Механизм защиты прав потребителей при оказании услуг
Алгоритм защиты прав потребителей при оказании услуг как важный аспект современных отношений между поставщиками услуг и потребителями. Исследование законодательного регулирования и конкретных мер, направленных на обеспечение защиты прав потребителей.
Подобные документы
Договор возмездного оказания услуг или предоставления услуг сервиса. Защита нарушенных прав потребителей в административном порядке. Защита прав потребителей на территории муниципального образования. Отношения, регулируемые обязательственным правом.
контрольная работа, добавлен 29.09.2014Проблемы и направления совершенствования правового регулирования защиты прав потребителей товаров. Регламентация опасных для потребителя ситуаций на законодательном уровне. Наказание за недобросовестные действия предпринимателей и некачественные услуги.
дипломная работа, добавлен 28.05.2018Правовое регулирование отношений между потребителем и организацией либо предпринимателем. Характеристика форм защиты прав потребителей: внесудебный и судебный порядки. Применение способов самозащиты потребителя, возмещения убытков, взыскания неустойки.
курсовая работа, добавлен 02.03.2011Защита прав потребителей как направление социально-экономической политики государства, ее правовое и организационное обеспечение. Права потребителей и требования к товарам. Безопасность товаров и услуг при использовании, хранении и транспортировке.
презентация, добавлен 24.11.2014Общие положения и характеристика законодательства, регулирующего защиту прав потребителей. Полномочия Федерального антимонопольного органа. Анализ деятельности отдела защиты прав потребителей администрации муниципального образования г. Уссурийск.
дипломная работа, добавлен 09.06.2016Права потребителей в соответствии с Законом РБ "О защите прав потребителей". Организация защиты прав потребителей на торговых объектах Дубровенского райпо. Право на информацию о товарах, на надлежащее их качество, на обмен товаров надлежащего качества.
курсовая работа, добавлен 27.11.2015Специфика правового регулирования процесса защиты прав потребителей в государствах-участниках СНГ. Система органов власти в странах СНГ, отвечающих за защиту прав потребителей. Общественные объединения и правовые основы их деятельности в данной сфере.
реферат, добавлен 14.06.2014Понятие и элементы правового статуса потребителя. Прекращение или изменение правоотношений как способ защиты прав потребителей. Взыскание неустойки и компенсация морального вреда. Особенности неюрисдикционного порядка защиты прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 20.05.2017Организационно-правовые основы защиты прав потребителей в сфере строительства. Процедуры резервирования и изъятия земельных участков для публичных нужд. Договоры в сфере строительства. Способы защиты прав потребителей в сфере долевого строительства.
курсовая работа, добавлен 24.02.2018Анализ актуальных проблем в сфере защиты прав потребителей. Исследование ключевых направлений государственной деятельности в данной области. Формирование проблем и путей решения. Характеристика методов исследования: аналитический метод, обзорный метод.
статья, добавлен 17.12.2024Розничная купля-продажа как наиболее распространенный и значимый для экономической жизни договор. Законодательство Российской Федерации и правовое регулирование защиты прав потребителей в случае покупки товара или оказания услуг ненадлежащего качества.
реферат, добавлен 22.10.2010Понятия "турист" и "права туриста": методы защиты их прав и интересов при помощи российского законодательства. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в РФ". Государственная политика обеспечения безопасности потребителя туристских услуг.
контрольная работа, добавлен 10.07.2013Совершенствование механизма защиты интересов граждан РФ. Определение основных видов нарушений прав потребителей в Республике Татарстан. Усиление взаимодействия федеральных и муниципальных органов власти с общественными объединениями потребителей.
статья, добавлен 22.07.2023Капитальный ремонт многоквартирных домов. Несоответствие необходимости в сжатые сроки аккумулировать денежные средства и низкой платежеспособностью большей части населения. Определение защиты прав потребителей услуг в сфере капитального ремонта.
статья, добавлен 25.05.2020Гражданско-правовые, административно-правовые и уголовно-правовые способы защиты прав потребителей. Система преступлений против прав потребителей как уголовно-правовая категория. Преступления, совершаемые против прав потребителей, их классификация.
контрольная работа, добавлен 30.09.2016Понятие, структура и субъектный состав законодательства об охране прав потребителя. Характеристика законного поведения покупателя на надлежащее качество товаров, работ и услуг. Особенность государственной и общественной защиты привилегий клиентов.
контрольная работа, добавлен 16.06.2015Инструменты судебной охраны прав покупателей. Государственный контроль и надзор в сфере защиты благополучия потребителя. Торговые правоотношения как вид опеки за свободой выбора. Порядок возмещения убытков пострадавшим от некачественных товаров и услуг.
контрольная работа, добавлен 17.01.2014Рассмотрение особенностей защиты прав потребителей в жилищно-коммунальной сфере, выделенных на основе анализа их форм и способов. Возмещение имущественного и морального вреда потребителю, причиненных некачественной или фальсифицированной продукцией.
статья, добавлен 24.10.2024Цели и задачи Союза потребителей Российской Федерации (СПРФ). Имущество СПРФ: материальные ценности и финансовые ресурсы, находящиеся на его балансе и являющиеся собственностью. Основные направления деятельности. Безопасность товаров (работ и услуг).
реферат, добавлен 23.03.2013Рассмотрение вопросов защиты прав потребителей. Консъюмеризм как организованное движение потребителей за защиту их прав и возможностей более сильного воздействия на товаропроизводителей и продавцов. Право граждан на информацию о товаре и изготовителе.
реферат, добавлен 07.10.2011Рассматриваются условия договора поставки товара в торговые сети, включение и исполнение которых, связано с обеспечением защиты прав потребителей. Положения законодательства о торговой деятельности, техническом регулировании, цифровой маркировке.
статья, добавлен 02.01.2022Особенности правового регулирования отношений между потребителями и изготовителями, импортерами, исполнителями, продавцами при продаже товаров. Основные понятия, используемые в Законе о защите прав потребителей. Примеры нарушения прав потребителей.
реферат, добавлен 26.05.2012Исследование применения самозащиты права потребителем при нарушении контрагентом заключенного договора путем анализа действующего законодательства и правоприменительной практики. Выявление недостатков, преимуществ и проблем форм защиты прав потребителей.
статья, добавлен 12.12.2024Основные нормативные акты, регулирующие отношения по защите прав потребителей. Отношения, возникающие между потребителями и предпринимателями (продавцами) по поводу продажи товаров, осуществления работ и оказания услуг. Срок годности, гарантийный срок.
контрольная работа, добавлен 25.08.2009Понятие правового регулирования правоотношений граждан в сфере торгового обслуживания. Формы и виды защиты прав потребителей по российскому законодательству. Особенности реализации прав при нарушении условий договора розничной купли-продажи товаров.
курсовая работа, добавлен 19.11.2017