Определение отношения потребителей к торговой марке
Характеристика видов отношения потребителей к торговой марке, показатели, влияющие на его изменение. Факторы формирования лояльности на рынке. Анализ отношения потребителей к исследуемой торговой марке. Повышение воздействия на потребительское поведение.
Подобные документы
Поведение потребителя - процесс формирования рыночного спроса покупателей при выборе благ с учетом существующих цен. Создание успешной торговой марки - цель маркетинговой стратегии. Развитие марочного капитала - задача высшего руководства компании.
контрольная работа, добавлен 06.04.2015Общая характеристика торговой марки "Торчин". Маркетинговое исследование ее положения в сегменте холодных соусов, определение отношения к ней со стороны потребителей. Оценка конкурентоспособности фирмы. Эффективность проводимой рекламной кампании.
курсовая работа, добавлен 17.04.2012Реклама - средство информирования о новой торговой марке, потребительских свойствах товара и элемент массовой культуры. Характеристика основных факторов, которые влияют на поведение потребителя. Ключевые инструменты реализации рекламной кампании.
курсовая работа, добавлен 31.10.2017Ознакомление с классификацией лояльности потребителей по маркетингу взаимоотношений. Рассмотрение и характеристика компонентов поведенческой лояльности: перекрестной продажи, увеличения покупок. Исследование особенностей отношения потребителя к продукту.
контрольная работа, добавлен 28.03.2016Маркетинговые коммуникационные обращения. Повышение заинтересованности потребителя в покупке товара. Создание у покупателей осведомленности о торговой марке, распространение информации и повышение культуры рынка. Участники маркетингового процесса.
контрольная работа, добавлен 10.12.2015Определение, значение и содержание поведения потребителей товаров и услуг. Психологический подход к изучению поведения потребителей. Факторы внешнего и внутреннего влияния на поведение потребителей. Психология взаимодействия покупателя и продавца.
курс лекций, добавлен 18.06.2015Модель покупательского поведения. Факторы, влияющие на поведение потребителей туристических услуг. Поведение потребителей на рынке индустрии туризма. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара. Выбор целевого сегмента.
курсовая работа, добавлен 02.02.2012Изучение ключевых аспектов оценки уровня лояльности потребителей. Разработка методики по оценке потребителем уровня собственной лояльности. Причины и мотивы покупательского поведения, природа отношения к бренду. Процесс принятия решения о покупке.
статья, добавлен 29.08.2018Привлечение и удержание потребителей: маркетинговый подход. Формирование потребительской лояльности, ее формы и способы повышения. Деятельность с целью снижения оттока покупателей компании. Содержание знаний потребителей о товаре, производителе, рынке.
реферат, добавлен 29.08.2015Методы оценки уровня потребительской лояльности. Уровень лояльности клиентов компании как фактор, влияющий на финансовые показатели компании. Измерение лояльности к разным брендам российской ликероводочной продукции посредством анкетирования потребителей.
дипломная работа, добавлен 11.07.2016Теоретические основы изучения покупательского поведения потребителей. Факторы, влияющие на потребительское поведение. Анализ конкурентов бытовой техники и организационно-экономическая характеристика компании. Рекомендации по работе с потребителями.
курсовая работа, добавлен 07.04.2015Анализ и моделирование поведения потребителей, процесс принятия решения о покупке. Принципы формирования правильного представления о поведении потребителей. Меры воздействия на рынок и на потребительский спрос с учётом возможности получения прибыли.
реферат, добавлен 06.04.2012Сущность и основные этапы исследования потребительских предпочтений в отношении значения торговой марки при совершении покупки, уровня известности и выбора торговых марок продовольственных товаров. Коэффициенты лояльности потребителей торговым маркам.
статья, добавлен 05.06.2018Основные направления маркетинговых исследований поведения потребителей. Описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков, демографической ситуации, отношения потребителей к продукции компании. Поиск покупательской ниши, приносящей наибольший доход.
статья, добавлен 30.04.2019Поиск методик, методов и приемов повышения потребительского спроса и формирования покупательской лояльности. Применение нейромаркетинговых технологий в управлении продажами. Установление влияния визуального воздействия на потребителей в торговой точке.
статья, добавлен 29.06.2017Анализ показателей динамики чистой розничной выручки торговой сети "Перекресток". Качество товаров и их постоянное наличие в магазине - один из наиболее важных факторов, который определяет отношение групп потребителей к магазину розничной торговли.
дипломная работа, добавлен 23.12.2019Коммуникационные средства продвижения на местах продаж. Основные правила мерчендайзинга чая и кофе. Формирование лояльности покупателей к торговой точке, марке и к производителю. Оформление мест продаж, входная зона и фасад, территория возле магазина.
реферат, добавлен 28.12.2015Теоретические основы лояльности потребителей, основные методы её оценки. Подходы и методы формирования лояльности, рекомендации по повышению эффективности лояльности потребителей. Маркетинговое исследование лояльности потребителей к услугам авиакомпании.
курсовая работа, добавлен 24.09.2018Цели и задачи маркетинга. Механизм и общие принципы сегментации потребительского рынка. Краткие требования к дизайну, торговой марке и сервисному обслуживанию товара. Правила продвижения товаров с помощью рекламы, стимулирования сбыта и пропаганды.
курсовая работа, добавлен 24.06.2016Обзор базовых характеристик лояльности потребителей по отношению к товарам определенных торговых марок. Сущность и основные показатели лояльности потребителей применительно к туристским организациям, содержащая эмоциональные и рациональные компоненты.
статья, добавлен 23.01.2019Значение изучения поведения потребителей при покупке и типы потребителей; социальный класс, определяющий их поведение. Факторы, влияющие на покупки. Выбор правила потребительского решения. Исследование потребительского поведения клиентов ООО "Архыз".
курсовая работа, добавлен 22.05.2009Отчет о проведенном маркетинговом исследовании отношения потребителей к коньяку ТМ "Коктебель". Потребительский позитив (негатив) в отношении торговой марки. Критерии и принципы выбора товара. Уровень знания (потребления) брендов алкогольной продукции.
презентация, добавлен 11.10.2013Понятие, сущность и характеристика потребителей и потребительских предпочтений. Рекламная деятельность и продвижение товара как инструмент позиционирования розничного бренда. Факторы, влияющие на поведение покупателей и методы воздействия на них.
контрольная работа, добавлен 27.10.2016Внешние и внутренние факторы, влияющие на поведение потребителей. Культурные вариации в вербальных и невербальных коммуникациях. Адаптация продуктового портфеля компании с учетом культурных особенностей потребителей на примере компании Coca-Cola.
курсовая работа, добавлен 22.10.2014Типы лояльности потребителей к бренду. Исследование взаимосвязи между удовлетворенностью и лояльностью потребителей. Особенности брендинга в гостиничной отрасли. Исследование уровня удовлетворенности и лояльности потребителей отельной сети Radisson.
магистерская работа, добавлен 12.07.2016