Особенности создания устойчивых конкурентных преимуществ предприятия розничной торговли в условиях рыночной власти потребителя
Экономическая сущность рыночной власти потребителя. Определение факторов, определяющих удовлетворенность покупателя качеством обслуживания, их роль в повышении конкурентоспособности торговой организации. Пути повышения качества обслуживания покупателей.
Подобные документы
Определение заработной платы и сущность ее в рыночной экономике, формы и системы организации. Расчет товарной и реализованной продукции, анализ основных и оборотных средств предприятия. Определение точки безубыточности. Налогообложение предприятия.
курсовая работа, добавлен 12.11.2012Определение противоречий и формулирование проблем управления качеством дорожной инфраструктуры в современных социально-экономических условиях. Разработка концепции управления качеством услуг в данной сфере в условиях рыночной конкурентной среды.
автореферат, добавлен 01.04.2018Роль обслуживания потребителей услуг в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Разработка и внедрение рациональных форм и методов обслуживания. Размещение организаций сферы сервиса вблизи торговых и культурно-массовых объектов.
реферат, добавлен 05.11.2019Кластерный анализ как метод группировки грузовладельцев по критерию требований к качеству их обслуживания. Обоснование совершенствования качества транспортного обслуживания для выделенных сегментов грузовладельцев и оценки экономической эффективности.
автореферат, добавлен 02.05.2018Социально-экономическая характеристика района обслуживания и объемов деятельности розничных торговой организации в условиях перехода к рыночным отношениям. Оценка финансовых результатов деятельности компании. Управление трудом и его мотивация в торговле.
дипломная работа, добавлен 04.04.2016Аспекты финансово-экономической эффективности деятельности предприятия их сущность, критерии и классификация, основные показатели и факторы влияния на деятельность. Пути повышения эффективности деятельности предприятия в условиях рыночной конкуренции.
курсовая работа, добавлен 02.05.2014Понятие и сущность конкурентоспособности розничного торгового предприятия и ее роль в рыночной экономике. Методика оценки и стратегии повышения конкурентоспособности. Анализ рынка потребления мебельных товаров в динамике и тенденции его развития.
дипломная работа, добавлен 15.01.2015Сущность и принципы разработки, критерии оценки и направления исследования ценовой политики фирмы как средства завоевания потребителя. Понятие и показатели конкурентоспособности продукции, пути и закономерности, роль и значение ее повышения на рынке.
презентация, добавлен 06.08.2014Материальные затраты организации как фактор, определяющий конкурентоспособность продукции в современных условиях. Экономическая оценка материальных затрат как основного элемента себестоимости продукции. Пути их оптимизации в условиях рыночной конкуренции.
курсовая работа, добавлен 16.02.2014Разработка конкурентной стратегии торгового предприятия и мероприятия по ее реализации. Теоретические аспекты, характеризующие понятие "конкуренция". Анализ факторов внутренней и внешней среды. Оценка рыночной привлекательности и конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 20.02.2011Особенности содержания понятия конкурентоспособности соответствующего объекта инфраструктуры туристских услуг. Синергия конкурентных преимуществ, позволяющих обеспечить достижение значительного уровня конкурентоспособности гостиничного предприятия.
статья, добавлен 28.08.2018Определение конкурентоспособности объекта в агропромышленной отрасли. Разработка методологии проведения оценки конкурентоспособности аграрного предприятия. Определение конкурентных преимуществ предприятия. Модель оценки конкурентоспособности предприятия.
статья, добавлен 28.06.2018- 88. Понятие конкуренции и конкурентоспособности заготовительной организации потребительской кооперации
Методика оценки конкурентоспособности заготовительной организации. Оценка конкурентных возможностей организации по заготовительно-сбытовой и финансовой деятельности. Резервы и пути повышения конкурентоспособности в условиях инновационной экономики.
дипломная работа, добавлен 14.07.2013 Исследование проблемы обеспечения конкурентоспособности современного предприятия в условиях нестабильной внешней среды за счет внедрения инновационных разработок, направленных на усиление конкурентных преимуществ и ликвидацию конкурентных недостатков.
статья, добавлен 02.12.2018Разработка опросов клиентов компании по ремонту компьютеров, направленных на оценку удовлетворенности качеством сервисного обслуживания. Оценка лояльности клиентов по вопросу о повторном обращении за помощью в сервисный центр. Внутренний аудит компании.
статья, добавлен 29.06.2018Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия. Основные отличия между понятиями конкурентоспособности товара и предприятия. Факторы, определяющие конкурентоспособность (качество, имидж, технологии, дилерская сеть и пр.), основные пути ее повышения.
курсовая работа, добавлен 17.12.2014Сущность, классификация и цели планирования. Специфика основных этапов процесса планирования в организации. Функции и задачи планирования в условиях рыночной экономики. Характеристика и особенности процесса разработки стратегий и целей предприятия.
контрольная работа, добавлен 15.12.2015Исследование сущности и методики оценки конкурентоспособности организации и продукции. Изучение основных направлений формирования конкурентных преимуществ промышленного предприятия. Обзор путей повышения конкурентоспособности продукции и организации.
реферат, добавлен 20.01.2017Сущность и типы предприятий розничной торговли. Функции, классификация, специализация розничных торговых предприятий. Основные принципы размещения розничной торговой сети. Анализ предприятий розничной торговли на примере ООО "Ол Гуд" и "Орифлэйм".
курсовая работа, добавлен 08.02.2013Рассмотрение теоретических основ конкурентоспособности и конкурентности предприятия. Анализ основных аспектов формирования конкурентоспособности современных предприятий. Определение возможных подходов реализации конкурентных стратегий предприятия.
курсовая работа, добавлен 15.03.2016Понятие экономической защищенности организации и человека от негативного влияния дестабилизирующих факторов. Анализ обеспечения национальной безопасности и безубыточной работы предприятия на уровне государства и региона, в рамках рыночной экономики.
контрольная работа, добавлен 29.10.2013Осуществление процесса формирования цен в условиях рыночной экономики. Понятие рынка, механизма стоимости, товарно-денежных отношений, спроса и предложений. Структура розничной цены и ее удельный вес. Выигрыш потребителя при конкуренции цен на товары.
контрольная работа, добавлен 13.01.2014Анализ ключевых стратегий создания конкурентных преимуществ. Набор факторов для определения основных экономических особенностей отрасли. Исследование потребительской ценности товара. Методы обеспечения конкурентоспособности строительного предприятия.
дипломная работа, добавлен 16.06.2014Сущность, роль и особенности условий работы предприятий до и после перехода на рыночные отношения с макроэкономических позиций. Особенности формирования его стратегических ресурсов, анализ эффективности функционирования в условиях рыночной экономики.
контрольная работа, добавлен 06.04.2013Исследование вопросов формирования конкурентных преимуществ фирмы. Анализ альтернативных вариантов определения конкурентоспособности предприятия и качества выпускаемой продукции. Формулировка факторов для создания условий стратегического управления.
статья, добавлен 26.12.2013