Деловые и коммерческие письма
Правила составления и оформления деловых писем. Требования, обусловленные их принадлежностью к информационно-справочным документам. Этапы подготовки и написания, а также структура текста делового письма. Классификация по содержанию и назначению.
Подобные документы
Служебные письма. Классификация корреспонденции: инициативная и ответная; деловая и коммерческая. Язык и стиль деловой корреспонденции. Понятие контракта, соглашения. Правила оформления претензионных писем о взыскании неустойки за недопоставку товаров.
контрольная работа, добавлен 30.09.2012Понятие, состав и назначение информационно-справочной документации. Особенность составления служебных записок и организационно-деловых писем. Основная характеристика оформления протоколов на основании черновых записей хода, ведущихся во время заседания.
курсовая работа, добавлен 03.10.2017Классификация информационно-справочных документов, их роль в процессе управления, особенности составления и оформления. Структура и свойства официально-деловой стиля языка. Языковые конструкции деловых писем. Стандартные обороты в деловой переписке.
реферат, добавлен 25.05.2010Понятие письма как основного инструмента служебно-деловой переписки, осуществляемой между различными предприятиями (организациями, учреждениями). Их классификация и типы. Общие рекомендации и правила изложения делового письма, а также принципы этикета.
контрольная работа, добавлен 24.03.2021- 30. Деловое письмо
Правила оформления стандартного письма: адрес, дата, обращение, окончание, подпись, приложение. Определение цели письма и оформление текста. Особенности деловой переписки. Общие правила переписки по электронной почте, отправления факсов и телеграмм.
реферат, добавлен 21.05.2015 Общие правила оформления информационно-справочной документации. Особенности составления докладной, служебной, объяснительной записок, справки, письма, телефонограммы, акта, протокола. Офисная техника и средства административно-управленческой связи.
курсовая работа, добавлен 16.01.2016Классификация и общая структура деловых писем. Характеристика информационной и служебной частей официального документа. Особенность использования официально-делового стиля при написании уведомления. Оформление документации в соответствии со стандартами.
реферат, добавлен 30.09.2015Цели, этапы содержательной подготовки и тактика ведения деловых переговоров. Ведение переговоров в неблагоприятных ситуациях. Поведение в переговорной деятельности. Внешний вид делового человека, главные требования к нему. Психология в деловом общении.
реферат, добавлен 23.12.2019Свойства и функции информационно-справочных документов. Функции информационно-справочных документов. Докладная записка. Группы объяснительных записок. Правила составления делового письма. Телеграммы и телефонограммы. Документы, передаваемые по факсу.
контрольная работа, добавлен 19.02.2012Деловая переписка как неотъемлемое средство связи. Запрос - вид коммерческой корреспонденции, являющийся в письменной речи реализацией двусторонней связи. Порядок составления рекламации. Характеристика типовых структурных элементов служебного письма.
реферат, добавлен 29.09.2014Правила оформления текста документов согласно новому стандарту ГОСТ Р 6.30-2003. Виды документов по месту составления, содержанию, форме, срокам исполнения, происхождению, виду оформления и средствам фиксации. Понятие подлинника, копии и дубликата.
контрольная работа, добавлен 08.02.2015Изучение способов удостоверения документов (подпись, печать, утверждение). Оформление приказов по личному составу на примере выписки из приказа. Правила составления письма-приглашения с предложением посетить международную специализированную выставку.
контрольная работа, добавлен 14.11.2014Характеристика структуры и стиля делового письма. Особенности использования информации для обеспечения эффективного информационного обмена в сфере управления. Основные требования, предъявляемые к деловому стилю письма и документации на предприятии.
реферат, добавлен 23.04.2014Культура речи как экономическая категория. Специфические особенности делового общения. Понятие "речевой этикет", формулы обращения в разговоре. Структура делового письма, основные требования к его составлению. Некоторые принципы создания текста для факса.
реферат, добавлен 20.05.2013Понятие, структура и функции делового общения. Порядок и основные правила, а также этапы подготовки, ведения и организации совещаний. Требования к дискуссиям. Завершение делового совещания и составление его протокола, типичные ошибки и их профилактика.
курсовая работа, добавлен 15.09.2017Документирование деятельности организаций. Правила составления и оформления документов. Процесс принятия управленческого решения. Унификация текстов, стандартизация оформления, требования к бланкам. Требования к организационно-распорядительным документам.
дипломная работа, добавлен 17.07.2013Деловые переговоры как распространенная форма делового общения, этапы и направления их подготовки, проведения, анализ результатов и психологические аспекты переговоров. Стиль делового общения как одна из составляющих деловых переговоров, разновидности.
контрольная работа, добавлен 28.04.2011Требования к информационному содержанию и стилю изложения служебных писем. Изучение классификации деловых писем. Основные требования к оформлению и реквизитам официального документа. Целевое предназначение делопроизводства и архивного хранения дел.
контрольная работа, добавлен 01.08.2015Организация ведения коммерческой переписки на предприятии, его краткая характеристика. Основные принципы написания писем. Язык, стиль и особенности официально-делового стиля. Классификация деловых писем, анализ и виды речевых ошибок в деловом тексте.
курсовая работа, добавлен 26.02.2009Представление о практике документирования управленческой деятельности предприятия. Требования к оформлению управленческих документов, технологические операции документооборота. Понятие делового письма, его назначение, виды. Структура текста протокола.
учебное пособие, добавлен 17.02.2014Характеристика понятия "управленческий документ". Требования к бланкам и оформлению деловых бумаг. Основные правила составления и оформления документов. Специфика требований к содержанию, структуре реквизитов, оформлению бланков официальных документов.
курсовая работа, добавлен 11.03.2014Информационно-справочные документы: письма, докладные, объяснительные записки. Правила их заполнения. Информация, содержащаяся в информационно-справочных документах. Требования, предъявляемые к их составлению и оформлению. Составление личной доверенности.
реферат, добавлен 15.05.2014Основные правила построения деловой беседы, особенности подготовки к ней. Деловой этикет как комплекс норм поведения. Классификация деловых совещаний, планирование их проведения. Этапы и фазы делового общения. Специфические особенности делового общения.
курсовая работа, добавлен 26.01.2012Классификация информационно-справочных документов (докладная, служебная, объяснительная записка, протокол, заявление, акт и справка), правила их составления и оформления. Основные требования, которым должна отвечать номенклатура дел организации.
доклад, добавлен 24.03.2011Особенность развития должного внимания этикету делового письма. Анализ использования официально-делового стиля при переписке. Характеристика главных вариантов обращений при составлении корреспонденции. Основные части структуры текста документации.
презентация, добавлен 14.12.2014