Финансовые аспекты управления качеством туристических услуг
Экономическая сущность туристского предприятия, основные виды его деятельности. Особенности финансовых отношений, возникающих при ведении данного бизнеса. Анализ системы управления качеством туристических услуг на примере конкретного предприятия.
Подобные документы
Смещение центра экономической деятельности к основному звену - предприятию. Развитие рынка товаров и услуг, привлечение покупателя путем создания нового товара, увеличение спроса хорошим качеством продукта. Основные показатели развития предприятия.
курсовая работа, добавлен 05.02.2011Значение качества продукции для эффективной работы предприятия. Состав государственной системы управления качеством. Цели внедрения стандартизации и сертификации на производстве. Расчёт и оценка результатов деятельности отраслей сельского хозяйства.
курсовая работа, добавлен 24.03.2012Принципы организации коммерческой деятельности на предприятии. Методология управления трудовыми ресурсами. Сущность и особенности стратегического планирования. Тотальное управление качеством продуктов и услуг. Экономическая характеристика бизнес операций.
курсовая работа, добавлен 14.02.2014Основные задачи анализа финансовых результатов. Анализ состава и динамики прибыли. Анализ финансовых результатов от реализации продукции и услуг, эффективности использования материальных ресурсов. Виды анализа хозяйственной деятельности, их классификация.
контрольная работа, добавлен 28.08.2010Особенности формирования и развития предприятия жизнеобеспечения как института качества продукции и услуг. Теоретическое обоснование внедрения механизма формирования системы менеджмента качества в жизнеобеспечении. Затратная модель управления качеством.
автореферат, добавлен 25.07.2018Структурирование и сравнительный анализ управленческих методов. Диагностика рынка кейтеринговых услуг. Формирование инструментария управления имиджем предприятия с позиции экономики. Разработка модели зависимости объема услуг от эффективности управления.
диссертация, добавлен 22.06.2015Роль качества организации процессов деятельности для производства конкурентной продукции. Особенности и объекты системы управления качеством. Всеобщее управление качеством TQM (Total Quality Management). Внедрение сертификации ИСО в современных условиях.
реферат, добавлен 04.02.2014Технологический процесс предприятия, основные виды выпускаемой продукции. Комплексная система управления качеством и методы инновационной деятельности комбината. Показатели, характеризующие прибыльность и убыточность, состав фонд оплаты труда предприятия.
отчет по практике, добавлен 08.11.2012Понятие, предмет и цель оценки стоимости предприятия. Факторы формирования стоимости и системы управления качеством предприятия. Оценка зданий, сооружений и передаточных устройств. Расчет ликвидационной стоимости объектов недвижимости предприятия.
дипломная работа, добавлен 05.11.2011Метод гедонистического ценообразования на рынке туристических услуг. Факторы, влияющие на удовлетворенность туристов. Типология туристов. Российские исследования, посвященные ценообразованию в сфере активного туризма. Построение функции цены (практика).
дипломная работа, добавлен 27.08.2020Характеристика предприятия ФГУ ИК – 5, виды выпускаемой продукции. Материально-техническое снабжение как отрасль материального производства. Численность предприятия, затраты на оплату труда. Управление качеством как главная цель политики предприятия.
реферат, добавлен 08.05.2009- 37. Организация коммерческой деятельности торгового предприятия на примере ООО "МЕТРО кэш энд керри"
Организационно-правовая структура управления, виды деятельности предприятия. Характеристика товаров и услуг. Задачи коммерческой деятельности. Анализ объема, структуры товарооборота, издержек и прибыли. Показатели эффективности коммерческой деятельности.
дипломная работа, добавлен 20.03.2014 Общая характеристика и организационная структура управления предприятия, описание выпускаемых товаров и оказываемых услуг. Сущность и особенность коммерческой деятельности, анализ экономических показателей деятельности, пути их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 11.10.2013Особенности политики предприятия в области качества, связь мотивов улучшения качества с экономическими факторами. Понятия, используемые в экономике управления качеством. Классификация расходов на качество. Методы функционально-стоимостного анализа.
лекция, добавлен 20.08.2017- 40. Управление качеством услуг в условиях сервисно-ориентированной диверсификации предприятий торговли
Разработка методических подходов к обеспечению эффективности управления качеством услуг и оптимизации затрат в условиях сервисно-ориентированной диверсификации предприятий оптовой и розничной торговли. Варианты диверсификации деятельности предприятий.
автореферат, добавлен 01.04.2018 Характеристика основных видов деятельности ОАО "Хлебозавод", анализ теоретических аспектов управления качеством кондитерской продукции на основе маркетингового подхода. Рассмотрение особенностей общей модели системы управления качеством на предприятии.
дипломная работа, добавлен 10.01.2013Характеристика основных показателей, используемых для оценки финансово-хозяйственной деятельности организации. Оценка прибыльности, платежеспособности и рентабельности предприятия. Разработка бизнес-проекта по внедрению системы управления качеством.
дипломная работа, добавлен 06.02.2016Способы повышения конкурентоспособности туристской организации. Необходимость повышения эффективности управления качеством обслуживания как одна из задач развития туристского бизнеса в России. Рассмотрение критериев анализа качества туристских услуг.
статья, добавлен 05.06.2018Рассмотрение основных показателей, характеризующих финансовые результаты деятельности предприятия. Анализ состава и динамики прибыли, результатов от реализации продукции и услуг. Оценка влияния ассортиментной политики предприятия на формирование прибыли.
курсовая работа, добавлен 31.03.2014Анализ деятельности туристической фирмы. Характеристика туристических услуг. Стратегия развития туриндустрии. Анализ организационной структуры управления, прибыли и рентабельности, труда и заработной платы, себестоимости и затрат, конкурентной среды.
курсовая работа, добавлен 06.05.2014Сущность товарных запасов и эффективность управления ими в условиях рыночных отношений. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия, особенности планирования и формирования товарных запасов, их реализация и рекомендации по совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Анализ затрат и составления калькуляции себестоимости услуг. Оценка преимуществ и недостатков абзорпшенг-костинга в учете затрат турфирм, который применяется для руководителей туристических компаний при принятии различных управленческих решений.
статья, добавлен 21.07.2020Значение сферы услуг, в частности розничной торговли (РТ), ее место в развитии экономики страны и региона. Аспекты управления предприятиями сферы услуг. Особенности функционирования предприятий РТ, сущность понятия конкурентоспособности предприятий РТ.
автореферат, добавлен 02.05.2018Теоретический анализ конъюнктурообразующих факторов туристского рынка. Исследование содержания понятий емкости рынка, спроса, предложения и цены. Определение целей изучения конъюнктурообразующих факторов функционирования рынка туристических услуг.
статья, добавлен 20.07.2018Сущность, пути совершенствования, методология и особенности анализа хозяйственной деятельности. Характеристика предприятия и его роль на рынке туризма. Организационная структура и кадровый состав. Характеристика основных услуг и анализ конкурентной среды.
курсовая работа, добавлен 15.05.2015