Переговоры как метод разрешения конфликтов
Понятие конфликта. Предпосылки и механизмы разрешения конфликтов. Ключевые понятия теории переговоров. Типы и структура переговоров. Посредничество на переговорах как эффективный способ разрешения конфликта. Условия успешного разрешения конфликтов.
Подобные документы
Стратегии поведения в конфликтах, способы, закономерности, принципы, правила их разрешения, типы поведения и уровни. Факторы конструктивного разрешения межличностного конфликта. Переговоры как метод решения конфликтов. Ответные агрессивные действия.
реферат, добавлен 31.03.2010Сущность и понятие конфликта. Определение основных причин деловых конфликтов, анализ наиболее эффективных методов разрешения деловых конфликтов. Стратегии поведения в конфликте, характеристика и особенности стилей поведения человека в конфликтной ситуации
контрольная работа, добавлен 29.01.2017Сущность и функции межличностных конфликтов, их отличительные особенности. Типы межличностных конфликтов между педагогом и учащимся. Виды установок или подходов к урегулированию конфликта, алгоритм его разрешения и стили поведения в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 19.11.2012Понятие и основные характреистики внутриличностных конфликтов, причины их зарождения и развития у человека, пути и условия их предупреждения. Принципы и механизмы разрешения внутриличностных конфликтов, определение эффективности данных процессов.
реферат, добавлен 22.10.2010Сущность конфликта, объект и предмет, его основные функции. Рассмотрение его структуры, динамики и типологии. Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов. Повод к возникновению и поиск путей разрешения конфликта. Формы участия третьей стороны.
лекция, добавлен 16.11.2014Анализ конфликта между работающими посменно системными администраторами. Описание ситуации, интересы сторон. Причина, повод, стратегия поведения, тип и метод разрешения конфликта. Психологический смысл суицида. Особенности деструктивного конфликта.
реферат, добавлен 23.04.2017Рассмотрение сущности и структуры конфликта. Характеристика методов, стилей и моделей разрешения, регулирования конфликтов, особенности предотвращения и стимулирования. Основные типы конфликтов, в зависимости от степени вовлеченности в них людей.
контрольная работа, добавлен 28.05.2023Переговоры как форма деловых коммуникаций. Культура делового общения и переговоров. Правила ведения переговоров по спорным проблемам. Пять основных элементов, из которых складываются отношения между сторонами. Примирительные процедуры при трудовых спорах.
реферат, добавлен 22.02.2020Проблема конфликта в детском сообществе и субкультуре. Детское сообщество, как институт социального развития ребенка. Изучение стратегий разрешения конфликтов в детской субкультуре. Анализ причин возникновения конфликтов в детской игровой деятельности.
курсовая работа, добавлен 27.09.2012Понятие и типы конфликтов в организации. Ключевые причины возникновения конфликтной ситуации и их основные последствия. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликта. Исследование проблемы трудовых конфликтов в Республике Казахстан.
курсовая работа, добавлен 16.02.2011Сущность конфликтологии как отрасли в психологии, изучающей закономерности возникновения, развития, разрешения и завершения конфликтов любого уровня. Изучение понятия, типов и видов конфликтов в коллективе. Анализ общепринятых методов их разрешения.
статья, добавлен 06.06.2017Рассмотрение теоретических аспектов возникновения конфликтов и их видов. Выявление психологических особенностей подросткового возраста и специфики развития конфликтов в подростковой среде. Определение путей разрешения конфликтов у учащихся 7-8 классов.
курсовая работа, добавлен 27.03.2015Анализ условий и особенностей возникновения и протекания конфликтов, поиск путей их разрешения. Методы управления конфликтами. Анализ теоретической литературы по проблеме конфликта. Основные функции конфликтов по Б.Д. Парыгину. Стиль и суть компромисса.
контрольная работа, добавлен 26.12.2009Разработка рекомендаций, касающихся различных аспектов поведения людей в ситуациях конфликта. Выбор соответствующих стратегий и средств их разрешения, а также управления ими. Факторы конструктивного разрешения конфликтных ситуаций и противоречий.
статья, добавлен 06.06.2018Переговоры как широкий круг ситуаций, в которых люди пытаются обсудить проблемы, согласовать действия, договориться о чем-либо или решить спорные вопросы. Общая характеристика переговоров, их динамика. Стратегии и тактические приемы ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 15.06.2010Понятие и характеристика конфликта. Классификация, типы конфликтов: вертикальный – горизонтальный, конструктивный - деструктивный, фазы протекания. Переход делового конфликта в межличностный, их соотношение. Стратегии разрешения конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 14.04.2010Понятие конфликта, виды, причины и этапы развития. Анализ социально–психологического климата в коллективе, степени сплочённости, выявление лидеров. Объективные и субъективные причины, приводящие к конфликтной ситуации. Алгоритмы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Определение природы и сущности конфликта, типичные причины его возникновения. Специфика конфликтной ситуации в организации, уровни конфликта. Анализ методов разрешения конфликтов: структурный, межличностный и завершение конфликта с помощью третьего лица.
реферат, добавлен 04.10.2010Понятие, сущность, типология, этапы (начальная фаза, фаза подъема, пик конфликта и спад) и типы (внутриличностный, межличностный, межгрупповой) конфликтов. Основные источники возникновения напряженности во взаимоотношениях. Пример разрешения конфликта.
реферат, добавлен 18.12.2012Общая характеристика переговоров: их особенности, типология и функции. Стратегии ведения переговоров и ориентация на модели "выигрыш—проигрыш", "проигрыш—проигрыш" и "выигрыш—выигрыш". Позиционный торг, а также ведение переговоров на основе интересов.
реферат, добавлен 15.12.2010Знакомство с основными формами завершения конфликта: разрешение, урегулирование, угасание. Общая характеристика специальные приемов, позволяющих нормализовать отношения конфликтующих сторон. Переговоры как противоположный способ разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 06.06.2013Разработка проблемы внутриличностного конфликта в зарубежной и отечественной психологии. Теории о сути данного понятия, основные виды исследуемых противоречий. Психологические условия предупреждения, механизмы разрешения внутриличностного конфликта.
реферат, добавлен 21.06.2010Теории конфликта, структурные элементы конфликта. Характеристика этапов конфликтной ситуации. Конфликтные ситуации в медицине. Стиль поведения в конфликтных ситуациях. Факторы, влияющие на конструктивное разрешение конфликтов. Понятие цены конфликта.
реферат, добавлен 12.12.2013Виды социальных конфликтов. Стадии развития конфликтов. Функции социального конфликта. Предмет политического конфликта, причины возникновения и типология. Конфликты авторитарной и демократической властей. Способы разрешения политических конфликтов.
реферат, добавлен 18.01.2011Общая характеристика внутриличностных конфликтов. Классификация внутриличностных конфликтов по К. Левину. Психологические условия, факторы и механизмы разрешения конфликтов. Психологическая защита как непродуктивное средство решения внутреннего конфликта.
реферат, добавлен 06.06.2011