Конфликтные ситуации в коллективе
Понятие конфликта, его причины, последствия, методы разрешения, классификация, фазы протекания. Социально-психологические барьеры делового контакта. Линейный ряд сигналов конфликта. Детерминанты степени искажения восприятия конфликтной ситуации.
Подобные документы
Основные причины конфликтов в трудовом коллективе. Понятие внутриличностного конфликта и кризиса. Сущность сотрудничества и переговоров с установкой на него. Преимущества посредничества. Анализ поведения сторон и посредника в конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 20.07.2010Конфликт как сложный и многоплановый социальный феномен, участвующие в нем стороны. Носитель внутриличностного конфликта. Причины, которые привели к возникновению межличностного конфликта, его последствия. Стили поведения людей в конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 11.10.2013Особенности конфликтов в организации, их разновидности, причины и психология развития, пути разрешения. Роль в развитии фирмы. Анализ конфликта в кредитной организации "Банк Первое общество взаимного кредита", поиск путей выхода из сложной ситуации.
контрольная работа, добавлен 11.08.2013Представление о сущности социальных конфликтов. Характеристика и причины возникновения конфликтных ситуаций. Современные этапы протекания конфликта. Способы разрешения спорных вопросов в современных условиях. Поиск разных путей выхода из конфликта.
реферат, добавлен 10.04.2015Структура конфликта и психологические составляющие. Основные периоды и этапы в развитии конфликта и динамика их различных видов. Ранг оппонента и группа поддержки. Проблемы и центральное звено конфликтной ситуации. Попытки сторон разрешить проблему.
контрольная работа, добавлен 18.02.2012Понятие и феномен конфликта, его функции. Причины возникновения конфликта, выбор стратегии реагирования. Конфликтные установки и переживания. Переговорный процесс как метод разрешения конфликта. Факторы, способствующие конструктивным переговорам.
дипломная работа, добавлен 26.08.2011Биографический анализ конфликта. Исследование сути конфликтной ситуации. Характер инцидента (повод, причина, сценарий развития конфликта, форма вербального взаимодействия). Выработка альтернативных способов реализации, формулировка позиций интересов.
контрольная работа, добавлен 10.12.2013Управление конфликтом как одна из важнейших функций руководителя, его понятие, причины и функции, признаки конфликтной ситуации. Классификация, структура и уровни конфликта, основные методологические подходы к его исследованию. Метод Томаса-Килменна.
курсовая работа, добавлен 28.11.2010Определение понятий "конфликт" и "социальный конфликт". Субъекты конфликта: участники, организаторы и стороны, заинтересованные в урегулировании. Классификация по зонам разногласий и внутреннему содержанию. Поведение в конфликтах и методы его разрешения.
презентация, добавлен 06.01.2015Понятие конфликтов в обществе как факта человеческого существования. Особенности социального конфликта. Субъективно-объективные противоречия как основа для возникновения конфликтной ситуации. Основные стадии и методы урегулирования социального конфликта.
доклад, добавлен 19.05.2015Природа и социальная роль конфликтов, структурные факторы и причины их возникновения. Классификация конфликтов (внутриличностные, межличностные, межгрупповые), основные типы поведения людей в конфликтной ситуации. Способы и правила разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 18.03.2018Теоретические подходы к изучению феномена межличностного конфликта человека. Сущность межличностного конфликта среди девочек подросткового возраста. Основные психологические детерминанты межличностного конфликта, их структура у девочек-подростков.
автореферат, добавлен 03.09.2018Понятие, характеристика, виды и структура межличностного конфликта, его конструктивные и деструктивные функции. Элементы и образ конфликтной ситуации. Условия и особенности возникновения и протекания межличностных конфликтов, подходы к их разрешению.
курсовая работа, добавлен 06.09.2014Рассмотрение взаимосвязи внутриличностного конфликта и стратегии поведения личности в конфликтной ситуации. Исследование внутриличностного конфликта как явления комплексно затрагивающее когнитивную, эмоциональную и поведенческую сферы личности.
статья, добавлен 23.02.2022Понятие и основные стадии конфликта, особенности взаимодействия оппонентов. Его конструктивные и деструктивные функции. Причины возникновения конфликтной ситуации: различия во взглядах и ценностях, манере поведения и жизненном опыте, плохие коммуникации.
презентация, добавлен 15.12.2015Основные факторы разрешения конфликта. Создание атмосферы взаимного доверия и сотрудничества. Стили поведения по К. Томасу и Р.Киллмену. Особенности составления карты конфликта. Создание атмосферы эмпатии, основные этапы разрешения конфликтной ситуации.
презентация, добавлен 02.06.2016Определение типологии и структуры конфликта. Причины возникновения. Выработка стратегии поведения в конфликтной ситуации. Конфликты в современной школе. Выявление наиболее эффективных путей выхода из конфликтной ситуации. Конфликтологическое образование.
презентация, добавлен 11.03.2022Определение конфликта, его типология, причины возникновения и основные стадии протекания. Характеристика возможных стилей поведения руководителя в конфликтной ситуации. Особенности урегулирования столкновения интересов в личностно-эмоциональной сфере.
контрольная работа, добавлен 29.03.2009Понятие конфликта, его сущность, основные типы, причины возникновения, основные стадии протекания и последствия. Структурный метод управления конфликтной ситуацией. Координационные и интеграционные механизмы. Межличностные стили разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 21.11.2013Понятие и сущность внутриличностного конфликта. Группы противоречий, приводящих к возникновению внутриличностного конфликта. Причины внутриличностного конфликта по К. Хорни. Возможные деструктивные последствия своевременно неразрешенного конфликта.
статья, добавлен 22.03.2017Виды и мотивы возникновения противоречий в сфере межличностных отношений. Уровни психологического напряжения в конфликтной ситуации. Структура, функциональная составляющая и стадии развития противоречий. Способы установления и разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 16.12.2016Типология конфликтов в социальной психологии. Предпосылки возникновения конфликта в процессе делового общения. Основные способы разрешения конфликтной ситуации. Стиль поведения при конфликте. Переговоры как основа разрешения несогласий и конфликтов.
реферат, добавлен 16.08.2014Анализ различных вариантов выхода из конфликтных ситуаций: понятие, первопричины, классификация и типология конфликтов; действия в конфликтных ситуациях; предупреждение и профилактика конфликтов; механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов.
реферат, добавлен 21.05.2014Природа возникновения конфликтов. Общая характеристика и основные виды конфликта. Рассмотрение основных стратегий поведения в конфликтной ситуации. Роль конфликтогенов в возникновении конфликтов. Основные правила поведения в конфликтной ситуации.
презентация, добавлен 19.10.2023Рассмотрение сущности и особенностей конфликта. Анализ конфликта как типа трудной ситуации. Социально-психологическая характеристика конфликтных ситуаций военнослужащих. Причины возникновения конфликтов. Пути предупреждения и разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 28.03.2019