Этика и психология деловых отношений

Этика – это совокупность норм поведения делового человека, требования, предъявляемые, обществом к его стилю работы, характеру общения между участниками бизнеса, их социальному облику. Взаимодействие личности и коллектива современного предприятия.

Подобные документы

  • Типология личности современного клиента салона красоты. Культура общения, стиль поведения администратора. Исследование проявлений личностных особенностей в коммуникативных ситуациях. Изучение коммуникативных возможностей личности. Типы сенсорных систем.

    реферат, добавлен 06.11.2019

  • Личность как психологическое явление. Анализ представления о личности в отечественной и зарубежной психологии. Основные психологические сферы во внутреннем мире человека. Семь основных этапов формирования личности. Роль общения в развитии человека.

    контрольная работа, добавлен 27.08.2009

  • Психологические аспекты управления. Анкетирование коллектива организации. Основы психологии личности, выявление наиболее типичного эмоционального состояния сотрудника. Психология малых групп и коллективов. Метод изучения межличностных отношений.

    отчет по практике, добавлен 25.04.2011

  • Исследование отличий делового общения от обыденного. Рассмотрение форм, функций и этапов делового общения. Изучение видов переговоров, стилей совещания и методов их ведения. Анализ особенностей организационного поведения и служебно-деловой коммуникации.

    контрольная работа, добавлен 22.05.2014

  • Личностный адаптационный потенциал студента и его сущность. Поведенческая регуляция человека и его взаимодействие с общественной средой. Содержательно-смысловые аспекты между эмоциональным фоном, настроением и самосознанием личностного поведения.

    реферат, добавлен 13.01.2014

  • Характеристика теоретических основ делового общения. Анализ понятия и сущности делового общения. Исследование основных этапов делового общения. Деловая беседа как основная форма делового общения. Понятие и сущность деловой беседы. Этапы деловой беседы.

    курсовая работа, добавлен 14.05.2020

  • Юридическая психология как отрасль психологической науки. Изучение психических закономерностей деятельности и личности человека в области правовых отношений. Характеристика условий формирования социально адаптированного и девиантного поведения личности.

    контрольная работа, добавлен 22.05.2020

  • Цель и структура делового разговора. Требования к проведению деловой беседы. Правила ведения делового телефонного разговора когда звонят вам и когда звоните вы. Требования к проведению делового совещания. Место делового разговора в системе общения.

    реферат, добавлен 05.11.2012

  • Организация взаимодействия между участниками общения. Обзор особенностей выбора стратегий и тактик речевого поведения. Определение социальной роли личности. Комплекс наиболее употребительных разговорных формул, с помощью которых осуществляется оценивание.

    статья, добавлен 27.12.2017

  • Факторы общественных отношений, влияющие на формирование свойств личности человека. Воспитательные функции общения школьников со взрослыми, общие тенденции. Психологическая структура личности, ее становление в процессе индивидуального развития человека.

    реферат, добавлен 26.10.2017

  • Характер человека как важнейший фактор и совокупность базисных черт личности. Структура характера. Основные факторы, влияющие на характер, их взаимодействие. Особенности процессов формирования и изменения характера. Характеристика типов характеров людей.

    реферат, добавлен 09.04.2018

  • Понятие группы, основания для их классификации, значение для человека и сферы изучения. Характер и структура социальных групп в конкретно-исторические эпохи. Анализ основных психологических комплексов и норм. Роль конформизма и непризнания групповых норм.

    контрольная работа, добавлен 03.10.2010

  • Факторы, определяющие требования к работнику. Совместимость членов коллектива предприятия. Профессиональный подбор кадров: этапы отбора претендентов и испытание на профпригодность. Роль должностной инструкции. Задачи управления сокращениями в компании.

    курсовая работа, добавлен 29.10.2013

  • Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Влияние деловых коммуникаций на формирование личности человека. Изучение его классификации, структуры, функций и способов общения.

    контрольная работа, добавлен 10.09.2014

  • Понятие социализации и теоретические подходы к проблеме социализации, адаптация человека к социальному миру. Механизмы и институты социализации личности. Усвоение стереотипов поведения, социальных норм, обычаев, интересов и ценностных ориентиров.

    лекция, добавлен 01.09.2017

  • Специфические взаимосвязи индивидов между собой и обществом в целом. Экспериментальные исследования и выводы М. Шерифа и Г. Тэшфела. Непосредственное и опосредованное взаимодействие групп. Анализ показателей адекватности межгруппового восприятия.

    контрольная работа, добавлен 27.03.2014

  • Французский национальный характер и особенности стиля делового общения. Образ мышления и восприятие французов в ходе установления деловых отношений и проведении переговоров. Жизнь и творческие достижения Эрнста Кречмера - немецкого психиатра и психолога.

    контрольная работа, добавлен 11.12.2011

  • Характеристика ведения деловых переговоров, их основные этапы. Описание различных подходов исследователей к изучению их техник, а также психология делового общения, по учениям Д. Карнеги. Разработка практических рекомендаций для эффективных переговоров.

    курсовая работа, добавлен 08.05.2014

  • Психология личности работника как объекта управления. Психологические требования к личности в трудовой деятельности. Социально-психологические феномены поведения личности в группе. Влияние темперамента на успешность в профессиональной деятельности.

    курсовая работа, добавлен 05.12.2010

  • Анализ исследований психологического отношения к соблюдению нравственных норм. Анализ феноменов доверия и недоверия личности другим людям. Анализ взаимосвязи доверия и недоверия личности с отношением к соблюдению нравственных норм делового поведения.

    автореферат, добавлен 13.11.2017

  • Стиль как константная характеристика общения. Характеристика основных стилей лидерства по Левину. Коммуникативные стили общения. Модели поведения людей в тех или иных коммуникативных ситуациях соответственно их характеру и уровню социального воспитания.

    контрольная работа, добавлен 01.09.2011

  • Место социальной психологии в системе научного знания. Основные закономерности общения и взаимодействия. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения. Стихийные группы и массовые движения. Проблема личности в социальной психологии.

    книга, добавлен 13.01.2011

  • Психология как наука. Закономерности психики как особой формы жизнедеятельности человека и поведения животных. Аномальная психология. Возрастная психология, которая изучает процесс развития психических функций и личности на протяжении всей жизни человека.

    реферат, добавлен 06.10.2016

  • Психология делового общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Прямое деловое общение (непосредственный контакт) и косвенное (когда между партнерами существует пространственно-временная дистанция). Современный трансактный анализ.

    реферат, добавлен 15.01.2011

  • Понятие о профессиональной психологии, этике, этикете. Этические и эстетические основы обслуживания покупателей. Экстраверты и интроверты. Анализ культуры торгового обслуживания, психологических особенностей потребителей товаров и продавцов магазина.

    курсовая работа, добавлен 29.12.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.