Сучасні методи становлення ділових взаємовідносин в апараті управління
Ділові взаємовідносин та їх складові. Соціальний і психологічний аспекти ділового спілкування. Психологія групи і ділові взаємовідносини. Конфлікт як один з головних чинників розладу діяльності і взаємовідносин у колективі. Теоретичні механізми лідерства.
Подобные документы
- 51. Ділові зустрічі
Визначення предмету ділової зустрічі - питань, які виносяться на обговорення, тематичнох рамок переговорів, переліку проблем, які розглядатимуться. Дослідження та характеристика серйозної причини для проведення ділових обговорень у фірмі партнера.
реферат, добавлен 13.07.2017 Взаємовідносини фірми зі стейкхолдерами. Розподіл організаційних завдань за рівнями стратегічного планування. Класифікація організаційно-управлінських завдань за рівнями планування на підприємстві. Організація та координація взаємодії персоналу.
статья, добавлен 15.08.2013Аутсорсинг функцій управління персоналом. Процес: поняття і умови результативності. Оцінка соціальної ефективності управління кадрами. Морально-психологічний клімат в трудовому колективі. Соціальні програми на плодовитість діяльності працівників.
курсовая работа, добавлен 23.05.2014Структура управлінського спілкування, його інтерактивна, перцептивна й комунікативна складові. Головні компоненти та рівні взаєморозуміння. Специфіка процесу обміну інформацією. Характер впливу інформації на особу, основні елементи процесу комунікації.
реферат, добавлен 03.01.2011Особливості економічного розвитку і ділові можливості в різних країнах, правові, науково-технічні, політичні, культурні і соціальні умови ведення ділових операцій. Міжнародні корпоративні стратегії, процес формування стратегій міжнародної компанії.
учебное пособие, добавлен 16.07.2017Значення соціального лідерства як ключового елемента успішного менеджменту та трансформації публічних організацій у сучасному суспільстві. Ключові аспекти соціального лідерства, а також його важливість для успішної діяльності публічних організацій.
статья, добавлен 15.02.2024Ознайомлення із завданнями менеджменту на етапі взаємовідносин з людським соціальним аспектом індустрії. Характеристика досліджень Мері П. Фоллетта та Елтона Мейо. Розгляд особливостей теорії Честера Барнарда та Дугласа Мак-Грегора про поведінку людей.
реферат, добавлен 04.10.2014Сучасні аспекти виникнення конфліктів. Місце конфлікту в корпоративній культурі організації. Специфіка прояву організаційно-управлінського конфлікту, аспекти його впливу на результати діяльності. Управління конфліктною ситуацією внутрішніми силами фірми.
курсовая работа, добавлен 24.11.2010Система економічних законів, закономірностей і принципів керування в умовах ринкових відносин. Підходи до управління і менеджменту як системи управління в різних країнах. Принципи, направлені на поліпшення взаємовідносин керуючого персоналу і працівників.
реферат, добавлен 17.02.2017Теоретичні основи понять керівництва і лідерства в управлінні. Форми влади, роль лідера в діяльності групи. Вплив стилів керівництва на ефективність діяльності. Ситуаційний підхід до ефективного управління. Ситуаційна модель керівництва Фідлера.
курсовая работа, добавлен 27.11.2012Причини виникнення конфліктної ситуації. Конфлікт між особою і групою. Дисфункційні наслідки конфлікту. Управління конфліктною ситуацією. Організаційні чинники стресових ситуацій. Методи вольового управління стресом у процесі керівної діяльності.
контрольная работа, добавлен 07.03.2011Визначення тенденцій розвитку та ускладнення моделей виробничих організацій, які використовуються в управлінні їх поведінкою. Обґрунтування можливостей використання соціоніки для прогнозування поведінки виробничих колективів та взаємовідносин в них.
автореферат, добавлен 28.07.2014Особливість наявності сильної та правильно налагодженої організаційної культури як необхідна складова успішної компанії в сфері послуг. Аналіз взаємовідносин між менеджерами та клієнтами. Формування ділового етикету, традицій та звичаїв компанії.
статья, добавлен 23.08.2017Управління державним соціальним страхуванням. Класифікація видів непевностей розрахунково-фінансових ситуацій. Теоретико-методологічні засади організації взаємовідносин у системі державного соціального страхування з тимчасової втрати працездатності.
автореферат, добавлен 20.07.2015Теоретичні і практичні аспекти управління персоналом у сервісній організації: структура управління трудовими ресурсами, способи і механізми, за допомогою яких здійснюється активізація трудової діяльності та максимальне використання трудового потенціалу.
курсовая работа, добавлен 01.12.2010- 66. Теорії лідерства
Вінець управлінської діяльності. Природа та визначення поняття лідерства. Лідерство і управління. Лідер і керівник. Стилі лідерства. Теорія лідерських якостей. Концепції лідерської поведінки. Концепції ситуаційного лідерства: Танненбаума-Шмідта, Фідлера.
реферат, добавлен 20.09.2008 Характеристика проблеми пошуку напрямків ефективного управління, сутність та значення організаційного лідерства. Вивчення основних елементів ефективного управлінського лідерства та визначення найбільш впливових чинників щодо його формування, розвитку.
статья, добавлен 10.10.2018Розгляд поняття ділового етикету - певних відносин, правил, які забезпечують найвищу ефективність у виконанні професійних функцій у сфері певної діяльності. Розгляд досвіду стосовно ділового етикету як передумови ефективного ділового спілкування.
статья, добавлен 19.10.2022Особливості управління людським, структурним та клієнтським капіталами. Створення ефективної інформаційної концепції на системі мотивації інтелектуальної праці та корпоративної культури інноваційного спрямування. Суть концепції маркетинг взаємовідносин.
статья, добавлен 11.07.2018Збори, засідання наради як форма управління підприємством для прийняття оптимальних рішень. Нарада як вид організації ділового спілкування групи. Етапи підготовки і проведення зборів. Протокол наради. Мета і функції керівника зборів, засідань і нарад.
курсовая работа, добавлен 11.01.2009Методи, критерії й елементи системи управління персоналом в умовах ринкової економіки. Підвищення конкурентоспроможності підприємств України. Сучасні принципи, доктрини та підходи до менеджменту трудовими ресурсами. Процедура оцінки роботи працівників.
статья, добавлен 14.09.2020- 72. Теорії лідерства
Лідерство як специфічний тип відносин управління. Співвідношення характеристик лідера і менеджера. Сутність концепцій ситуаційного лідерства. Новітні теорії лідерства: концепції атрибутивного лідерства, харизматичного лідерства та лідерства для змін.
курсовая работа, добавлен 10.05.2011 Управлінська робота менеджера як комплексне поняття, що включає в себе такі компоненти, як особисті і ділові якості кваліфікованого менеджера. Методи і прийоми діяльності менеджера. Шляхи визначення основних знань і практичних навичок менеджера.
курсовая работа, добавлен 24.12.2011Дослідження стану сформованості професійного ділового спілкування та міжкультурного спілкування майбутніх фахівців технічного та економічного спрямування. Вибір принципів та компонента програми авторського спецкурсу "Професійне ділове спілкування".
статья, добавлен 15.12.2017Спілкування як наукова проблема, проблеми етики й культури спілкування в управлінні на сучасному етапі. Мотиваційний, моральний та емоційний бар'єри в процесі соціального управління. Сучасні вимоги, особисті та професійні якості, необхідні керівнику.
контрольная работа, добавлен 08.02.2011