Понятие слушанья
Процессы вербального общения. Восприятие речи собеседника. Этапы и правила эффективного слушания. Характеристика коммуникативной компетентности. Подача обратной связи - серьезная работа, требующая сосредоточенности, смелости, уважения к себе и другим.
Подобные документы
Понятие коммуникативной компетентности и ее структура. Модель развития коммуникативной компетентности у будущих специалистов IT-сферы деятельности, ее целевой, нормативно-теоретический, организационно-методический, результативно-оценочный компоненты.
статья, добавлен 04.02.2021Основные уровни общения, их характеристика и особенности. Правила и условия диалогического общения. Классификация общения, специфика видов характера собеседников. Сущность идентификации и рефлексии, влияние психологических феноменов на ход общения.
статья, добавлен 10.01.2018Анализ необходимости в комплексном изучении форм общения-вербального и невербального. Определение термина общения, основные виды и функции средств связи. Разновидности речевого общения: письменная и устная форма. Средства невербальных коммуникаций.
статья, добавлен 03.12.2018Проксемика как раздел социальной психологии. Зоны в человеческом контакте. Основные позиции в деловых коммуникациях. Способы расположения собеседника к контакту. Виды закрытых поз, методы убеждения. Техники делового общения. Ошибки активного слушания.
контрольная работа, добавлен 23.05.2016Способы воздействия на собеседника, анализ специфики вербальных и невербальных средств общения, изучение их особенностей, места и роли в жизни людей. Умение распознавать невербальные сигналы как важнейшее условие эффективного межличностного общения.
реферат, добавлен 28.11.2011- 81. Стили общения
Понятие и сущность общения, стиль как его константная характеристика. Роль и значение данного явления в формировании личности человека. Взаимосвязь выбранного стиля общения (авторитарного, демократического или либерального) с характером собеседника.
реферат, добавлен 14.11.2015 Характеристика коммуникативной, интерактивной и перцептивной функции межличностного общения. Психологические механизмы социальной перцепции: идентификация, эмпатия и рефлексия. Особенности возникновения конфликтных ситуаций, средства вербального общения.
реферат, добавлен 23.04.2015Понятие, виды и функции общения как необходимого условия развития человека. Роль восприятия в процессе общения. Ошибка восприятия. Процесс восприятия представляет собой не механическое воспроизведение образа человека, а систему с обратной связью.
реферат, добавлен 08.03.2011Отличие активного слушания от пассивного. Эмпатическое слушание в конфликтных ситуациях. Правила ведения коммерческих переговоров. Использование перефразирования в паузах. Внимание к собеседнику и контроль своих эмоций. Невербальные средства общения.
контрольная работа, добавлен 21.06.2016Понятие коммуникации и коммуникативного процесса, его структура. Роль, значение коммуникации в организации и её функции. Характеристика модели коммуникационного процесса. Барьеры общения и технологии их преодоления. Особенности механизма обратной связи.
контрольная работа, добавлен 19.03.2018Понятие "обратная связь" в теории коммуникации. Значение обратной связи для процесса коммуникации. Структура оценочной обратной связи. Обратная связь в говорении и слушании. Информационные, замещающе-искажающие, стилистические и логические барьеры.
реферат, добавлен 16.12.2015Методика проведения занятий по выработке навыков невербального поведения. Игра по демонстрации неэффективности передачи информации без обратной связи. Апробация техник ведения беседы с точки зрения понимания партнёра. Тренинг "Успешное трудоустройство".
контрольная работа, добавлен 10.04.2013Рассмотрение основных понятий и видов общения. Обзор роли общения в психическом развитии человека. Анализ понятия обратной связи и механизмов её действия. Совершенствование содержания, целей и средств общения по мере интеллектуального и личностного роста.
контрольная работа, добавлен 26.11.2015Восприятие как чувственное познание предметов окружающего мира, субъективно представляющееся непосредственным. Словарь общения людей с разными каналами перцепции. Получение информации, их руководство невербальными признаками. Дигиталы во время разговора.
контрольная работа, добавлен 20.02.2015Межличностное восприятие и его зависимость от особенностей субъекта и объекта. Потребность человека познать мир вокруг себя. Межличностное оценивание, основные формы общения. Рекомендации в формировании положительной атрибуции у людей по отношению к себе.
реферат, добавлен 26.04.2015Общение, межличностное общение, потребности в общении, язык и речь. Восприятие в процессе общения. Психологические механизмы восприятия и понимания (барьеры понимания). Эмпатическое слушание. Проведение исследования и анализ оценки эмпатического слушания.
дипломная работа, добавлен 13.07.2020Социально-психологическая компетентность взрослого человека и психологические пути её повышения. Вербальные и невербальные средства общения. Методы диагностики и развития коммуникативной компетентности. Активные методы группового обучения общения.
курсовая работа, добавлен 02.12.2014Общение как важнейшая категория психологической науки. Понятие общения и речи. Коммуникативная сторона общения. Роль общения и речи в развитии человека. Диагностика развития связной речи у детей. Анализ результатов экспериментального исследования.
курсовая работа, добавлен 22.08.2017Осуществление анализа факторной структуры межкультурной коммуникативной компетентности личности. Особенность реализации коррекции структурной модели, а также содержательной интерпретации модели межкультурной коммуникативной компетентности личности.
статья, добавлен 18.12.2020Речь как конкретный процесс использования информантом языковых знаков и один из видов коммуникативной деятельности человека. Характеристика языка и речи как основного средства общения в современной психологии, их семантическая и сигнитивная функции.
контрольная работа, добавлен 13.04.2014Изучение особенностей культуры современного общения. Определение фундаментального правила межличностных коммуникаций. Анализ основных препятствий, которые приводят к непониманию и неправильному принятию решений. Обзор основных техник активного слушания.
доклад, добавлен 17.06.2022- 97. Стили общения
Стилевые особенности общения, его стороны. Описание трех стилей лидерства, их формальная и содержательная стороны. Стратегии межличностного взаимодействия. Понимание собственного коммуникативного стиля как характеристика коммуникативной компетентности.
реферат, добавлен 20.11.2012 История возникновения службы телефона доверия, её преимущества и недостатки. Виды проблем абонентов службы телефона доверия. Особенности активного слушания, коммуникативных барьеров и обратной связи как методик работы с клиентами телефона доверия.
курсовая работа, добавлен 07.06.2015- 99. Язык и речь
Язык как важнейшее средство человеческого общения, речь как продукт социального развития, один из видов коммуникативной деятельности человека. Изучение общих характеристик речи, анализ соотнесенности языка и речи, выявление их связи, механизмов и функций.
реферат, добавлен 14.01.2010 Определение понятия общение, его виды. Аспекты деловой беседы. Деловое общение и его виды. Основные правила эффективного общения, умения налаживать контакты и правильно строить деловое общение. Деловая беседа как основная форма делового общения.
реферат, добавлен 13.01.2011