Деловой этикет

Свод правил, определяющих культуру взаимоотношений между теми, кто занят или предполагает заняться совместной деятельностью. Официальные мероприятия и церемонии, устраиваемые по случаю праздников. Нормы приличия при проведении официальных встреч.

Подобные документы

  • Анализ основных правил и рекомендаций, без знания и выполнения которых невозможно поддерживать репутацию делового человека. Служебный, дипломатический и национальный этикет. Трафареты речей деловых людей, варианты составления деловых писем и обращений.

    учебное пособие, добавлен 30.04.2014

  • Рассмотрение истории, основ, факторов, определяющих формирование речевого этикета. Характеристика правил и нормы речевого этикета в начале, в процессе и в конце общения. Исследование особенностей национальных отличий речевых этикетов в разных странах.

    реферат, добавлен 23.08.2016

  • Понятие этикета как свода правил и предписаний, определяющих отношения между людьми. Особенности коммуникативных принципов оптимизации служебного общения. Трудности служебной коммуникации и ошибки, разрушающие общение. Методы управленческого влияния.

    реферат, добавлен 26.08.2014

  • Этикет как свод норм, правил общения людей между собой. "Поучения Кочемни" - сборник добрых советов III в. до н.э. в Древнем Египте. История этикета в современном его значении. Характеристика основных видов: речевой, столовый, свадебный. Воинская честь.

    презентация, добавлен 19.02.2013

  • Оценка роли телефонных переговоров в современной общественной и деловой жизни. Деловой этикет и изучение общепринятых правил эффективного проведения телефонных разговоров, описание неудобных ситуаций. Правила этикета при общении по сотовому телефону.

    реферат, добавлен 15.12.2012

  • Исследование вопросов психологической подготовки и структуры переговорного процесса. Переговоры как вид диалога с деловыми партнерами. Определение переговорной концепции. Основные этапы деловой беседы. Анализ правил влияния на людей. Деловой этикет.

    курсовая работа, добавлен 05.06.2013

  • Сущность делового этикета. Основное содержание этого понятия применительно к руководителю. Этикет приема посетителей руководителем организации. Условия успеха в карьере, нормы этикета и высокого культурного уровня не только в условиях офиса, но и дома.

    реферат, добавлен 27.04.2013

  • Понятие имиджа, его основные компоненты. Особенности имиджа как социального регулятора. Требования к костюму делового мужчины и женщины. Нормы общения с собеседником в правилах этикета. Деловой этикет и протокол. Этикет приветствий и представлений.

    контрольная работа, добавлен 29.01.2017

  • Исследование моральных принципов и норм предпринимательской деятельности. Характеристика этических основ и этикета в международном экономическом сотрудничестве. Изучение правил проведения деловых форумов, встреч и переговоров на государственном уровне.

    реферат, добавлен 11.04.2012

  • Определение с понятием и видами корпоративной этики. Уровень корпоративной культуры и проведения праздников. Деловой этикет в неформальной обстановке. Правила поведения для руководителей. Стиль одежды и вкусы первого лица компании. Разделение на зоны.

    методичка, добавлен 26.01.2014

  • История развития определения "этикет". Этические принципы и нормы поведения деловых людей. Составляющие имиджа и подходы в его изучении. Компоненты, формирующие имидж человека. Внешний облик делового человека, тактика общения, деловой этикет и протокол.

    реферат, добавлен 13.11.2015

  • Деловой этикет как важнейшая сторона морали профессионального поведения предпринимателя. Официальные и неофициальные приемы. Подготовка и проведения приемов, приглашение на прием. Разновидности делового общения. Правила этикета делового общения русских.

    реферат, добавлен 22.10.2009

  • Этикет государственных служащих как совокупность специфических правил, регламентирующих внешние проявления взаимоотношений между людьми в процессе их профессиональной деятельности в многообразии форм общения. Принципы этикета муниципального служащего.

    контрольная работа, добавлен 10.04.2015

  • Особенности деловой беседы, ее подготовка и организация. Правила ведения беседы, способствующие достижению цели. Психологические "сценарии" проведения, цели и назначение официальных встреч. Характеристика типов собеседников. Вопросы в деловой беседе.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2012

  • Общепринятые нормы дарения. Выбор, вручение и принятие подарка. Символика цветов, ее особая роль и значение. Персональные, ведомственные и традиционные праздничные мероприятия. Благодарственные письма за подарки. Официальные поздравительные открытки.

    реферат, добавлен 26.06.2017

  • Соблюдение правил служебного этикета. Руководитель и подчиненные в межличностных отношениях на службе. Общепринятые нормы и правила трудового этикета. Наказание и поощрение как оценка труда подчиненных. Культура внутриорганизационных отношений служащих.

    реферат, добавлен 07.05.2016

  • Сущность делового этикета, нормы деловой трапезы. Основные виды делового застолья, деловой завтрак и деловой обед. Рассмотрение делового обеда-буфета. Рассадка гостей и правила поведение за столом. Специфика этикета деловых застолий в разных странах.

    презентация, добавлен 24.03.2020

  • Этикет как устойчивый порядок поведения, выражающий внешнее содержание принципов морали и состоящий из правил вежливого обхождения в обществе. Основные этико-эстетические принципы взаимоотношений между юристом и иными участниками юридического дела.

    контрольная работа, добавлен 19.03.2015

  • Этикет – свод правил поведения, обхождения, принятых в определенных социальных кругах (при дворах монархов, в дипломатических кругах). Отражает форму поведения, обхождения, правила учтивости, принятые в данном обществе, присущие той или иной традиции.

    реферат, добавлен 28.11.2020

  • Этика как кодекс, свод правил бытового и делового общения людей, выработанный в течение долгого времени. Особенности взаимоотношений персонала в служебной обстановке. Этические нормы и правила делового этикета в офисной работе между мужчинами и женщинами.

    статья, добавлен 25.07.2018

  • Этика и культура поведения, управленческое общение. Нормы и правила деловой беседы, деловой этикет. Культура проведения профессиональных переговоров, телефоных разговоров. Конфликты и пути их разрешения. Документальное обеспечение делового общения.

    конспект произведения, добавлен 10.05.2009

  • Особенности деловой и речевой коммуникации, ее понятие, применение, функции. Нормы и правила поведения при деловом общении. Уровни общения: манипулятивный, примитивный, высший. Регламентированность как особенность общения. Деловой этикет и его правила.

    презентация, добавлен 18.06.2014

  • Деловой этикет как особые правила, которые регламентируют поведение людей, связанное с выполнением ими служебных обязанностей. Национально-психологические особенности культуры разных народов, проявляющиеся при проведении переговоров, контрактов, бесед.

    контрольная работа, добавлен 08.05.2011

  • Деловой этикет – результат длительного отбора правил форм наиболее целесообразного поведения, которое способствовало успеху в деловых отношениях. Понятие и сущность делового общения. Наставления, определяющие характер контакта руководителя и подчиненного.

    реферат, добавлен 23.11.2016

  • Характеристика основных правил поведения на работе, особенностей проведения деловых встреч. Исследование этикета деловых подарков, одежды, приветствия. Изучение составляющих делового общения, обеспечивающих согласование интересов всех его участников.

    реферат, добавлен 02.03.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.