Основные аспекты менеджмента в ООО "Кондитерский Дом "Иона"
Формирование стратегии привлечения клиентов. Методики изучения потребительского спроса. Разработка мероприятий по формированию стратегии привлечения клиентов на ООО "Кондитерский дом "Иона". Оценка экономической эффективности предложенного мероприятия.
Подобные документы
Рассмотрение методов оценки, определяющих качество услуг. Мероприятия по улучшению качества услуг, расчет эффективности данных мероприятий. Результаты анкетирования клиентов в аспекте удовлетворенности качеством услуг. Способы привлечения новых клиентов.
статья, добавлен 03.12.2018Характеристика понятия "клиент". Четыре типа клиентов. Необходимость привлечения новых клиентов. Привлечение vip клиентов через сеть Интернет. Принятие управленческих решений в отношении качества обслуживания клиентов. Управление ценовой политикой.
реферат, добавлен 30.05.2014Влияние информационно-коммуникационных технологий на развитие современного общества. Основные принципы компьютерной информационной технологии. Идея создания корпоративного сайта для привлечения новых клиентов. Необходимость разработки ИТ-стратегии.
контрольная работа, добавлен 15.01.2012Сущность и классификация экономической стратегии. Факторы, влияющие на выбор экономической стратегии на предприятии. Краткая характеристика деятельности ОАО "АТП" Карачев, анализ экономической стратегии организации. Пути улучшения экономической стратегии.
курсовая работа, добавлен 28.04.2017Рассмотрение сущности, этапов, принципов стратегического менеджмента. Основные направления и рекомендации для разработки стратегии развития фирмы. Проведение оценки эффективности предложенного проекта. Проект реконструкции производства эпоксидных смол.
курсовая работа, добавлен 13.06.2014Понятие и классификация стратегии организации. Методика анализа стратегического управления организацией. Анализ внешней среды и SWOT–анализ ООО "Гомельультрапак". Оценка экономической эффективности мероприятий по оптимизации стратегии предприятия.
курсовая работа, добавлен 21.01.2013Основные показатели эффективности стратегии предприятия. Формирование и совершенствование товарной стратегии на предприятии. Анализ отклонений в деятельности предприятия. Обзор мероприятий по совершенствованию товарной стратегии, расчет их эффективности.
курсовая работа, добавлен 18.02.2019Теоретические аспекты выбора стратегии развития предприятия. Сущность, этапы, принципы стратегического менеджмента. Оценка основных экономических показателей. Анализ внутренней и внешней среды предприятия. Оценка эффективности проекта по выбору стратегии.
дипломная работа, добавлен 21.03.2016Характеристика стратегического менеджмента и его роли в системе управления организации. Особенности проведения анализа социально–экономической деятельности фирмы. Разработка финансовых мероприятий в целях обеспечения реализации стратегии развития.
дипломная работа, добавлен 03.11.2013Факторы, влияющие на конкурентоспособность. Значение лояльности клиентов, которая обеспечивается клиентоориентированной деятельностью компании. Особенности и роль клиентоориентированности в современных реалиях. Принципы привлечения новых клиентов.
статья, добавлен 23.08.2022Определение периода формирования и реализации стратегии. Анализ внутренней и внешней среды предприятия, разработка стратегических целей. Формирование плана мероприятий, способствующих реализации финансовой стратегии организации; ее классификация.
статья, добавлен 29.06.2018Понятие стратегии организации, основные этапы, процедуры, факторы, ее определяющие. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО "Модерн". Оценка внутренней и внешней среды. Основные направления разработки эффективной стратегии менеджмента.
курсовая работа, добавлен 22.09.2015Сущность и значение стратегии предприятия. Оценка эффективности выбранной стратегии фирмы. Разработка варианта действий при непредвиденных обстоятельствах. Осуществление стратегии как наиболее сложная и трудоемкая часть стратегического управления.
курсовая работа, добавлен 09.04.2019Общая информация о деятельности частного предприятия по выпечке хлеба. Анализ состояния коммерческой и сбытовой деятельности кондитерского цеха с учетом выявленных недостатков. Разработка плана мероприятий по улучшению деятельности хлебопекарни.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Сущность и принципы формирования корпоративной стратегии, ее основные цели и уровни. Этапы разработки корпоративной стратегии предприятия. Разработка и анализ эффективности корпоративной стратегии на примере предприятия ОАО "Березниковский хлебозавод".
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Разработка стратегии управления компанией, имеющей определенный круг клиентов. Развитие элементов менеджмента, заложенных в инструментарий управленческой деятельности. Усиление внимания к организационной культуре и формам демократизации управления.
статья, добавлен 17.08.2018Понятие и теоретические аспекты изучения сущности стратегии организации, анализ ее целей и задач. Этапы разработки и процесса реализации стратегии организации. Модели, методы и инструменты, направленные на процесс выполнения стратегии предприятия.
курсовая работа, добавлен 22.07.2017Анализ внешней среды как начальный этап в формировании стратегии предприятия, этапы и принципы формирования стратегии его дальнейшего развития. Определение и оценка финансового состояния предприятия, разработка элементов экономической стратегии.
дипломная работа, добавлен 22.08.2011Понятие и сущность стандартов обслуживания клиентов. Этические стандарты и основные принципы обслуживания клиентов в сервисе на примере ресторанного бизнеса. Основные мероприятия по совершенствованию организации обслуживания клиентов в ресторане.
курсовая работа, добавлен 28.09.2015Критерии оценки эффективности кадровой стратегии. Система управления персоналом ФФГУП "СВЯЗЬ – безопасность" по Пермскому краю. Совершенствование кадровой стратегии организации путем привлечения квалифицированного персонала; методы отбора кандидатов.
курсовая работа, добавлен 21.10.2017Оценка эффективности действующей стратегии предприятия, SWOT-анализ и оценка его конкурентоспособности по ценам и издержкам. Определение миссии и целей фирмы, разработка корпоративной стратегии и внутриорганизационные стратегические преобразования.
курсовая работа, добавлен 24.12.2010Теоретические аспекты формирования стратегии развития организации. Стратегическое управление в зарубежной практике. Этапы формирования стратегии развития компании. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Разработка стратегии менеджмента фирмы.
курсовая работа, добавлен 24.05.2021Планирование в управлении предприятием, принципы и подходы к разработке стратегии. Общая характеристика исследуемого предприятия, анализ его внешней и внутренней среды, выбор и обоснование типы стратегии, анализ и оценка экономической эффективности.
курсовая работа, добавлен 22.01.2014Обзор российского рынка интернет-магазинов, взаимодействие бизнеса и государственных структур по правительственным закупкам. Разработка WEB-сайта, мероприятия для привлечения клиентов на бизнес-портал, создания и развития его информационной базы.
дипломная работа, добавлен 16.12.2012- 25. Механизм двухуровневой сегментации клиентов как важный инструмент управления клиентской базой банка
Механизм двухуровневой сегментации клиентов банка, который базируется на уровне прибыльности клиента, маржинальной прибыли и потенциале клиента для банка. Стратегии налаживания сотрудничества банка с отдельными сегментами клиентов на основе "3Р-матрицы".
статья, добавлен 19.09.2012