Социально-культурный сервис и туризм
Ценовая и маркетинговая стратегия предприятия. Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия. Способы управления деятельностью работников. Мотивация как процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных и организационных целей.
Подобные документы
Изучение деятельности и социально-культурного сервиса в сфере туризма. Анализ менеджмента и кадровой политики, система управления туристической компании. Организация операционной системы обслуживания туристов. Организация управленческой структуры.
отчет по практике, добавлен 18.12.2020Анализ деятельности туристической организации, услуги, которые она предлагает. Организационная структура предприятия и функции его работников. Особенности для разных специализаций социально-культурного сервиса и туризма. Место фирмы на рынке туризма.
отчет по практике, добавлен 19.05.2015Организационная структура управления и финансовое состояние гостиницы "Москва". Динамика структуры собственного и заемного капитала в гостинице. Маркетинговая стратегия, SWOT-анализ, оценка влияния факторов макроокружения на деятельность предприятия.
отчет по практике, добавлен 08.05.2013Архитектурно-планировочное решение гостиничного предприятия. Характеристика номерного фонда. Анализ рабочих мест, должностей, органов управления и производственных подразделений, форм их взаимосвязи, обеспечивающих достижения стратегических целей.
контрольная работа, добавлен 16.10.2014Туризм как вид деятельности, его место на современном рынке услуг. Классификация аспектов и целей путешествия, виды отдыха. Основные факторы туристской мотивации, учитываемые при изучении спроса на турпродукт и при формировании программ обслуживания.
реферат, добавлен 21.04.2012Изложение основ маркетинговой политики турфирмы. Рассмотрение вопросов эффективного использования персонала предприятия и роли мотивации в обеспечении качества услуг. Разработка предложений по совершенствованию деятельности туристического предприятия.
дипломная работа, добавлен 03.09.2014Общая характеристика деятельности и услуг гостиницы "Арктик-Сервис". Изучение схемы и методов управления гостиничным предприятием. Анализ информационно-рекламной деятельности гостиничного комплекса. Менеджмент и организация обслуживания клиентов фирмы.
отчет по практике, добавлен 29.11.2012Изучение деятельности предприятия социально-культурного сервиса и туризма. Управленческие связи и правила взаимодействия с потребителем услуг. Основные направления маркетинговой стратегии. Требования безопасности при проведении туристских путешествий.
отчет по практике, добавлен 10.02.2013Определение термина "культурный туризм", разработка программы его развития. Классификация уровней культурного туризма в зависимости от приоритета и объема потребления культурных благ в мотивации туриста. Разработка стратегии развития культурных индустрий.
статья, добавлен 04.05.2018Анализ рекламно–информационной деятельности туристского предприятия. Роль туризма в формировании ВВП, активизации внешнеторгового баланса, создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения. принципами ведения туристской деятельности.
отчет по практике, добавлен 23.05.2021Анализ проблем управления российскими предприятиями туризма в условиях экономического роста. Общая характеристика ОАО ГК "Космос": знакомство с основными видами деятельности, рассмотрение перспектив дальнейшего развития гостиничного предприятия.
курсовая работа, добавлен 18.09.2015Сущность, виды и функции коммуникаций в организации. Анализ системы коммуникаций в организации социально-культурного сервиса и туризма ООО "Бестле плюс". Содержание проекта совершенствования системы коммуникаций в организации сервиса и туризма.
дипломная работа, добавлен 29.05.2015Понятие социально-культурного сервиса, место туризма в системе социально-культурного сервиса. Источники правового регулирования и государственное регулирование туризма. Основные понятия, закрепленные в Законе об основах туристской деятельности.
презентация, добавлен 28.08.2016Гостиничный комплекс "Парламент". Управление внутренней средой организации, работой сотрудников. Ценовая и маркетинговая стратегия предприятия, механизм обслуживания туристов в гостиничном комплексе. Экспресс SWOT – анализ гостиничного комплекса.
отчет по практике, добавлен 24.04.2014Понятие потребностей, которые выступают побудителем активности субъекта, направленной на устранение несоответствия между необходимостью и реальностью. Суть социально-культурного сервиса и туризма. Методы удовлетворения потребностей. Ориентация на клиента.
курсовая работа, добавлен 09.12.2012В современном мире туризм является одним из эффективных средств удовлетворения досуговых потребностей населения, и в настоящее время приобретает массовый характер. Исследование туризма как вида досуговой деятельности. Показаны ценности в сфере туризма.
статья, добавлен 21.01.2023Туризм - одна из ведущих и развивающихся отраслей экономики. Роль туризма в формировании валового внутреннего продукта, активизации внешнеторгового баланса, создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости. Маркетинговая стратегия компании.
отчет по практике, добавлен 05.06.2016Основные характеристики туризма, его специфика и основные отличия од других форм торговли услугами. Составляющие индустрии туристического бизнеса: отели, турфирмы, предприятия питания. Реализация путевок и ваучеров. Гостиничное хозяйство и сервис.
реферат, добавлен 19.12.2013Понятие, виды, профиль и основные функции туроператора. Этапы проектирования тура. Документирование туристской деятельности. Инфраструктура индустрии туризма и гостеприимства. Анализ персонала предприятия, оборотных активов туристского предприятия.
шпаргалка, добавлен 15.05.2013История возникновения международного и культурного туризма. Теоретические основы культурного или познавательного туризма. Значение изучения объектов наследия и оценка культурных комплексов для туристских целей, методы их проведения и характеристика.
курсовая работа, добавлен 18.12.2012Туризм - отрасль экономики, включающая в себя деятельность туристических организаторов и посредников, которыми нужно управлять. Основные виды, формы туризма и туристское предложение. Возникновение менеджмента в туризме, периоды его развития и становления.
курсовая работа, добавлен 08.07.2010Знакомство с видами деятельности турфирмы "1001 тур" города Армавира: особенности ценовой и маркетинговой стратегий предприятия, анализ этапов развития. Рассмотрение кадровой политики, направленной на привлечение высококвалифицированного персонала.
отчет по практике, добавлен 29.05.2017Создание и продвижение культурного продукта, ориентированного на различные категории туристов из зарубежных стран. Комплексный подход к созданию продукта культурного туризма. Направления диверсификации предложений различных культурных продуктов.
статья, добавлен 04.05.2018Изучение деятельности предприятия социально-культурного сервиса и туризма. Деятельность служб и отделов предприятия и их взаимодействие. Основные направления маркетинговой стратегии. Рекламно-информационная деятельность. Правила техники безопасности.
отчет по практике, добавлен 25.09.2014Определение понятия "культурный туризм", его основные характеристики. Культурный туризм как ресурс развития исторических городов России. Анализ развития культурного туризма в Российской Федерации на основе исследования ресурсов Байкальского региона.
курсовая работа, добавлен 09.04.2015