Основы диагностики и управления организационными конфликтами
Разработка концептуальной модели управления внутриорганизационными конфликтами. Диагностика, прогнозирование и предупреждение конфликта. Раннее урегулирование дела как общее явление в теории и практике проектирования системы урегулирования спора.
Подобные документы
Понятие сущность и виды конфликтов. Выявление причин возникновения конфликтных ситуаций с целью определения методов и путей их предотвращения и конструктивного их решения. Анализ управления конфликтами на предприятии путем анкетирования и беседы.
курсовая работа, добавлен 22.01.2015Классификация конфликтов и причины их возникновения. Стили поведения и методы решения в конфликтных ситуациях. Поведение конфронтующих сторон и роль посредника. Анализ использования стилей и методов управления конфликтами в организации ООО "TELE2".
курсовая работа, добавлен 21.03.2013Понятие и виды конфликта. Роль общеорганизационных комплексных целей в решении конфликта. Межличностные стили разрешения конфликтов. Методы управления конфликтами: методы управления поведением личности, методы, включающие ответные агрессивные действия.
курсовая работа, добавлен 25.02.2009Структура предприятий малого бизнеса. Особенности проектной деятельности в малом бизнесе. Стандарты управления проектами, анализ существующих систем моделирования. Построение концептуальной модели системы управления проектами предприятия малого бизнеса.
дипломная работа, добавлен 27.04.2016- 105. Уход от конфликта
Исследование основных методов управления конфликтами. Уход от конфликта, действия субъекта при слабой мотивации для участия в конфликте. Применение замедленных процедур для подавления конфликта. Использование секретности во избежание конфликтной ситуации.
презентация, добавлен 19.10.2013 Основные подходы к исследованию конфликта в организациях. Диагностика причин и механизмов развития конфликтных ситуаций. Концепция динамической системы поведения К. Левина. Теория социометрии Я. Морено. Стратегия управления конфликтами в организации.
курсовая работа, добавлен 18.05.2017Проблема социально-трудовых отношений в Украине, динамика протестных действий наемных работников, разработка комплексных подходов к управлению трудовыми конфликтами. Урегулирования социально-трудовых отношений в рыночных условиях хозяйствования.
статья, добавлен 06.04.2019Условия возникновения конфликта, характеристика его мотивационного, межличностного и социального видов. Основные подходы, определяющие стиль поведения в конфликтной ситуации с целью ее урегулирования. Психологическая готовность к разрешению конфликта.
реферат, добавлен 27.06.2011Роль конфликтов на государственной службе, определение, оценка ее потенциала в данной сфере. Проблема конфликта интересов в системе государственной службы современной Российской Федерации. Технологии урегулирования конфликтов в государственном управлении.
курсовая работа, добавлен 02.09.2012Теоретико-методические основы изучения конфликтов в организации. Содержание, типы конфликтных ситуаций. Причины возникновения конфликта в организации и технологии управления. Роль руководителя на предприятии. Мотивация работников к эффективной работе.
курсовая работа, добавлен 22.01.2020Определение, функции и классификация конфликтов. Основных типы конфликтов по отношению у субъектам. Группы работников по приверженности к конфликтам. Стадии управления конфликтом, прогнозирование, предупреждение и регулирование конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 24.05.2017Изучение понятия, видов, причин возникновения и способов разрешения конфликтов в организации. Обзор концептуальных теорий конфликта, методов их исследования, диагностики и экспертизы. Вычисление интегрального показателя социальной напряженности.
реферат, добавлен 21.04.2014Социология конфликта исходит из того, что конфликт есть нормальное явление общественной жизни; выявление и развитие конфликта в целом полезное и нужное дело. Рассмотрение правил, направленных на регулирование конфликтов между личностью и группой.
реферат, добавлен 09.01.2011Сущность и классификация конфликтов в соответствии со степенью нормативной регуляции. Причины возникновения и этапы конфликтов. Предконфликтная ситуация, инцидент, кульминация. Методы управления конфликтами: сотрудничество, компромисс, уклонение.
доклад, добавлен 26.12.2008Основные направления профилактики деструктивных организационных конфликтов, подходы к разработке соответствующей системы. Формирование и анализ конфликтологической компетентности руководителя как стратегический метод управления конфликтами и стрессами.
статья, добавлен 02.06.2018Разработка системы мер по совершенствованию методов управления конфликтами. Размер и структура выручки от продаж. Рассмотрение и анализ социально-психологических методов управления. Основные подходы к формированию коллектива. Система морального поощрения.
курсовая работа, добавлен 26.03.2017Характеристика актуальности проблемы управления конфликтами в процессе менеджмента персонала. Анализ понятия и сущности конфликта, изучение его основных этапов, основных причин, участников и типов. Характеристика общей схемы разрешения конфликта.
реферат, добавлен 08.10.2017Понятие конфликта, его типы и функции. Причины возникновения конфликтов в сфере труда. Методика урегулирования, диагностики и профилактики конфликтов. Общие принципы, правила, рекомендации, используемые при управлении конфликтами на предприятиях России.
курсовая работа, добавлен 01.04.2012Типы и виды организационных изменений. Анализ системы управления организационными изменениями в бизнесе на предприятии ООО "Комус-Приволжье", ее проблемы. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления организационными изменениями.
курсовая работа, добавлен 10.03.2013Понятие и сущность конфликта, классификация. Наиболее типичные причины межличностных его разновидностей. Стратегия и тактика разрешения поведения в конфликте. Способы управления им: диагностика, формы психологического разрешения. Возможные последствия.
контрольная работа, добавлен 28.10.2015Важность гармоничного функционирования организации. Цели Веберовской бюрократии и административной школы в теории управления, устранение условий, способствовавших возникновению конфликта. Столкновение противоположно направленных тенденций в психике.
контрольная работа, добавлен 06.03.2011Понятие управления и предупреждения конфликта. Основные принципы управления конфликтами. Понятие социальной справедливости, реализация ее принципов. Предпосылки справедливого распределения труда, социальных благ, информации и культурных ценностей.
реферат, добавлен 08.12.2014Основные стадии развития науки управления. Критерии классификации и соответствующие им модели управления. Модели линейного программирования и имитационное моделирование. Разработка и использование теории игр. Модели теории очередей и управления запасами.
курсовая работа, добавлен 25.01.2013Теория управления как наука. Предмет теории управления. Алгоритм управления в различных ситуациях. Главные элементы процесса управления. Структурная схема системы управления. Объект управления и управляемый процесс. Основные задачи теории управления.
презентация, добавлен 28.02.2023Воспитание культуры цивилизованного спора в современном обществе. Медиация - способ решения конфликта с участием третьей, нейтральной, стороны. Медиаторинг как научный подход к управлению конфликтами. Анализ действий медиатора для разрешения конфликта.
презентация, добавлен 19.10.2013