Управление конфликтами и стрессами в коллективе

Суть возникновения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе, изучение обстоятельств возникновения споров и стрессов. Исследование природы возникновения стресса, выработка способов управления стрессовыми и конфликтными ситуациями в организации.

Подобные документы

  • Типы конфликтов. Конфликт между личностью и группой на фирме. Различия в манере поведения и жизненном опыте. Основные причины стресса. Факторы, действующие внутри организации, которые вызывают стресс. Управление конфликтными ситуациями на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 09.06.2013

  • Изучение основных видов внутрисемейных конфликтов и причин их возникновения. Анализ развития конфликтных ситуаций, путей их разрешения, мер предотвращения и влияния на состояние семенных отношений. Рекомендации для супругов по сохранению брака.

    реферат, добавлен 09.01.2010

  • Исследование понятия «стресс» как явления общественной жизни, анализ и рассмотрение научных подходов к его пониманию. Изучение направлений психодиагностики стресса. Причины возникновения стрессовых ситуаций и их влияние на качество рабочего процесса.

    статья, добавлен 23.03.2022

  • Рассмотрение понятия и типов конфликтов, причин возникновения конфликтных ситуаций. Способы профилактики и решения конфликтов, связывание их с враждебностью, агрессией, спорами, войной, угрозами. Анализ конфликта как одного из способов управления людьми.

    реферат, добавлен 16.10.2024

  • Понятие конфликта и роль личностных качеств в конфликтном поведении. Методы разрешения и психологические механизмы конструктивного разрешения споров. Изучение личностных особенностей сотрудников и их влияние на развитие конфликтных ситуаций в коллективе.

    курсовая работа, добавлен 03.03.2010

  • Понятие стресса, его виды, способы предотвращения и преодоления. Разделение физиологического и психического стресса. Стрессоустойчивость и факторы, вызывающие стресс. Борьба с ежедневными стрессовыми ситуациями и релаксация как профилактика стресса.

    контрольная работа, добавлен 27.10.2015

  • Проблема возникновения у работников профессионального выгорания. Характеристика сущности данного феномена в трудовой деятельности. Описание программы профилактики выгорания в трудовом коллективе (на примере управления довузовской подготовки университета).

    статья, добавлен 23.12.2024

  • Понятие, причины возникновения и классификация конфликтов. Возникновение и осознание объективной конфликтной ситуации в трудовом коллективе. Переход к конфликтному поведению. Кодекс поведения в конфликте и условия его разрушительных последствий.

    контрольная работа, добавлен 23.12.2012

  • Описание внутриличностного и социального конфликта. Межличностные стили разрешения конфликта, планирование эксплутационной работы и программы ремонта локомотивов. Приемы разрешения конфликтных ситуаций. Шкала сниженного настроения, субдепрессии.

    дипломная работа, добавлен 24.09.2018

  • Исследование влияния уровня развития группы на межличностные взаимоотношения сотрудников. Психологическая характеристика группы и коллектива. Особенности отношений между индивидом и группой. Анализ структуры межличностных отношений в трудовом коллективе.

    дипломная работа, добавлен 23.09.2011

  • Понятие и структура конфликта - отношения между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов. Анализ процесса возникновения конфликта, практика и методы разрешения.

    курсовая работа, добавлен 19.10.2014

  • Малая группа как объект изучения в социальной психологии, её классификация и связь с обществом. Характеристика динамических процессов в группе. Психологические факторы, влияющие на положение работника в трудовом коллективе и их эмпирическое изучение.

    дипломная работа, добавлен 22.04.2011

  • Характеристика социально-психологического климата, плюсы и минусы влияния информационных технологий на социально-психологический климат в трудовом коллективе. Основные информационные технологии в коллективе и межличностные отношения в коллективе.

    статья, добавлен 01.03.2019

  • Конфликт - столкновение противоположно направленных целей, интересов, мнений или субъектов взаимодействия. Профилактика конфликтных ситуаций в детском коллективе. Становление полноценных, гармоничных отношений и всестороннее формирование личности.

    статья, добавлен 15.02.2019

  • Объективные причины возникновения конфликтов и конфликтных ситуаций в коллективах. Личностные особенности конфликтующих. Деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Образование групп через конфликт. Устранение конфликтной ситуации.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2012

  • Понятие конфликта, виды конфликтов и факторы их возникновения. Проблема выявления причин возникновения конфликтов. Рассмотрение основных причин производственных конфликтов. Определение способов предупреждения производственных конфликтных ситуаций.

    реферат, добавлен 12.11.2023

  • Классификация конфликтных ситуаций в коллективе. Их влияние на окружающую среду с позиции менеджера. Внутриличностные, структурные и межличностные методы управления конфликтным процессом. Систематизация зарубежного опыта в теории человеческих отношений.

    реферат, добавлен 02.05.2017

  • Основное понятие "конфликта". Возникновение и решение конфликтных ситуаций в коллективе. Конфликт между личностью и группой. Виды, причины и стадии протекания конфликта. Способы (механизмы) нахождения консенсуса. Конфликты в педагогическом коллективе.

    реферат, добавлен 23.12.2012

  • Варианты решения проблем коммерческих предприятий и предложения по предупреждению возникновения подобных ситуаций. Учёт менталитета русских людей в коммерческой организации: система обучения, снятие стрессовых факторов при решении конфликтных ситуаций.

    контрольная работа, добавлен 16.01.2012

  • Представления наших предков о причинах конфликтов, исследование причин их возникновения, становление конфликтологии. Религиозный вариант истолкования природы противоречий. Основные составляющие в решении конфликтных ситуаций в деятельности провизора.

    реферат, добавлен 26.02.2011

  • Изучение конфликтов и переговоров, как способа разрешения конфликтных споров. Обнаружение проблемной ситуации взаимодействия сотрудников на предприятии. Процесс разрешения скрытого конфликта в коллективе. Рассмотрение технологии проведения переговоров.

    реферат, добавлен 03.06.2014

  • Понятие стресса и причины его возникновения, области стресса в повседневной жизни, признаки стрессового состояния. Описание личностных и организационных факторов стресса, их стадии. Характеристика способов борьбы со стрессом, возможная профилактика.

    доклад, добавлен 07.01.2015

  • Общее понятие конфликта, факторы и причины его возникновения. Влияние возрастных особенностей подростков на появление конфликтных ситуаций. Эмпирическое исследование конфликтного поведения у старших подростков. Изучение конфликтности как черты личности.

    курсовая работа, добавлен 17.11.2015

  • Теоретические основы конфликтной ситуации и различные методы управления. Методы управления конфликтными ситуациями. Конструктивный (универсальный) метод управления конфликтами. Психологические аспекты переговорного процесса. Уловки на переговорах.

    курсовая работа, добавлен 05.05.2010

  • Конфликт как неотъемлемая часть общественной жизни, природа его возникновения, этапы развития в трудовом коллективе. Эффективное общение конфликтующих сторон, адекватное восприятие проблемы, поиск консенсуса, взаимовыгодных решений путем переговоров.

    реферат, добавлен 25.11.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.