Конфлікти у процесі спілкування
Сутність конфліктів, їх типи та причини виникнення. Основні види конфліктогенів (агресивність, егоїзм та зверхність). Типи конфліктних особистостей. Подолання конфліктів шляхом покращення спілкування. Стилі розв’язання міжособистісних конфліктів.
Подобные документы
Типи та причини конфліктних ситуацій, які виникають у процесі взаємодії вчителя та учнів підліткового віку. Залежність рівня розуміння вчителем особистості учня підліткового віку від педагогічного стажу вчителя та від здібності педагога до емпатії.
автореферат, добавлен 20.04.2014Характеристика причин виникнення та основних стадій конфлікту. Психологія податківця в конфліктних ситуаціях. Загальна етика взаємовідносин податкового інспектора. Етика ділового спілкування. Ефективне розв’язання конфліктних ситуацій в колективі.
курсовая работа, добавлен 23.09.2012Поняття, сутність, особливості, характеристика, причини виникнення та шляхи попередження та подолання комунікативних бар'єрів спілкування. Увага та установка як прийоми ефективного слухання. Шляхи досягнення ефективної взаємодії та спілкування.
статья, добавлен 27.11.2016Аналіз прояву внутрішньоособистісних конфліктів, їх ознаки та причини виникнення. Прояв суперечностей цілісно-змістової сфери на когнітивному, емоційному і поведінкових рівнях особистості. Оцінка позитивних наслідків внутрішньоособистісних конфліктів.
статья, добавлен 10.01.2023Суть конфлікту, об'єкт і предмет конфліктології, його поняття та значення у вітчизняній і зарубіжній психології. Типологія та причини виникнення конфліктів. Специфіка можливих конфліктів між учнями у старшому шкільному віці у школі, їх характеристика.
дипломная работа, добавлен 08.09.2014Вивчення проблеми й розробки індивідуальних і групових заходів, що сприяють зниженню конфліктності й агресивності в підлітковому віці. Комплексний підхід, грунтовні знання про причини виникнення та шляхи розв’язання конфліктів з боку педагогів і батьків.
статья, добавлен 19.08.2022Управління конфліктами як цілеспрямований, зумовлений об'єктивними законами вплив на динаміку конфлікту в інтересах розвитку або руйнування тієї соціальної системи, до якої має відношення конфлікт. Аналіз способів розв'язання конфліктів в організаціях.
контрольная работа, добавлен 22.06.2013Конфлікт як зіткнення протилежних інтересів і поглядів,напруження і крайнє загострення суперечностей, що призводить до активних дій, ускладнень, боротьби, що супроводжуються складними колізіями. Причини виникнення конфліктів та їх соціальне явище.
курсовая работа, добавлен 29.10.2016Сутність і класифікація конфліктів залежно від їх значення і ролі: функціональні та дисфункціональні. Головні функції: інформативна, інтегративна, регулятивно-розвиваюча, психотерапевтична. Чинники, що провокують конфліктні ситуації, стилі поведінки.
реферат, добавлен 30.12.2014Поняття та сутність упередження, класифікація та характеристика стереотипів. Суспільні відносини та конфлікти. Опис та особливості конфліктів, їх функції та причини виникнення. Стадії розвитку конфлікту, специфіка можливих методів його подолання.
реферат, добавлен 16.05.2016Сутність та причини виникнення конфліктних ситуацій в педагогічному колективі дошкільного закладу освіти. Усунення бар'єрів спілкування та покращення комунікативних взаємовідносин з дітьми, батьками та вчителями, оптимізація комунікативної взаємодії.
статья, добавлен 29.12.2021Причини виникнення конфліктів в організації. Особливості конфліктних ситуацій персоналу готельного підприємства із клієнтами і їх вирішення. Види агресивно настроєних відвідувачів. Категорії скарг в готелі. Завдання керівника при розв'язанні конфлікту.
курсовая работа, добавлен 19.02.2013Спілкування як багатоплановий процес установлення та розвитку контактів між людьми. Реалізація соціальних відносин в процесі спілкування. Особливості структури спілкування. Типи інтерактивної взаємодії. Механізм взаєморозуміння перцептивного спілкування.
презентация, добавлен 13.11.2013Можливість виникнення конфлікту. Стилі вирішення конфліктів, метод та сітка Томаса-Кілмена. Стиль конкуренції, ухилення, пристосування, співробітництва та компромісу. Найбільш типові ситуації, в яких рекомендується використовувати той чи інший стиль.
реферат, добавлен 02.07.2011Розкриття причин виникнення та особливостей прояву конфліктів та підвищення ефективності взаєморозуміння в системі "вчитель-учень". Дослідження проблеми взаєморозуміння, міжособистісних конфліктів та використання соціально-психологічного тренінгу.
автореферат, добавлен 26.09.2013Поняття конфлікту і його соціальна роль. Психологічна характеристика міжособових взаємин дітей в класному колективі. Можливі профілактичні заходи попередження і усунення міжособових конфліктів в класі. Особливості конфліктів в класних колективах.
дипломная работа, добавлен 14.02.2012Проблематика соціально-політичного конфлікту. Приховані конфлікти (саботаж, невдоволення), їх виникнення. Форми вираження масових протестів. Зіткнення як форма контактів між людьми, що є найбільш описаною і найчастіше зустрічається, його прояви.
реферат, добавлен 27.04.2014Проблема міжособистісних стосунків у вітчизняній та зарубіжній психології. Психологічні особливості взаємодії в групі. Характеристика спілкування в підлітковому і юнацькому віці. Організація та опис методики дослідження особистих конфліктів підлітків.
курсовая работа, добавлен 21.05.2015Конфліктологія – наука, яка досліджує об’єктивну реальність людського буття у зміні й розвитку. Методи управління конфліктом. Переговори – універсальний метод розв’язання конфліктів. Рекомендації щодо розв’язання конфліктів методом ведення переговорів.
контрольная работа, добавлен 26.02.2011Тенденції розвитку сучасних українських ЗМІ. Типи конфліктів у системі масової комунікації. Причини зіткнення відмінних інформаційних потоків. Форми впливу зовнішнього інформаційного середовища на структуру та цілісність системи масової комунікації.
автореферат, добавлен 12.02.2014Вивчення питання фахової медіації конфліктів професіоналами, які вміють поєднувати різні знання. Дослідження змісту психологічних досліджень конфліктів. Форми процедур посередництва та примирення. Дослідження можливостей медіації у вирішення конфліктів.
статья, добавлен 27.07.2024Типові міжособистісні конфлікти у одружених. Попередження та усунення причин подружніх конфліктів. Актуальність проблеми конфлікту у суспільстві. Різновиди кризових періодів подружнього життя. Сутність психологічного консультування конфліктних родин.
реферат, добавлен 03.03.2011Розуміння сутність конфліктів, їхньої соціально-психологічної природи, організаційних, психічних і педагогічних причин виникнення, динаміки розвитку та залагодження. Розгляд конфліктологічної компетентності у роботах вітчизняних та зарубіжних вчених.
статья, добавлен 21.07.2018Види сімейних конфліктів та симптомів емоційного вигорання жінок, які виникають через конфлікти. Розробка теоретичної моделі взаємозв’язку сімейних конфліктів та емоційного вигорання жінки. Визначення сутності шлюбно-сімейних відносин для жінки.
статья, добавлен 03.03.2018Аналіз взаємодії батьків та дітей у конфліктних ситуаціях. Прагнення підлітків до довірливого спілкування на рівних, в отриманні психологічної підтримки і у підвищеному емоційному неприйнятті своєї залежності, що і є причиною поведінкового негативізму.
статья, добавлен 06.03.2019