Управление конфликтами и стрессами в коллективе
Суть возникновения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе, изучение обстоятельств возникновения споров и стрессов. Исследование природы возникновения стресса, выработка способов управления стрессовыми и конфликтными ситуациями в организации.
Подобные документы
Исследование понятия «стресс» как явления общественной жизни, анализ и рассмотрение научных подходов к его пониманию. Изучение направлений психодиагностики стресса. Причины возникновения стрессовых ситуаций и их влияние на качество рабочего процесса.
статья, добавлен 23.03.2022Понятие конфликта и роль личностных качеств в конфликтном поведении. Методы разрешения и психологические механизмы конструктивного разрешения споров. Изучение личностных особенностей сотрудников и их влияние на развитие конфликтных ситуаций в коллективе.
курсовая работа, добавлен 03.03.2010- 103. Природа стресса
Понятие стресса, его виды, способы предотвращения и преодоления. Разделение физиологического и психического стресса. Стрессоустойчивость и факторы, вызывающие стресс. Борьба с ежедневными стрессовыми ситуациями и релаксация как профилактика стресса.
контрольная работа, добавлен 27.10.2015 Описание внутриличностного и социального конфликта. Межличностные стили разрешения конфликта, планирование эксплутационной работы и программы ремонта локомотивов. Приемы разрешения конфликтных ситуаций. Шкала сниженного настроения, субдепрессии.
дипломная работа, добавлен 24.09.2018Понятие, причины возникновения и классификация конфликтов. Возникновение и осознание объективной конфликтной ситуации в трудовом коллективе. Переход к конфликтному поведению. Кодекс поведения в конфликте и условия его разрушительных последствий.
контрольная работа, добавлен 23.12.2012Исследование влияния уровня развития группы на межличностные взаимоотношения сотрудников. Психологическая характеристика группы и коллектива. Особенности отношений между индивидом и группой. Анализ структуры межличностных отношений в трудовом коллективе.
дипломная работа, добавлен 23.09.2011Понятие и структура конфликта - отношения между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов. Анализ процесса возникновения конфликта, практика и методы разрешения.
курсовая работа, добавлен 19.10.2014Малая группа как объект изучения в социальной психологии, её классификация и связь с обществом. Характеристика динамических процессов в группе. Психологические факторы, влияющие на положение работника в трудовом коллективе и их эмпирическое изучение.
дипломная работа, добавлен 22.04.2011Характеристика социально-психологического климата, плюсы и минусы влияния информационных технологий на социально-психологический климат в трудовом коллективе. Основные информационные технологии в коллективе и межличностные отношения в коллективе.
статья, добавлен 01.03.2019Конфликт - столкновение противоположно направленных целей, интересов, мнений или субъектов взаимодействия. Профилактика конфликтных ситуаций в детском коллективе. Становление полноценных, гармоничных отношений и всестороннее формирование личности.
статья, добавлен 15.02.2019Объективные причины возникновения конфликтов и конфликтных ситуаций в коллективах. Личностные особенности конфликтующих. Деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Образование групп через конфликт. Устранение конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 02.05.2012Понятие конфликта, виды конфликтов и факторы их возникновения. Проблема выявления причин возникновения конфликтов. Рассмотрение основных причин производственных конфликтов. Определение способов предупреждения производственных конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 12.11.2023Классификация конфликтных ситуаций в коллективе. Их влияние на окружающую среду с позиции менеджера. Внутриличностные, структурные и межличностные методы управления конфликтным процессом. Систематизация зарубежного опыта в теории человеческих отношений.
реферат, добавлен 02.05.2017- 114. Виды конфликта
Основное понятие "конфликта". Возникновение и решение конфликтных ситуаций в коллективе. Конфликт между личностью и группой. Виды, причины и стадии протекания конфликта. Способы (механизмы) нахождения консенсуса. Конфликты в педагогическом коллективе.
реферат, добавлен 23.12.2012 Варианты решения проблем коммерческих предприятий и предложения по предупреждению возникновения подобных ситуаций. Учёт менталитета русских людей в коммерческой организации: система обучения, снятие стрессовых факторов при решении конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 16.01.2012Изучение конфликтов и переговоров, как способа разрешения конфликтных споров. Обнаружение проблемной ситуации взаимодействия сотрудников на предприятии. Процесс разрешения скрытого конфликта в коллективе. Рассмотрение технологии проведения переговоров.
реферат, добавлен 03.06.2014Представления наших предков о причинах конфликтов, исследование причин их возникновения, становление конфликтологии. Религиозный вариант истолкования природы противоречий. Основные составляющие в решении конфликтных ситуаций в деятельности провизора.
реферат, добавлен 26.02.2011- 118. Психология стресса
Понятие стресса и причины его возникновения, области стресса в повседневной жизни, признаки стрессового состояния. Описание личностных и организационных факторов стресса, их стадии. Характеристика способов борьбы со стрессом, возможная профилактика.
доклад, добавлен 07.01.2015 Общее понятие конфликта, факторы и причины его возникновения. Влияние возрастных особенностей подростков на появление конфликтных ситуаций. Эмпирическое исследование конфликтного поведения у старших подростков. Изучение конфликтности как черты личности.
курсовая работа, добавлен 17.11.2015Теоретические основы конфликтной ситуации и различные методы управления. Методы управления конфликтными ситуациями. Конструктивный (универсальный) метод управления конфликтами. Психологические аспекты переговорного процесса. Уловки на переговорах.
курсовая работа, добавлен 05.05.2010Конфликт как неотъемлемая часть общественной жизни, природа его возникновения, этапы развития в трудовом коллективе. Эффективное общение конфликтующих сторон, адекватное восприятие проблемы, поиск консенсуса, взаимовыгодных решений путем переговоров.
реферат, добавлен 25.11.2012Проведение теоретических исследований, изучение методов и стилей управления поведением в конфликтных ситуациях. Определение конфликта и конфликтной ситуации. Причины возникновения организационных конфликтов. Модели поведения участников конфликтов.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Этапы развития организации и их влияние на нормы, регулирующие межличностные отношения в коллективе. Понятие нормы как регулятора межличностных отношений в коллективе. Изучение сплоченности коллектива организации по методике ЦОЕ А.В. Петровского.
курсовая работа, добавлен 10.02.2012Основные эмоциональные состояния, которые испытывает человек: собственно эмоции, чувства и аффекты. Возможные последствия эмоциональной напряженности, накапливаемой в результате возникновения аффектогенных ситуаций. Причины, факторы возникновения стресса.
реферат, добавлен 09.08.2018Исследование теории конфликтов древними мыслителями. Роль конфликтов и способы управления ими в современном обществе, их классификация. Причины возникновения конфликтных ситуаций в организации и способы разрешения с помощью посредничества, арбитража.
контрольная работа, добавлен 29.06.2009