Невербальні аспекти спілкування
Основні елементі невербального спілкування: жести, міміка, пантоміміка. Міжособистісний простір, його сутність та чинники впливу. Характеристика можливих видів дистанції між людьми. Візуальний контакт та швидкість мови, їх значення при спілкуванні.
Подобные документы
Характеристика явища бюрократії, його поняття та основні форми. Аналіз механізмів функціонування бюрократичного апарату за теорією Н. Паркінсона. Сутність закону Паркінсона, його всебічне пояснення та принципи застосування у державному управлінні.
реферат, добавлен 22.03.2016Оценка контроля и повышения показателей эффективности функционирования контакт-центров и качества работы операторов как основных аспектов в условиях конкуренции на рынке. Анализ модели системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе.
статья, добавлен 18.03.2019Вимоги до мовлення управлінця, які визначають його професійну компетенцію. Комунікативна культура керівника як здатність встановлювати взаємостосунки, налагоджувати продуктивне спілкування і взаємодію з колективом відповідно до вимог дошкільної освіти.
статья, добавлен 05.03.2018Сутність та зміст ризику, його місце та значення в діяльності сучасного підприємства, характер впливу на економічні та фінансові показники організації. Поділ ризиків на класи. Предмет та методи вивчення ризик-менеджменту, необхідність страхування.
контрольная работа, добавлен 03.03.2011Взаємовідносини керівника та персоналу. Спілкування як один з головних аспектів ділових взаємовідносин у колективі. Значення та механізми лідерства. Функції керівника апарату управління. Шляхи вдосконалення діяльності адміністративного менеджменту.
магистерская работа, добавлен 14.02.2010Поняття та порівняльна характеристика основних видів професійної кар’єри особистості: вертикальної, висхідної, нисхідної, горизонтальної, центробіжної. Значущість її поліваріативності в умовах глобалізаційних змін в суспільному та професійному житті.
статья, добавлен 06.03.2018Опрацювання теоретичних основ проєктного менеджменту та визначення його значення для економічного, соціального та суспільного розвитку країни. Принципові схеми, які відповідають індивідуальним особливостям проєкту, що є об’єктом управління і фінансування.
статья, добавлен 21.12.2023Суть, завдання та основні принципи професійної орієнтації. Аналіз роботи служб зайнятості щодо профорієнтаційної діяльності серед молоді. Роль профорієнтації у формуванні ефективного кадрового потенціалу підприємств. Актуалізація ролі спілкування.
дипломная работа, добавлен 20.09.2019- 109. Кадрова документація
Сутність, значення й основні вимоги до організації кадрового діловодства, напрямки ведення та завдання. Вимоги до робочого місця. Відомості з обліку кадрів та типологія документів, їх роль. Структура та значення особової справи, наказів, трудових книжок.
реферат, добавлен 18.11.2009 Менеджмент як мистецтво роботи з людьми. Основні функціональні обов'язки менеджера. Його рівні: вищий, середній, лінійний. Види взаємостосунків в організаціях. Управлінська піраміда. Вимоги до менеджерів: концептуальна, ділова та фахова кваліфікація.
реферат, добавлен 09.04.2013Значення праці керівника та специфіка праці менеджера. Вміння опрацьовувати інформацію та планувати. Здатність працювати з людьми та за допомогою людей. Знання та вміння для виконання виробничих завдань. Модель сучасного менеджера, його функції.
реферат, добавлен 16.07.2010Освіта як важливий фактор забезпечення позитивного соціального капіталу. Особливості впливу компетентності персоналу підприємств та організацій на формування соціального капіталу за рахунок наявності знань, вмінь та навичок спілкування в колективі.
статья, добавлен 17.08.2020Основні ознаки, різновиди та причини виникнення кризи підприємства. Теорія життєвого циклу. Основні зовнішні (екзогенні) та внутрішні (ендогенні) чинники, що сприяють розвитку кризи підприємства. Ознаки кризового стану підприємницької структури.
дипломная работа, добавлен 09.11.2013Погодженість, добре спілкування та співробітництво як фундамент вирішення будь-якого конфлікту. Характеристики конфліктних типів людини і основні прийоми взаємодій з ними. Участь керівника у попередженні конфліктних ситуацій у трудовому колективі.
реферат, добавлен 03.03.2012Поняття та функції менеджменту, його значення. Особливості впливу технічного прогресу на робоче середовище менеджерів. Роль художнього конструювання у формуванні предметного оточення. Зміст та значення соціокультури для управління співробітниками.
реферат, добавлен 26.03.2009Сутність етики і основні чинники неетичної поведінки, її зв'язок із відповідальністю. Характеристика заходів щодо забезпечення етичної поведінки. Концептуальні моделі сучасного менеджменту та важливість етики в ефективному управлінні і в бізнесі.
курсовая работа, добавлен 26.02.2013- 117. Міжнародні альянси
Зміст і сутність поняття міжнародних альянсових мереж, визначення головних недоліків і причин їх розпаду. Чинники, які визначають співвідношення конкуренції та співробітництва. Теорія конкурентних переваг, її характерні властивості, роль та значення.
контрольная работа, добавлен 02.08.2013 Основні види контролю, поетапні процеси. Поведінкові аспекти та характеристика управлінського контролю. Структура та зміст управління підприємством. Складові управлінського циклу. Розподіл видів рішень за рівнями. Головні правила проведення контролю.
курсовая работа, добавлен 18.09.2013Сутність та основні механізми реалізації ризик-менеджменту, аналіз його значення для системи управління підприємством у мінливому середовищі. Поняття та принципи ранжування ризиків, аналіз інструментів стратегічного управління хімічними підприємствами.
автореферат, добавлен 27.08.2015Загальна характеристика підприємства, SWOT-аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища. Сутність та значення методів менеджменту, організаційно-розпорядчі методи менеджменту. Чинники, що впливають на ефективність управління та стиль керівництва.
курсовая работа, добавлен 29.10.2012Основні аспекти формування ефективних взаємовідносин в умовах війни на основі культурологічного чинника. Роль функцій корпоративної культури, які відображають напрям впливу на поведінку персоналу, його взаємодію у професійній та соціальній сферах.
статья, добавлен 07.11.2023Сутність поняття управлінського рішення. Механізм керування виробничим процесом. Основні підходи до вирішення проблем. Фактори впливу на процес формування та аналізу можливостей. Сутність контролю за виконанням обраної стратегії на прикладі ресторану.
курсовая работа, добавлен 21.01.2011Сутність, закономірності, ключові принципи освітнього менеджменту. Основні групи методів управління (адміністративних, психолого-педагогічного та суспільного впливу, стимулювання, прогнозування). Системний підхід управління освітою, його особливості.
статья, добавлен 19.07.2018Ризик як можливість невдачі підприємництва. Його виявлення в конкретних ситуаціях і чіткі границі поширення. Френк Найт про розходження між ризиком і невизначеністю. Основні положення теорії ризику. Його визначення при розробці інвестиційних рішень.
реферат, добавлен 02.10.2013Філософська рефлексія складових явища менеджменту. Його мета і засоби. Класичні та неокласичні теорії менеджменту. Проблема класифікації його видів. Основні функції управління. Економічні, адміністративні, соціально-психологічні методи менеджменту.
курс лекций, добавлен 19.01.2017