфликтных ситуаций: структурные и межличностные.
контрольная работа, добавлен 09.09.2012Определение понятия конфликта, его причин и функций. Характеристика зарубежной и отечественной конфликтологии. Анализ уровней проявления и типологии конфликтов. Анализ структуры и динамики конфликтов, основ их предупреждения конструктивного разрешения.
учебное пособие, добавлен 03.10.2017Определение конфликтологии. Социальный и внутриличностный конфликты. Классификация и фазы конфликтов. Стратегии поведения и искажение конфликтной ситуации. Характеристика участников конфликта, его предмет и степень соответствия образа реальности.
реферат, добавлен 02.10.2014Факторы, оказывающие влияние на возникновение и развитие конфликта. Причины конфликта, виды и этапы развития конфликтных ситуаций. Способы и методы определения причин конфликтного поведения. Определение истинных интересов сторон по направлениям конфликта.
курсовая работа, добавлен 07.04.2014Развитие конфликтологии как науки. Конфликтные паттерны в транзактной психологии. Когнитивный диссонанс и кризисы возраста. Взаимосвязь межличностных конфликтов с внутриличностными и групповыми. Работа медиатора по разрешению конфликта в организации.
книга, добавлен 15.09.2017Рассмотрение основ науки конфликтологии. История развития конфликта, его предмет, объект и субъект, условия и причины возникновения, классификация и формулы. Основные типы конфликтогенов и развитие противоречий. Реагирование руководителя на ситуацию.
курсовая работа, добавлен 25.11.2013Понятие конфликта, его основные черты. Источники возникновения и структура конфликтных отношений. Сущность и причины инновационного конфликта, его содержание, этапы и возможные последствия. Трудности, возникающие при гашении и локализации конфликтов.
курсовая работа, добавлен 24.02.2012Природа и сущность конфликта. Основные виды социальных конфликтов. Типология конфликтных отношений. Инцидент и стадии развития конфликта. Предконфликтная ситуация, формы конфликтного поведения. Кульминация, варианты событий, стадии разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 26.05.2010Определение термина "конфликтология", периодизация ее развития. Первые отечественные публикации, посвященные проблеме конфликта. Основные направления и подходы (психоаналитический, теоретико-игровой и др.) к изучению конфликта в зарубежной психологии.
контрольная работа, добавлен 12.02.2016Изучение основных понятий конфликтологии и исследование видов (внутриличностные, межличностные, между личностью и группой, межгрупповые, международные) и основных причин возникновения конфликтов (противоречие интересов, объективные и личностные факторы).
курс лекций, добавлен 14.02.2014Столкновение противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Общие закономерности возникновения конфликтов, их развития и завершения. Изучение направлений зарубежных психологических исследований конфликта.
реферат, добавлен 04.04.2014Конфликтологические идеи в философии Древнего мира и эпохи Средневековья. Общая концепция социального конфликта. Теория социального согласия и "человеческих отношений". Общая теория конфликтного взаимодействия. Развитие конфликтологии в рамках психологии.
реферат, добавлен 16.02.2011Изучение природы межличностных и социальных конфликтов. Методы их разрешения и управления. Характеристика понятия конфликта, изучение его структуры, типологии и причин возникновения. Последствия различных конфликтных ситуаций и способы их улаживания.
реферат, добавлен 28.09.2010Психологические составляющие конфликта. Конфликты с точки зрения причин конфликтной ситуации. Классификация, основные периоды и этапы динамики конфликта в организации. Функциональные последствия конфликта. Дисфункциональные последствия конфликтов.
реферат, добавлен 15.04.2010Сущность конфликта как социального феномена, принципы его классификации. Характеристика процессуальной и структурной моделей описания конфликта. Причины и содержание конфликтных ситуаций. Формы поведения людей в конфликте, специфика его разрешения.
контрольная работа, добавлен 27.08.2010Понятие трудового конфликта, основные пути и способы их регулирования. Характеристика главных моделей и форм разрешения споров в коллективе. Основные негативные поведенческие явления в конфликте и правил ведения переговоров: равенство, выслушивание.
реферат, добавлен 02.06.2013