Изменение своего отношения к ситуации и поведения в ней
Технология предупреждения конфликтов как действий оппонентов, в результате которых разрешается противоречие. Умение человека понимать партнера по взаимодействию и не идти на конфликт, если нет уверенности в том, что партнером его мотивы правильно поняты.
Подобные документы
Характеристика индивидуальности и критериальная основа поведения человека. Межличностные стили разрешения конфликтов. Модели поведения на переговорах, их влияние на формирование отношений между партнерами. Влияние культуры на эффективность организации.
курсовая работа, добавлен 04.04.2014Определение понятия "конфликт", выделение ключевых понятий: противоречие и интерес (столкновение интересов). Причинные факторы и виды конфликтов, техники и технологии управления ими. Личностные и групповые особенности протекания спорных ситуаций.
реферат, добавлен 04.12.2011Конфликт как часть существования отдельного человека и общества, причина его возникновения. Проблема влияния личностных особенностей индивида в процессе его межличностных отношений. Использование стратегии предупреждения в разрешении конфликтов.
реферат, добавлен 06.02.2015Деструктивные межличностные отношения. Последствия застенчивости и стеснительности. Характеристики уверенного поведения. Технология групповой работы и социально-психологического тренинга. Повышение уверенности в себе, формирование навыков саморегуляции.
контрольная работа, добавлен 13.03.2015Рассмотрение наиболее распространенной формы конфликтных ситуаций – межличностного конфликта. Анализ пяти главных стратегий поведения человека в конфликтной ситуации. Подчеркивается, что стратегия поведения является основой управления конфликтом.
статья, добавлен 26.07.2018Определение термина "конфликт". Типы ролевых конфликтов: между ролями, в пределах одной роли. Проявление межролевых конфликтов при несоответствии ожиданиям окружающих поведения человека, выполняющего разные роли. Способы разрешения ролевых конфликтов.
презентация, добавлен 07.11.2015Сущность конфликтов и управление ими: их природа, типы, причины возникновения противоречий. Способы предотвращения и профилактики споров. Природа стресса и его физиологические признаки. Характеристика конфликтной ситуации на примере организации.
контрольная работа, добавлен 25.10.2013Определение конфликта как отсутствие согласия между двумя или более сторонами. Исследование типов конфликтов и причин их возникновения в организации. Методы разрешения противоречий и анализ их последствий. Эффективные способы профилактики конфликтов.
реферат, добавлен 06.05.2010Характеристика основных причин возникновения противоречий. Главный анализ способов и этапов разрешения конфликтов без нанесения ущерба обществу и личности. Проведение исследования приемов предотвращения коллизии. Методы выхода из конфликтной ситуации.
презентация, добавлен 13.01.2016Сущность и причины возникновения конфликтов, основные стадии их протекания. Понятие, характеристика межличностного и внутриличностного конфликтов, последствия и психологические условия их разрешения. Определение стиля поведения в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 28.04.2009Исследование понятия конфликта и его социальной роли. Изучение типов поведения людей в конфликтной ситуации. Анализ структурных факторов и основных причин возникновения конфликтов. Разрешение конфликтов и стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
контрольная работа, добавлен 10.04.2016Понятие конфликта, динамика его развития. Осознание и развитие конфликтной ситуации. "Конфликтное поведение" со стороны педагога. Факторы успешного разрешения конфликтных ситуаций и конфликтов. Пять основных стилей поведения в ситуациях разногласия.
лекция, добавлен 06.08.2017Понятие конфликта, его сущность и особенности. Классификация конфликтов по признаку подчиненности сотрудников, причины их возникновения и функциональные последствия. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Пути и методы устранения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 12.01.2009Понятие и основные виды конфликтов, их причины и предпосылки. Основные ошибочные типы поведения в конфликте, различные пути выхода из спорных ситуаций. Типичные ошибки, возникающие в споре, основные правила поведения для предупреждения конфликтов.
реферат, добавлен 23.04.2010Причины и факторы, которые обуславливают возникновение конфликтов. Использование теста К. Томаса "Стиль конфликтного поведения" для исследования типов поведения людей в таких ситуациях. Характеристика отношения и способов регулирования конфликтов.
статья, добавлен 24.02.2019Конфликт как наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия сторон. Формы поведения в конфликтных ситуациях. Противодействующие субъекты - оппоненты. Управление конфликтом и способы выхода из него.
реферат, добавлен 13.04.2009Формы взаимодействия людей и причины возникновения конфликтов. Критика. Виды конфликтов, их признаки, приверженность к ним, типы конфликтных работников. Пути предупреждения конфликтов. Глубина и пути разрешения конфликтов, степень конфликтности.
курсовая работа, добавлен 09.08.2009Социальный конфликт и его признаки. Противоречие как источник конфликта. Отличительные особенности конкуренции. Этапы анализа конфликта. Классификация типов и уровней носителей конфликтов. Конфликтные отношения между индивидом и социальной группой.
реферат, добавлен 19.04.2013Рассмотрение сущности и особенностей конфликта. Анализ конфликта как типа трудной ситуации. Социально-психологическая характеристика конфликтных ситуаций военнослужащих. Причины возникновения конфликтов. Пути предупреждения и разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 28.03.2019Понятие и виды внутриличностных конфликтов, формы их проявления и способы разрешения. Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов. Взгляды З. Фрейда на структуру личности и формирование его характера. Методы предупреждения конфликтов.
реферат, добавлен 28.10.2016Конфликт - сложное социальное и психологическое явление. Столкновение сторон, мнений, сил. Столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов. Изучение принципов конструктивного разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 03.01.2023Понятие и виды внутриличностных конфликтов. История изучения психологических характеристик человека. Три типа конфликтных ситуаций. Причины и последствия внутриличностного конфликта. Анализ противоречий, возникающих на уровне социальной макросистемы.
курсовая работа, добавлен 24.06.2011Стратегии поведения в конфликте. Периоды и этапы динамики конфликтов. Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов. Способы разрешения внутриличностных конфликтов. Факторы, препятствующие возникновению и развитию конфликта в организации.
реферат, добавлен 15.04.2010Сущность конфликта и стратегия поведения в нём. Теоретическое исследование влияния акцентуаций характера на поведение старшеклассников в стрессовой ситуации. Возникновение конфликтов в подростковом возрасте. Пути урегулирования конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 17.02.2013Природа и социальная роль конфликтов, структурные факторы и причины их возникновения. Классификация конфликтов (внутриличностные, межличностные, межгрупповые), основные типы поведения людей в конфликтной ситуации. Способы и правила разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 18.03.2018