Психология и этика в сфере управления
Влияние характера, темперамента и интеллекта на способность выполнения той или иной работы. Природа конфликта и стресса в организации. Методы управления конфликтной ситуацией и стрессом. Этические нормы отношений между руководителем и подчиненным.
Подобные документы
Понятие конфликта, его сущность, основные типы, причины возникновения, основные стадии протекания и последствия. Структурный метод управления конфликтной ситуацией. Координационные и интеграционные механизмы. Межличностные стили разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 21.11.2013Психологические основы делового общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их поведений, темперамента, характера, психосоциотипа. Личность, позиции в общении. Поведение человека в организации. Типология темпераментов и акцентуаций характера.
контрольная работа, добавлен 24.04.2010Психологические основы социальной работы. Нравственные принципы и нормы поведения социального работника. Формы и методы социальной работы в семье. Социально-психологические методы коррекции межличностных отношений. Цели и задачи социальных служб.
шпаргалка, добавлен 25.03.2020Ролевые функции руководителя в организации. Сущностная характеристика стилей руководства и их влияние на эффективность управления. Основные различия между руководством коллективом и лидерством в системе управления. Имидж современного руководителя.
контрольная работа, добавлен 18.09.2013Определение понятия "стресс" и его основные виды. Характеристика симптомов и причин стресса. Влияние стресса на организм человека. Рекомендации по борьбе со стрессом. Физиологические, интеллектуальные, эмоциональные и поведенческие признаки стресса.
контрольная работа, добавлен 24.10.2015Сущность тренинга в современной психологии, их способность управлять стрессом. Понятие эмоционального интеллекта, его состав: самосознание, контроль импульсивности, настойчивость. Изучение адаптивного синдрома, фрустрации, психосоматических заболеваний.
курс лекций, добавлен 04.04.2013Рассмотрение природы и сущности стресса, причин его возникновения и методов управления. Выявление наличия и вида конфликта на примере сети магазинов "Остин". Разработка рекомендаций по регулированию и управлению стрессом сотрудников предприятия.
курсовая работа, добавлен 20.03.2014Психологические закономерности управленческой деятельности. Понятие личности и ее структура, роль мотивации в управлении. Природа и социальная роль конфликтов, причины их возникновения, классификация, типы поведения людей в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 05.12.2010Типы конфликтов: функциональные, деструктивные, реалистические, беспредметные, внутриличностные, межличностные, межгрупповые, социальные и их признаки. Особенности управления конфликтной ситуацией и способы разрешения конфликта, их легитимизация.
реферат, добавлен 19.05.2016Понятие "стресс" в психологической науке. Модели стресса и роль темперамента в совладании со стрессом, в адаптации к стрессогенным условиям. Эмпирическое исследование влияния темперамента на эмоциональное реагирование человека в стрессовой ситуации.
дипломная работа, добавлен 30.01.2011Подходы к изучению характера и темперамента в подростковом возрасте. Исследование особенностей темперамента и акцентуаций характера у подростков с различными типами личности в профессиональной сфере. Определение взаимосвязи темперамента и характера.
курсовая работа, добавлен 24.04.2015Содержание и предмет науки "Психология управления". Изучение влияния эмоциональных состояний (аффекта, стресса, фрустрации) на эффективность деятельности человека. Особенности использования менеджером методов психологического воздействия на персонал.
контрольная работа, добавлен 12.02.2011Стресс-состояние психофизиологического напряжения, возникающее у человека под влиянием сильных воздействий. Теория стресса Г. Селье. Реакции организма на стресс. Профилактика стресса. Методы саморегуляции стресса. Основные методы борьбы со стрессом.
контрольная работа, добавлен 09.10.2008Влияние личностной тревоги и стресса как следствия экстремальной ситуации на принятие решения руководителем. Методы диагностики по выявлению особенностей совладающего поведения в экстремальных ситуациях. Пути преодоления коммуникативных барьеров.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Определение понятия "Психология управления". Современные немецкие исследователи проблем управления В. Зигерт и Л. Ланг. Предмет и задачи психологии управления. Основные методы психологии управления. Планирование и логика осуществления эксперимента.
курсовая работа, добавлен 16.06.2015Понятие конфликта и его участники. Виды конфликтных ситуаций: внутриличностный, межличностный, межгрупповой конфликты. Изучение причин возникновения споров, их функциональные и дисфункциональные последствия. Способы управления конфликтной ситуацией.
реферат, добавлен 29.09.2009Общее понятие и характеристика конфликтов. Методы управления конфликтами. Структурные и межличностные способы управления конфликтной ситуацией. Роль невербальных способов общения в жизни человека. Выражения лица, сообщающие об испытываемых эмоциях.
контрольная работа, добавлен 14.04.2010Изучение психологических основ делового общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их темперамента, характера, психосоциотипа, позиции в общении. Рассмотрение лидерства и руководства, условий и критериев эффективной деятельности менеджера.
учебное пособие, добавлен 25.08.2015Определение конфликта. Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов. Основные стадии протекания конфликта. Структура конфликта. Методы урегулирования конфликтов. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Карта конфликта.
реферат, добавлен 28.12.2008Изучение существующих типов темперамента и поведенческих особенностей (агрессивность и коммуникативный контроль). Стили поведения личности в конфликтной ситуации. Определение влияния темперамента на агрессивность и выбор стратегий поведения в конфликте.
дипломная работа, добавлен 29.06.2012Общая характеристика стресса как вида эмоционального состояния. Рассмотрены возможные проблемы и трудности студента вуза. Некоторые методы борьбы со стрессом, к которым может прибегнуть любой современный студент. Ряд упражнений для борьбы со стрессом.
статья, добавлен 24.02.2019Теоретические проблемы возникновения и развития стресса как внутренней реакции человека. Классификация реакций на стресс, его эволюция. Методологические исследования стресса, методы борьбы со стрессом. Рекомендации по снижению стресса в компании.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Вклад ученых в развитие психологии. Классификация стилей управления. Понятие и виды власти. Социальная направленность и методы оценки профессионального личностного типа. Деловые качества руководителя. Этапы формирования черт характера. Типы конфликтов.
контрольная работа, добавлен 23.05.2010Стресс как чрезмерное психологическое или физиологическое напряжение. Факторы, действующие внутри организации, вызывающие стресс. Методы борьбы со стрессом и управления другими с целью снижения уровня стресса и достижения высокой производительности труда.
контрольная работа, добавлен 01.07.2009Теоретический анализ исследования системы внутреннего PR как метода управления, социально-организационные методы управления персоналом. Улучшение системы внутренних коммуникаций. Связь между PR и формированием устойчивого типа организационной культуры.
дипломная работа, добавлен 26.06.2015